為老年公寓的老人服務(wù)

“敬老車”駕駛員李學(xué)銘在清潔車輛

　　不追求一時的轟轟烈烈，奉行的是愛與長久的信念，14年在敬老愛老的道路上默默堅持，真心付出，他就是交運溫馨的士公司“敬老車”帶頭人——魯UT1659出租車駕駛員李學(xué)銘。

　　從1999年第一個“國際老人年”開始，李學(xué)銘第一次參加公司組織的敬老志愿服務(wù)活動，就與敬老公益服務(wù)結(jié)下不解之緣。他認為，“為老人服務(wù)不能停留在活動期間，服務(wù)沒有終點，敬老沒有終點�！弊鳛橐幻�共產(chǎn)黨員，他找到公司領(lǐng)導(dǎo)主動請纓，提出了組建“敬老車隊”的想法，讓敬老活動滲入到日常營運服務(wù)中。在他的積極倡議和公司的大力支持下，溫馨的士公司組建成立了“敬老車隊”，在李學(xué)銘的帶動下，公司幾十名出租車駕駛員踴躍加入。他們在出租車上貼上“敬老車”的醒目標志，并公開承諾：市內(nèi)四區(qū)70歲以上的老人可免費乘坐敬老車。作為“敬老車”這個義務(wù)團體中的一員，就意味著更多的奉獻與付出。但因為有李學(xué)銘這個核心，車隊的成員換了一批又一批，但“敬老車隊”的服務(wù)承諾卻是十幾年從來沒變過。

　　李學(xué)銘不僅堅持服務(wù)承諾，公司組織各項敬老公益活動，他更是熱心的組織者和參與人，其中，最有特色的是他為獨居老人和敬老院的老人提供的“預(yù)約服務(wù)”。走進青大一路老年公寓，無論你向哪位老人提起李學(xué)銘，老人們無不豎起大拇指，對他稱贊有加，他常年免費為老年公寓的老人們提供預(yù)約乘車服務(wù)，在老年公寓里傳為美談。只要接到老人們打來的預(yù)約電話，他總是提前十分鐘來到老年公寓等候老人，有時要空車跑回十幾公里也在所不惜。碰到老人腿腳不靈便，李學(xué)銘背著上樓下樓也是常有的事，幫老人提拿東西更是不在話下。路上看到年紀大的老人獨行，主動停車免費送上一段在他看來也是分內(nèi)之事。一次，他在駕車等綠燈時，看見一個駝背老人獨自在路邊吃力地行走，他把車開過去，問明老人去向后，他二話沒說，主動扶老人上車免費將其送回了家。李學(xué)銘還給了老人一張名片，對老人說：“以后需要出門就給我打電話，我過來接您�！比�年時間里，每當(dāng)接到老人打來的電話，他總是將車上乘客送到目的地后就立刻驅(qū)車來接老人，從未遲到過一次。逢年過節(jié)，他還會給老人送上禮物......直到老人去世前，李學(xué)銘也一直守在他身邊。

　　連續(xù)十三年的敬老服務(wù)，李學(xué)銘收到的表揚信、接到的表揚電話不計其數(shù)。面對稱贊，李學(xué)銘卻十分坦然，他說，讓老人們感到生活便利，晚年生活幸福，這就是他最大的心愿。他常說：“我在營運中經(jīng)常遇到出行不便的老人，每當(dāng)此時，我都會想起自己的父母，他們遠在東北，我不能時常孝敬左右，為這些老人做一些我力所能及的事情，心里也會感到安慰，看到老人們開心，我就滿足了�！�

　　李學(xué)銘同時還是公司“紅飄帶”車隊的隊長。自2006年“紅飄帶”誕生之時起，李學(xué)銘就主動加入了這個充滿愛心的群體。

　　多年來，他積極配合公司做好“紅飄帶”車隊的各項工作，幫助車隊吸納了更多優(yōu)秀的駕駛員，用他的話說，“希望‘敬老車’成為流動的‘紅飄帶’”。當(dāng)他在看過《焦點訪談》對青島“紅飄帶”車隊的報道和李群書記專門寫給出租司機的感謝信后，李學(xué)銘感動地說：“和‘紅飄帶’一起成長的幾年里，我也體會到作為一名‘紅飄帶’駕駛員所獲得的鼓勵與認同，更加感受到幫助別人時所傳遞的溫暖和快樂。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望與鼓勵，將助人為樂、拾金不昧、扶危濟貧、見義勇為、敬老愛親的紅飄帶精神發(fā)揚光大，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，為打造宜居城市貢獻出我的一份力量！”

　　“敬老車隊”是個義務(wù)團體，作為車隊的一員，就意味著更多的犧牲與付出。對出租車駕駛員來說，時間就是金錢。但是李學(xué)銘在為老人服務(wù)的過程中，分文不收，還為此花費了許多本可以用來營運賺錢的時間。他說過：“我是一個不看重金錢的人，把錢看得太重了，會變得功利，人也會變得斤斤計較，這樣不但會降低服務(wù)質(zhì)量，也會影響自己的心情。”在車隊組建成立的十幾年，車隊的成員換了一批又一批，只有李學(xué)銘從來沒變過。也許正是這樣平和的心態(tài)，鼓勵著這名共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)的道路上，一走走了十幾年。李學(xué)銘總是說：“我只是一名普通的駕駛員，一名普通的中共黨員�！笨稍诮佑|過他的人們眼中，他并不普通，用公司管理人員的話說，“能把‘敬老車隊’這個集體十幾年堅持下去，多虧有李學(xué)銘這個核心”。

　　十幾年的出租生涯中，李學(xué)銘做出了許多成績，也贏得了許多榮譽。《青島日報》、《青島早報》、《央視網(wǎng)》、《中國出租租賃汽車》等媒體曾以專版對他的尊老敬老事跡進行了報道。在他的帶動下，“敬老車隊”和公司獲得了許多榮譽，對于紛至沓來的各種榮譽，李學(xué)銘平靜地說：“我在這個平凡的崗位上，只不過做了一些自己應(yīng)該做的事情�！�