在壽光楊莊鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村道路上，時(shí)�？梢钥吹揭晃淮┲�綠色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子與當(dāng)?shù)卮迕�、沿街商販、化工廠工人打得火熱，他就是楊莊支局投遞員王錫錕。

　　王錫錕，男，34歲。自參加工作以來(lái)，一直在壽光楊莊支局從事基層投遞工作。他始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為已任，認(rèn)真做好投遞工作。

　　在王錫錕看來(lái)，投遞工作雖是一個(gè)平凡崗位，但要干好不容易，心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。為做到這一點(diǎn)，他嚴(yán)格要求自己，別人做不到的自己要做到，別人能做到的，自己要做的更好。他所投遞的段道被同事們戲稱為“蜀道”，段道長(zhǎng)、路難跑、村稀少，一天跑下來(lái)得100多公里，但他從未因此喊過(guò)一聲苦，叫過(guò)一聲累。2007年冬的一天，大雪下了整整一天，20多公分厚的冰雪，根本不能騎摩托車，他愣是推著自行車去投遞，直到晚上8點(diǎn)才將報(bào)紙送完，這中間他跌了多少跤都已經(jīng)數(shù)不清。

　　憑著這股韌勁，無(wú)論春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑，王錫錕從沒(méi)有延誤過(guò)班期，也沒(méi)有收到用戶一起投訴，郵件妥投率始終保持100%，平均每天延伸服務(wù)15公里，率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村包裹直投到戶服務(wù)。盡管每天都是拖著疲憊的身軀回家，但只要看到鄉(xiāng)親們接到郵件時(shí)露出的笑容，他會(huì)馬上渾身釋然，再次打起精神。在他看來(lái)，用戶的滿意就是對(duì)他工作最大的贊揚(yáng)和肯定。去年7月份，他投遞一件掛號(hào)信，地址是清水泊農(nóng)場(chǎng)。知道的人都清楚該農(nóng)場(chǎng)有好幾個(gè)分廠，而且多數(shù)員工都是臨時(shí)務(wù)工人員，如果按規(guī)定將信件送到總廠后，查無(wú)此人就可按地址不詳退回。但“愚笨”的王錫錕沒(méi)這么做，為盡快將信件送到這位叫馬善本的客戶手中，王錫錕每天利用下班時(shí)間，冒著30多度的高溫，一家一戶地問(wèn)，一排房子一排房子地找。工夫不負(fù)有心人，4天之后，他終于將該快件送到了馬善本的手中。

　　王錫錕有一副熱心腸。在做好投遞的同時(shí)，他還經(jīng)常主動(dòng)為村民代繳各項(xiàng)費(fèi)用、代買生活用品，甚至幫孤寡老人洗衣做飯。當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)，有位孤寡老大娘，是齊魯晚報(bào)的老訂戶，由于身體不好，需經(jīng)常吃藥，但農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生所很小，許多藥都沒(méi)有，王錫錕得知情況后主動(dòng)幫她去鎮(zhèn)上買藥。時(shí)間長(zhǎng)了，每次王錫錕經(jīng)過(guò)老人家時(shí)，都會(huì)去陪老人說(shuō)說(shuō)話，幫老人干點(diǎn)家務(wù)。老人會(huì)很放心的將個(gè)人存單拿出來(lái)讓王錫錕看看是否到期，他便將每張存單到期日記下來(lái)，到期主動(dòng)提醒老人轉(zhuǎn)存。后來(lái)老人視力下降，已看不清報(bào)紙上的字，可每到訂報(bào)時(shí)仍會(huì)續(xù)訂，因?yàn)樵诶先搜劾锿蹂a錕送去的不僅僅是報(bào)紙，更是一份親情和關(guān)懷。他的愛心事跡也引起媒體的關(guān)注，今年，濰坊電視臺(tái)、《山東郵電報(bào)》、《壽光日?qǐng)?bào)》、大眾網(wǎng)、山東新聞網(wǎng)、中國(guó)山東網(wǎng)先后采訪、報(bào)道了王錫錕扶危救急的愛心事跡。

　　王錫錕隨身都會(huì)帶著個(gè)小本子，記錄著各家繳費(fèi)的明細(xì)。每天投送結(jié)束,他都要把這些事情仔細(xì)核對(duì)清楚,才回家吃飯。他對(duì)于郵政事業(yè)有一種與生俱來(lái)的責(zé)任感。當(dāng)年，趕上修路，楊莊鎮(zhèn)很多村莊都開始掀起捐款的熱潮。當(dāng)時(shí)他的工資只有800元多一點(diǎn)，但是他還是主動(dòng)到村委交上200元用來(lái)修路。借用他的話就是，“修好了路不只大家走著方便，我以后送郵件也會(huì)好走一些”。十里八村走的久了，跟周圍的人便逐漸熟悉起來(lái)，很多村里的事情他都如數(shù)家珍。這些年，他不知資助了多少孩子。他總是在寄發(fā)入學(xué)通知書的時(shí)候，如果知道這家的條件不好，便在信封里偷偷夾些錢，多的時(shí)候200元，少的時(shí)候80元，盡管他家里的情況并不見得比別人好，可是他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神卻在一直堅(jiān)守著。

　　通常，王錫錕的午飯就是饅頭和咸菜，偶爾吃點(diǎn)泡面。水是喝的最少的，土是吃的最多的，王錫錕的嘴唇不管冬夏都會(huì)很干澀。一年四季對(duì)他來(lái)說(shuō)，都不是好天氣。春天楊絮紛飛張不開嘴，話也不敢說(shuō)；夏天酷熱捂起痱子，又癢又痛；秋天蒺藜扎壞車胎，走一路補(bǔ)一路；冬天寒風(fēng)刺骨，凍得手腳失去知覺(jué)。但是，他卻一直無(wú)悔自己選擇并堅(jiān)持的這份工作。

　　他就是這樣一個(gè)人，安于平淡，樂(lè)于助人，在平凡中工作成就了一段不平凡的人生。他是當(dāng)之無(wú)愧的郵政楷模、時(shí)代先鋒。2010年，被濰坊市郵政局授予“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“優(yōu)秀鄉(xiāng)郵員”稱號(hào)；2010-2012年連續(xù)三年被省郵政公司評(píng)為“四星級(jí)投遞員”；2013年被濰坊電視臺(tái)評(píng)為“基層服務(wù)明星”，拍攝專題記錄片；今年9月份，大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)、《山東郵電報(bào)》先后報(bào)道其愛心幫扶孤寡老人事跡，贏得社會(huì)大眾的一致好評(píng)。