真情奉獻(xiàn)的好稅官
劉雪原,女,山東省無棣縣地稅局職工。參加工作以來,在平凡的工作崗位上,默默付出、無私奉獻(xiàn),真情幫助困難納稅人,真心為納稅人著想,真摯為納稅人服務(wù),成為納稅人眼中一名可親、可敬、可愛的好稅官。
劉雪原,女,山東省無棣縣地稅局職工。參加工作以來,在平凡的工作崗位上,默默付出、無私奉獻(xiàn),真情幫助困難納稅人,真心為納稅人著想,真摯為納稅人服務(wù),成為納稅人眼中一名可親、可敬、可愛的好稅官。
真情幫助困難納稅人
在2013年2月份的一次稅收宣傳活動(dòng)中,劉雪原和其他地稅干部正在廣場開展稅法宣傳,看見一個(gè)坐著輪椅的人慢慢靠近宣傳臺,劉雪原迅速迎了上去。當(dāng)?shù)弥鹅o華夫婦都有殘疾,還有一個(gè)女兒在讀書時(shí),劉雪原俯下身問付靜華有什么可以幫忙的。老付說,他會排版,妻子會打字,他們打算開個(gè)打印店。劉雪原詳細(xì)向他介紹了殘疾人就業(yè)的政策?紤]到老付出門不方便,劉雪原還把自己的電話號碼寫在了稅法宣傳冊上,告訴他有疑問可以隨時(shí)打電話。
一個(gè)多月后,劉雪原接到了老付的電話,打印店的工商營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好了,想咨詢辦理稅務(wù)登記證的流程;卮鹜昀细兜膯栴},劉雪原特地趕到老付的店里,收齊了辦證的資料,這時(shí)已到了晚上7點(diǎn)。第二天,冒著大雨,劉雪原將辦好的稅務(wù)登記證送到了付靜華的手上,還幫他把證掛了起來,這才離開。
真心為納稅人著想
一次,一名納稅人前來要求調(diào)稅,盡管劉雪原已解釋其門面的定稅依據(jù),但納稅人仍堅(jiān)持認(rèn)為自己門面的稅負(fù)偏高,執(zhí)意要找領(lǐng)導(dǎo)理論,碰巧負(fù)責(zé)人在外開會未歸,于是納稅人便在辦公室等候。劉雪原為其倒了杯熱茶,納稅人推說不渴,劉雪原笑笑說:“大冷天的這茶不喝,暖暖手也是好的!奔{稅人方才接過熱茶,等了一會兒后納稅人突然起身決定回家,說:“就憑這杯熱茶我信你們!”
瑞泰房地產(chǎn)有限公司新聘用的會計(jì)剛開始不了解稅收業(yè)務(wù)知識,賬務(wù)處理遇到了困難。劉雪原在走訪中了解這一情況,先后5次上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo),調(diào)整賬務(wù)處理,盡管每次她都發(fā)現(xiàn)了不少問題,但她從無怨言,耐心地講解,直至納稅人弄懂為止。她還將常用知識列成清單,定期與納稅人交流,時(shí)間長了,納稅人不但對劉雪原信服,也產(chǎn)生了真摯的友誼。
真摯服務(wù)納稅人
一次,辦稅大廳正準(zhǔn)備關(guān)門,一名企業(yè)會計(jì)匆匆趕來:“別關(guān)門!我還要開票!”原來,她是急需開具多張建安發(fā)票,開具建安發(fā)票工作十分繁瑣,需要經(jīng)過一系列復(fù)雜程序,而且這名企業(yè)會計(jì)是第一次辦理業(yè)務(wù),對辦理手續(xù)完全不了解,開具完這些發(fā)票需要大量時(shí)間。雖然劉雪原早已到了下班時(shí)間,但面對焦急的辦稅人還是很痛快地答應(yīng)幫其辦理業(yè)務(wù)。直到六點(diǎn)半,所有的票據(jù)才開完。企業(yè)會計(jì)接過票據(jù)望了望外面漆黑的天空,不好意思地說:“今天實(shí)在是麻煩大家了。”劉雪原幽默一笑:“那么親記得給好評哦!”
廣施真愛天地間,美麗芬芳滿天涯。劉雪原以一名新時(shí)期地稅干部的高風(fēng)亮節(jié),贏得了人們的贊譽(yù);以一個(gè)共產(chǎn)黨員的模范行動(dòng),為黨旗稅徽增添了新的光彩;也用堅(jiān)定自信、拼搏奉獻(xiàn)的精神奏響了她人生華麗動(dòng)人的樂章。
責(zé)任編輯:孫翔