一副近視眼鏡凸顯出他的文氣與淡定，一臉憨厚的笑容讓人體味到他的真誠與坦蕩。在23年的稅務工作中，他在平凡的崗位上不求索取，默默耕耘，用“淡定處世，老實做人，清白從稅”的信念，扎根基層，執(zhí)著堅守，深刻詮釋了“敬業(yè)奉獻”的真諦。從事稅收工作多年，廣泛贏得了納稅人及社會各界的贊揚與尊重，他就是萊蕪市國稅局鋼城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局干部張耐德同志。

　　一、淡定處世，他總是把自己放得很“平”

　　張耐德總是說：“我山里生，山里長，過慣了苦日子，對現(xiàn)在的工作和生活，我很知足。”1990年從山東省稅校畢業(yè)至今，張耐德一直在條件艱苦的基層稅務部門工作，從見馬稅務所到常莊稅務所，從苗山分局到鋼城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局，他在基層一干就是23年。近幾年，和他一起工作過的同志有的調(diào)走了，有的升職了，而他依然堅守在這片土地上，任勞任怨地干著組織分配的工作，以一顆平常心對待名利和地位，從不計較什么，也從不抱怨什么。處世的淡定，絕不意味著對事業(yè)的淡漠。熟悉張耐德的人都知道，在事業(yè)上，他從來不甘人后，總是事事爭先，攀高比強。

　　二、老實做人，他總是把自己擺得很“低”

　　不管對領導對同事還是對納稅人，張耐德總是客客氣氣的，被人誤解也從不爭執(zhí)。同事們剛開始接觸，可能還不太理解，覺得他把自己擺得太低了，時間長了才明白，這其實是他發(fā)自內(nèi)心的謙虛和坦蕩。張耐德1990年從稅校畢業(yè)參加工作，在分局里算得上資格最老、經(jīng)驗最多、業(yè)務最棒的“老稅務”之一了，在領導和同事的眼中，他是一個“救火隊員”，工作上也好，生活中也罷，遇到困難和問題都愿意找他商量商量，因為他總是竭盡全力，從不推辭。年輕點的同志都親切地叫他“德哥”。但他從不自滿，特別是在業(yè)務方面，總是精益求精，經(jīng)常掛在嘴邊的話是：“咱干稅務的不懂業(yè)務，就像工人不會做工、農(nóng)民不會種地一樣，讓人笑話�！眳⒓庸ぷ饕詠�，他時時注重業(yè)務學習，要求自己每晚學習不少于一個小時。多年的積累，使他對辦稅服務廳、稅源管理、稅務稽查等各方面的業(yè)務都能拿得起、放得下，在市局、分局組織的各類業(yè)務考試中，他每次都是佼佼者。對待納稅人，他也總是平等相待，熱心幫助。從稅以來，張耐德始終把納稅人當作自己的親人和朋友，把服務納稅人當作自己的本分和職責，用耐心和誠心贏得了納稅人的尊重和支持，在歷年的述職述廉和納稅人評選好稅官等活動中，他都得到了納稅人的好評，滿意率達到了100%。

　　三、清白從稅，他總是把自己抬得很“高”

　　張耐德兄弟姐妹5人，除他之外，不是務農(nóng)便是打工，他的妻子也下崗多年，上有老人，下有妻女，日子過的并不寬裕，但他始終嚴格要求，始終保持著清廉自守的品質(zhì)，在他管轄的企業(yè)中，有的納稅人主動打招呼幫其父母解決取暖問題和解決家屬就業(yè)問題，但都被他婉言拒絕。為了避嫌，他每年都會拿自己工資為父母買煤，讓妻子從事薪水微薄的兼職會計。正是這清白的品質(zhì)鑄就了他執(zhí)法的尊嚴。當他發(fā)現(xiàn)企業(yè)不符合資源綜合利用標準時，毅然取消其享受稅收優(yōu)惠的資格；當發(fā)現(xiàn)企業(yè)在稅前扣除方面可能存在問題時，果斷地發(fā)起了納稅評估，諸如此類原則性問題他決不讓步。多年來，他始終堅持依法征稅，該收的稅一分不少，該退的稅一分不留，堅守著執(zhí)法的尊嚴。

　　多年來，張耐德以“淡定處世，老實做人，清白從稅’’的堅守，崗位責任的踐行，贏得了領導同事的認可，也得到了納稅人的尊重，他本人年年被市國稅局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明稅務工作者，連續(xù)五年受到嘉獎，記三等功兩次，并被市委、市政府授予“五一勞動模范”、“萊蕪市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，被省國稅局授予“一機多票推行先進個人”等榮譽。