愛在公交 情滿車廂
薛仲婕是淄博市公共汽車公司博山分公司1路線 “公交快巴”駕駛員。在參加工作的25年來,她安心本職,愛崗敬業(yè),時時刻刻以安全、迅速、方便、準點的城市公交職業(yè)道德要求為準則,安全行車里程達41萬公里,累計運送乘客近50萬人次,出勤率達到100%
薛仲婕接受采訪
全國交通系統(tǒng)勞動模范薛仲婕同志在駕駛中
薛仲婕是淄博市公共汽車公司博山分公司1路線 “公交快巴”駕駛員。在參加工作的25年來,她安心本職,愛崗敬業(yè),時時刻刻以安全、迅速、方便、準點的城市公交職業(yè)道德要求為準則,安全行車里程達41萬公里,累計運送乘客近50萬人次,出勤率達到100%,車輛衛(wèi)生和車廂服務合格率均達95%以上,無責任投訴和服務糾紛,各項生產(chǎn)指標完成在本線路中名列前茅。先后被評為淄博市“交通十杰”、淄博市“明星服務員”、“勞動模范”、“三八紅旗手”和“巾幗標兵”、全國交通系統(tǒng)勞動模范、山東省交通系統(tǒng)“十佳”駕駛員。
薛仲婕同志熱愛公交事業(yè),想乘客所想,急乘客所急,熱情為乘客排憂解難。2005年國慶節(jié)期間,有位乘客突然暈倒在車上,口吐白沫,兩眼發(fā)直,十分可怕。薛仲婕見此情形,立即加速將這位乘客送到了醫(yī)院,經(jīng)診斷可能是羊角風,但醫(yī)院拒收病人并將其送回了車上,無奈之下,小薛只好撥打了120急救中心電話,將病人接走。她還自己掏錢給病人買來暈車藥和礦泉水。
薛仲婕同志在工作中,心里時時刻刻想著乘客,關心乘客,視乘客為親人,一心一意為乘客提供優(yōu)質服務的工作態(tài)度,受到了乘客的熱情贊美。2013年2月14日上午,薛仲婕發(fā)現(xiàn)一名女乘客身體不適,在乘客謝絕幫助并已經(jīng)安全下車離開的情況下,憑借責任感和女性特有的細心,她還是跟隨乘客進入廁所并發(fā)現(xiàn)這名乘客大出血,她及時撥打120并救助了這名乘客,在120急救車接走病人后,她不放心又撥打了急救醫(yī)生的電話,醫(yī)生告訴她病人病情嚴重,已轉往市中心醫(yī)院救治,由于做好事不留名,所以她無法聯(lián)系那名乘客,但這件事一直留在了她的心中,成了一塊心病。直到這名乘客康復出院后,通過媒體和公交公司多方努力方才獲悉好事是薛仲婕做的,在獲知乘客身體康復后,她笑著說:我終于可以放心了。
薛仲婕同志所做的好人好事不勝枚舉,在平凡的工作崗位上,她用自己的言行溫暖著每一位乘客,用愛心服務乘客,用奉獻詮釋自己,為社會和企業(yè)做出了積極的貢獻。