大眾網(wǎng)：去年國家4萬億投下去，又出臺了一些列家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)政策。我同樣注意到國內(nèi)一些大品牌家電都有不錯(cuò)的業(yè)績增長、汽車業(yè)更是引來了歷史上最好的增長階段。這些業(yè)績的高增長是不是高增長的主要因素？去年有一個(gè)政策是“家電下鄉(xiāng)”，今年也在繼續(xù)提“家電下鄉(xiāng)”，這一塊海爾有什么打算？
    周云杰：“家電下鄉(xiāng)”是中國政府為了刺激消費(fèi)推出的一個(gè)利好政策，它的出臺實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的共贏——農(nóng)民得到了實(shí)惠、企業(yè)得到了市場、政府得到了民心、經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展，這也是溫總理概括的四個(gè)成果。但是對企業(yè)來說，不能把“家電下鄉(xiāng)”政策當(dāng)成拐棍。如果你把“家電下鄉(xiāng)”看做一個(gè)拐棍的話，一旦有一天停下來怎么辦？即便不停止的話，它剛開始實(shí)施時(shí)的拉動力和實(shí)施了一年兩年以后的拉動力也是大不一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民的消費(fèi)需求第一年是最大的，等到了第二年第三年的時(shí)候還會那么大嗎？早晚慢慢慢慢會變小，那么你怎么辦呢？所以家電企業(yè)就要利用“家電下鄉(xiāng)”的機(jī)會來建立一個(gè)體系，國家是在搞“家電下鄉(xiāng)”，但實(shí)際上是要家電企業(yè)的創(chuàng)新成果下鄉(xiāng)，因此企業(yè)就要圍繞這個(gè)目標(biāo)建立一個(gè)專門為農(nóng)村市場設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)，包括研發(fā)、服務(wù)、銷售整個(gè)一體化的團(tuán)隊(duì)。
　　要說受益，海爾最高興的是在農(nóng)村市場的開拓方面它一直走在了前面。早在1996年的時(shí)候我們就開始著手建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)時(shí)還沒有考慮到金融危機(jī)，但我們的分析是中國龐大的農(nóng)村市場一定會成長。這么多年過去了，我們走過一些彎路，也做了很多艱苦的工作，才走到了今天，當(dāng)家電下鄉(xiāng)政策開始實(shí)施時(shí)，我們才會收獲43%的市場份額，占取農(nóng)村市場的“半壁江山”。為什么我們的產(chǎn)品在農(nóng)村這么受歡迎呢？因?yàn)樵凇凹译娤锣l(xiāng)”之前，我們就做了一些調(diào)研工作，成立了農(nóng)村市場開發(fā)團(tuán)隊(duì)，很多研發(fā)成員在農(nóng)民家里一住就是幾個(gè)月的時(shí)間，正是這種“貼地”研發(fā)才使得我們開發(fā)出了防暑的、防水的、防漏電的、強(qiáng)信號的一系列家電產(chǎn)品，甚至還有可以喂奶牛喝水的熱水器。
　　有時(shí)候市場并不缺少機(jī)遇，而是缺少你發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼力和把握機(jī)遇能力，這就涉及到一個(gè)企業(yè)如何去布局、去規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖了。我個(gè)人覺得“家電下鄉(xiāng)”對企業(yè)來講是一個(gè)非常好的機(jī)會，但這個(gè)機(jī)會過來之后，你能不能借機(jī)提高自己的競爭力就非常關(guān)鍵了，如果在這個(gè)過程中不能提高企業(yè)自身的競爭力的話，當(dāng)這個(gè)政策過去以后企業(yè)還是會遇到各種各樣外部問題的。