王忠平事跡材料

　　王忠平，男，漢，1966年出生，中共黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)任萊蕪市老年公寓院長(zhǎng)。

　　多年來(lái)，秉承為社會(huì)分憂，給家庭解難，替子女盡孝的服務(wù)理念，為老人傾真情、獻(xiàn)愛(ài)心，他積極致力于改造完善老人居住休養(yǎng)環(huán)境，使老年公寓現(xiàn)有服務(wù)功能有了新的增強(qiáng)，成為我市養(yǎng)老行業(yè)的龍頭和服務(wù)示范窗口；他積極創(chuàng)建“關(guān)心、愛(ài)心、孝心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為入住老人提供人性化親情服務(wù)，將家庭般的溫暖升華為“孝心”服務(wù)理念，業(yè)已成為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)文化；他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，積極呼吁和動(dòng)員社會(huì)力量，為老人辦好事實(shí)事，努力營(yíng)造全社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)氛圍；他積極探索社會(huì)養(yǎng)老新模式，先后成立了特殊護(hù)理服務(wù)中心，臨終關(guān)懷服務(wù)中心，為促進(jìn)和推動(dòng)老齡事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。他用自己的一片深情，感動(dòng)了老人、感動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)、感動(dòng)了社會(huì)。默默無(wú)聞，無(wú)怨無(wú)悔，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)敬老、愛(ài)老、助老工作者自身價(jià)值，他先后榮獲“全國(guó)孝親敬老之星”、山東省“十大孝星”提名獎(jiǎng)，市級(jí)“文明服務(wù)標(biāo)兵”、“民政工作先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　一、打造硬件，拓展服務(wù)，努力營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境

　　王忠平在老年公寓工作十多年來(lái)，他為單位發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)、嘔心瀝血的事跡，被老人們演繹成了許多版本感人的故事，并津津樂(lè)道地傳頌著。

　　2002年10月，在省市民政和老齡委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，為提高我市養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施和改善優(yōu)撫對(duì)象休養(yǎng)居住環(huán)境，萊蕪市投資建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓，王忠平在整個(gè)的建設(shè)當(dāng)中，付出了極大的熱情與常人難以承受的艱辛。積極爭(zhēng)取籌措資金；多方聯(lián)系建材、貨比三家；為確保工程質(zhì)量進(jìn)度，經(jīng)常吃住在工地；為節(jié)約有限的資金，他身先士卒帶領(lǐng)單位職工為建設(shè)工地搬運(yùn)材料。他經(jīng)常教育大家，關(guān)心老年人的今天，就是關(guān)心我們的明天，今天為此事業(yè)付出再苦再累也值得。我們身為愛(ài)老、孝老、敬老的工作人員，就要完成好我們肩負(fù)的歷史使命和黨組織的重托。在他執(zhí)著敬業(yè)精神的感召下，老年公寓全體工作人員，以主人翁的高度責(zé)任感，義無(wú)反顧的投入到如火如荼的建設(shè)中。2004年10月，一所集老年人生活、康復(fù)、醫(yī)療、文化娛樂(lè)、精神慰藉等多功能，高標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老場(chǎng)所即萊蕪市光榮院（老年公寓）正式建成并投入使用，新院建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照國(guó)家老年住宅設(shè)計(jì)規(guī)范，無(wú)障礙設(shè)計(jì)，充分考慮老年人的特點(diǎn)，處處體現(xiàn)人性關(guān)懷。整個(gè)工程占地15畝，建筑面積8000平方米；設(shè)有床位150張，配備健身房、康復(fù)理療室、氧氣輔助治療室、棋牌室、衛(wèi)生室、電子閱覽室、多功能娛樂(lè)室、洗衣房、公共浴室、豪華電梯等；住房配備電視、電子監(jiān)控儀和緊急呼叫系統(tǒng)。房間布置合理、配套設(shè)施齊全。成為萊蕪一流的養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所。

　　為進(jìn)一步完善設(shè)施服務(wù)功能，改進(jìn)和加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，王忠平帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)一步一個(gè)腳印、一年一個(gè)亮點(diǎn)，勇于開(kāi)拓、不懈追求。近年來(lái)，多方籌集資金先后投資500多萬(wàn)元，對(duì)部分服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了改造完善，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)功能有了新的增強(qiáng)，從而，提高了老人們的生活質(zhì)量，進(jìn)一步的改善了養(yǎng)老居住環(huán)境，促進(jìn)了他們的身心健康，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。一是公寓樓和宿舍樓外墻保溫節(jié)能改造；二是建設(shè)了多功能康復(fù)娛樂(lè)大廳；三是建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的榮譽(yù)室、醫(yī)護(hù)室、檔案室、康復(fù)理療室、電子學(xué)習(xí)室；四是建設(shè)了彩繪了“二十四孝”亭廊，成為老人們休息娛樂(lè)的場(chǎng)所。五是對(duì)庭院進(jìn)行了美化綠化，種植了多種花草樹(shù)木，生活居住環(huán)境不斷改善。六是建設(shè)了功能齊全的健身廣場(chǎng)，配有各種室外建設(shè)器材。七是改造建成室內(nèi)活動(dòng)集中的休閑大廳，同時(shí)也改善了樓內(nèi)的通風(fēng)和采光；八是安裝室內(nèi)外監(jiān)控系統(tǒng)。完善了服務(wù)手段，避免意外事故的發(fā)生；九是添置了特護(hù)床、洗浴太陽(yáng)能及電熱水器、部分食堂炊事等設(shè)施；十是改造了室內(nèi)公共廁所，增設(shè)隔板等等。為入住老人提供溫馨舒適的生活環(huán)境和頤養(yǎng)天年的樂(lè)園，充分讓老年人共享社會(huì)文明發(fā)展成果。八年來(lái)，在上級(jí)黨委和社會(huì)各界的支持關(guān)懷下，老年公寓養(yǎng)老品牌社會(huì)知名度日益提升，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

　　二、情系老人、無(wú)私奉獻(xiàn)，積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

　　萊蕪市光榮院（老年公寓）現(xiàn)已入住老人140多人，其中集中供養(yǎng)60名孤老優(yōu)撫對(duì)象，代養(yǎng)社會(huì)老人80多人。

　　王忠平來(lái)院之初，每天看到的是老人滿臉的茫然與無(wú)奈，職工的敬業(yè)與付出，他說(shuō)的第一句話是養(yǎng)老行業(yè)沒(méi)有愛(ài)心的干不好，沒(méi)有孝心的干不了，首先要激發(fā)出每個(gè)人的愛(ài)心來(lái)，要對(duì)老人不嫌棄、對(duì)工作不為難發(fā)愁，他深感自己背負(fù)的責(zé)任，以一個(gè)軍人的堅(jiān)定和執(zhí)著，迎難而上，勇敢挑戰(zhàn)自我，撲下身子，身先士卒，親自為老人喂水喂飯、洗澡搓背、端屎端尿，有幾位老功臣、老烈屬去世，他更是親自給老人凈身穿衣，讓他們安詳?shù)碾x世。這樣的事在他身上舉不勝數(shù)。他將對(duì)黨的事業(yè)的追求與奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，他引導(dǎo)和教育大家提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高了全體人員的良好職業(yè)素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德水平。從而形成共識(shí)：為孤老優(yōu)撫對(duì)象和老人服務(wù)是我們應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把每位老人當(dāng)成自己的親爹媽，讓他們充分體會(huì)到黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷，享受社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的豐碩成果。積極組織實(shí)施了“關(guān)心、愛(ài)心、孝心”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。并在國(guó)家工商總局注冊(cè)了自己的“三心”養(yǎng)老服務(wù)商標(biāo)。他始終以不斷改善他們的生活條件，促進(jìn)他們的身心健康為目標(biāo)，提倡以人為本個(gè)性化服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式多元化，叫響“幸福從這里開(kāi)始，親情在這里延續(xù)”的口號(hào)，活動(dòng)的深入開(kāi)展受到了全體入住老人們的一致好評(píng)。隨著服務(wù)項(xiàng)目的不斷充實(shí)、服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，服務(wù)意識(shí)得以強(qiáng)化提升，在飲食、醫(yī)護(hù)、文體娛樂(lè)、心理疏導(dǎo)四大服務(wù)功能上，勇于創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在生活上無(wú)微不至的關(guān)心與照料，在精神慰藉方面，使休養(yǎng)老人們得到尊重與寬慰。在平凡、細(xì)微、具體、日復(fù)一日的勞作中，一個(gè)個(gè)虛弱的老人變得強(qiáng)健，一副副無(wú)奈的面孔變成幸福的笑臉。將家庭般的溫暖升華為“孝心”服務(wù)理念，生命在這里得以升華，我們的事業(yè)更加生機(jī)勃勃，充滿活力。

　　在飲食方面，他們根據(jù)老年人的生理特點(diǎn)和身體狀況，科學(xué)制定菜譜，合理調(diào)劑；并竭誠(chéng)為老人制作生日餐、單獨(dú)烹制病號(hào)餐。當(dāng)老人生日時(shí)，王忠平總是帶領(lǐng)護(hù)理部的，親自為老人送去鮮花和祝福。與他們一起過(guò)生日，給老人唱生日歌，讓老人們切實(shí)感受到家的溫暖；在保健醫(yī)療方面，增加醫(yī)療設(shè)備、配備了專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，建立老人健康檔案，每當(dāng)老人生病，他總是囑托護(hù)理人員悉心呵護(hù)、查看病號(hào)餐，有時(shí)陪護(hù)至深夜。做到有病早發(fā)現(xiàn)，早救治；在健身娛樂(lè)和精神慰藉方面，他經(jīng)常組織工作人員排練一些豐富多彩的娛樂(lè)節(jié)目與老人們互動(dòng)聯(lián)歡，并積極引導(dǎo)老人們參與自?shī)首詷?lè)。組織老人開(kāi)展象棋、臺(tái)球、麻將、撲克牌等比賽活動(dòng)，極大地豐富了老年人的精神文化生活；其次，組織老人外出游玩，讓老人們愉悅身心，去親近大自然，看看日新月異的城市新變化；再是他經(jīng)常去老人房間開(kāi)展與老人愛(ài)心聊天，傾聽(tīng)老人心聲，幫助和指導(dǎo)他們從事一些力所能及的活動(dòng)，剪指甲、梳頭、整理房間等，這種親情服務(wù)已成為他的工作習(xí)慣。進(jìn)而讓老人保持良好的精神風(fēng)貌，促進(jìn)身心健康。

　　在王忠平的領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，他們以無(wú)微不至的周到服務(wù)詮釋著光榮院的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)文化，在這種文化沐浴下的老人們幸福地享受著快樂(lè)的晚年生活，享受著夕陽(yáng)的美麗和嬌艷。去年5月19日全國(guó)人大副委員長(zhǎng)司馬義鐵力瓦爾地到單位視察工作時(shí)，對(duì)他的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作給予充分肯定，對(duì)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展建設(shè)給予高度評(píng)價(jià)。

　　三、積極呼吁廣泛動(dòng)員，倡導(dǎo)社會(huì)力量為老人做好事辦實(shí)事

　　為進(jìn)一步呼吁和動(dòng)員社會(huì)各界參與、關(guān)愛(ài)社會(huì)養(yǎng)老工作，王忠平多年來(lái)積極與市電視臺(tái)、報(bào)社等單位加強(qiáng)協(xié)作共建，精心謀劃，加大媒體的宣傳力度，把黨和國(guó)家養(yǎng)老惠老政策及溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶，為促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極推動(dòng)作用。工作中注重圍繞 “社會(huì)養(yǎng)老”、“民生廣角”等社會(huì)熱點(diǎn)話題，做好結(jié)合文章；深入開(kāi)展共建公益活動(dòng)。整合社會(huì)資源，與機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)、廠礦企業(yè)等單位攜手共建，共同參與到關(guān)愛(ài)功臣、奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)一步喚起社會(huì)各界對(duì)孤老優(yōu)撫對(duì)象弱勢(shì)群體的關(guān)心和幫助�，F(xiàn)有共建協(xié)作單位46家，司法部門還在光榮院設(shè)立“老人維權(quán)法律服務(wù)辦公室”，并成為我市“德育教育”、“愛(ài)國(guó)主義教育”、“革命傳統(tǒng)教育”的基地。

　　每年的“雷鋒日”、“端午節(jié)”、“老人節(jié)”等節(jié)假日期間，王忠平都會(huì)精心協(xié)調(diào)組織一些共建單位和為老服務(wù)志愿者，來(lái)院為老人們演出精彩的文藝節(jié)目，并為老人們提供健康查體、保健按摩、理發(fā)、法律咨詢服務(wù)等一些服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)開(kāi)展為老人捐贈(zèng)活動(dòng)，接受單位或個(gè)人捐款捐物累計(jì)已3萬(wàn)多元。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，在社會(huì)各界產(chǎn)生了積極的影響并普遍形成敬老、愛(ài)老、助老的良好社會(huì)風(fēng)尚，樹(shù)立了光榮院良好的社會(huì)公益形象。

　　四、積極作為開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)養(yǎng)老事業(yè)新局面

　　隨著社會(huì)人口老齡化的加劇和高齡老年人的增多，養(yǎng)老服務(wù)需求與日俱增，為此，王忠平積極探索社會(huì)化養(yǎng)老工作新路子，在醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、臨終關(guān)懷等方面，做了初步的嘗試與學(xué)習(xí)，開(kāi)創(chuàng)了養(yǎng)老事業(yè)的新局面。目前，我們已建成臨終關(guān)懷特護(hù)服務(wù)中心，現(xiàn)接納特護(hù)老人20多人，受到社會(huì)各界的關(guān)注與支持。服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓寬和充實(shí)，必將成為單位發(fā)展的新引擎。這對(duì)于加快建設(shè)基本養(yǎng)老服務(wù)體系，對(duì)于應(yīng)對(duì)人口老齡化，完善社會(huì)養(yǎng)老保障體系，都有著重大而深遠(yuǎn)的意義。