傳播真實抵制謠言 名人使用微博的六項建議
2011-08-31 18:52:00 我要評論
來源: 中國青年報[提要] 微博客已成為重要的社會輿論場。與其他網(wǎng)絡(luò)輿論載體擅長制造網(wǎng)絡(luò)紅人不同的是,國內(nèi)微博客的部分實名認(rèn)證功能,讓不少現(xiàn)實社會中的名人在互聯(lián)網(wǎng)上再度成為眾人追捧的“意見領(lǐng)袖”。
微博客已成為重要的社會輿論場。與其他網(wǎng)絡(luò)輿論載體擅長制造網(wǎng)絡(luò)紅人不同的是,國內(nèi)微博客的部分實名認(rèn)證功能,讓不少現(xiàn)實社會中的名人在互聯(lián)網(wǎng)上再度成為眾人追捧的“意見領(lǐng)袖”。這些名人的一舉一動都備受“粉絲”的關(guān)注,其在微博上的一段言論乃至簡單的一句“喂”、“嗨”,都有可能被廣為傳播和過度解讀(韓寒新浪微博一聲“喂”,轉(zhuǎn)帖5000多條,評論上萬條),甚至成為傳統(tǒng)媒體報道的熱點事件。如果微博名人能針對社會熱點公共事件發(fā)表言論,其觀點往往會影響大批粉絲和輿論走向,甚至能改變熱點公共事件在現(xiàn)實中的走向。
截至2011年2月,僅新浪微博客數(shù)量已達(dá)1.5億,微博客發(fā)展的勢頭更加銳不可當(dāng)。但作為“硬幣的另一面”,微博客在帶來溝通的流暢和信息分享的高效的同時,也帶來了虛假信息的泛濫。一則未經(jīng)核實的具備轟動效應(yīng)的消息,常會在極短時間以幾何級數(shù)爆炸式傳播,如果消息不實,事后的澄清和辟謠將非常困難。
由于名人在微博客上有更多的話語權(quán),更大的號召力,公眾對其言論的要求也不同于普通網(wǎng)友。例如社會名人在轉(zhuǎn)播某條未經(jīng)證實的新聞時,與普通網(wǎng)友的權(quán)威性肯定不同。某條虛假新聞很可能因為某位名人的轉(zhuǎn)播,而讓更多的人信以為真,造成更大的危害。因此,網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在轉(zhuǎn)發(fā)一則涉及公共范疇的事實性消息時就必須如履薄冰、盡量謹(jǐn)慎。
針對此問題,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室提出“名人使用微博客建議”,倡議廣大微博主采納。我們希望通過此建議的提出為微博客信息的傳播提供更加有效的方案,為社會輿論的純凈作出貢獻(xiàn)。
(一)如何鑒別真實信息
1.提升自身專業(yè)技術(shù)水平
名人不等于專家,由于知識面的不足和認(rèn)知的缺陷,針對非專業(yè)技術(shù)問題應(yīng)該慎言亦或者不言,應(yīng)提升自身專業(yè)技術(shù)水平,從而加強信息發(fā)布的專業(yè)性和客觀性。
2.重視官方信息源
微博客應(yīng)該關(guān)注獲得來自官方認(rèn)可的新聞媒體或政府機構(gòu)的信息。一般來說,新聞媒體等有專業(yè)的采編團(tuán)隊和信息來源,信息較為可靠。知名論壇中的信息價值高于較小的、不知名論壇。重視地方性論壇和官方站點,其內(nèi)容具有時效性和接近性。
3.具備常識和理性
“是否符合人類認(rèn)知常識”是衡量信息真實與否的首要考慮要素,符合常理的理性傳播行為是真實性信息的必備要素。反之,通常為虛假信息。
4.追求傳播過程的動態(tài)真實
針對事件突發(fā)性和真實信息的不完整性,微博客主應(yīng)該隨著事態(tài)的進(jìn)展隨時準(zhǔn)備修正自己的信息和觀點,追求動態(tài)過程中的真實。轉(zhuǎn)載信息應(yīng)在轉(zhuǎn)載中注明信息出處及時間,以便回查取證或持續(xù)跟蹤最新事態(tài)。
5.讓“子彈多飛一會兒”
先觀察事件走向,讓“子彈多飛一會兒”。注意有無其他當(dāng)事方的表態(tài),注意發(fā)帖人的后續(xù)發(fā)言,對事實有無補充、校正或顛覆性陳述。閱讀網(wǎng)友評論,討論越熱烈,提供的信息就越豐富。通過與網(wǎng)站版主、管理員的溝通,可以了解到發(fā)帖者及其爆料內(nèi)容本身之外更多的信息。
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