鄒桂蘭，女，76歲，漢族，中共黨員，歷下區(qū)建筑新村街道解放路社區(qū)居民。

　　半個(gè)世紀(jì)以前，鄒桂蘭就積極響應(yīng)“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號(hào)召，自學(xué)理發(fā)，免費(fèi)服務(wù)有需要的人。當(dāng)時(shí)她在幼兒園工作，心想自己不懂發(fā)明創(chuàng)造，干不了豐功偉績(jī)，就是看到學(xué)校里孩子頭發(fā)長(zhǎng)了，她就想著學(xué)理發(fā)。誰知，拿起理發(fā)剪一干就是50年。從給幼兒理發(fā)，到現(xiàn)在給社區(qū)的老人理發(fā)，還有一些腿腳不便的、住院的，她都會(huì)上門服務(wù)。齊齊、老周、老馮、張圣英、袁志奇……一個(gè)個(gè)名字都被老伴王來賢記在一個(gè)本子上，因?yàn)椤芭峦�記了下一次給街坊們理發(fā)的時(shí)間。”僅從2012年11月至今，筆記本上記錄的“顧客”就有220多人，而說起自己理過發(fā)的人，鄒桂蘭說“幾乎數(shù)不清”。解放路122號(hào)有位周姓老人，由于身體不好，出門不便，鄒桂蘭便隔月登門為她理發(fā)，如今已經(jīng)堅(jiān)持了20多年。

　　鄒桂蘭不僅用為有困難、有需要的群眾送關(guān)懷，更為社區(qū)建設(shè)無私地貢獻(xiàn)著自己的力量。社區(qū)困難居民張圣英，老伴去世，兒媳患白血病，小孫女也體弱多病，鄒桂蘭了解情況后，主動(dòng)幫老人解決生活困難，多次帶頭為其捐款，過年過節(jié)總是登門慰問。她時(shí)常與張圣英老人談心，鼓勵(lì)她堅(jiān)強(qiáng)。

　　2013年8月，鄰居呂華林精神病復(fù)發(fā)，鄒桂蘭得知消息后，第一時(shí)間趕到居委會(huì)反映情況，并幫忙聯(lián)系呂華林的單位。鄒桂蘭經(jīng)常對(duì)呂華林給予精神慰藉，還主動(dòng)承擔(dān)起照顧呂母的責(zé)任。2014年初，呂華林的母親陳立忠患肝癌晚期在市中心醫(yī)院住院治療。中途，呂華林精神病復(fù)發(fā)，多次阻礙母親住院治療，鄒桂蘭多次勸說調(diào)解。呂母病重住院期間，鄒桂蘭多次去醫(yī)院看望，陪老人走完最后一程人生旅途，并向老人表示自己愿意在有生之年，盡全力幫助照顧呂華林。

　　幾十年來，鄒桂蘭一直堅(jiān)持助人為樂，與鄰為善。遇到鄰居家客人拜訪而主人不在家，她就請(qǐng)客人到自己家等待；遇到誰家門沒關(guān)好，她就主動(dòng)站好崗，確保安全；遇到樓道里隨意堆放自行車，她就上前勸阻；遇到社區(qū)里的家庭糾紛、鄰里矛盾，她就耐心勸導(dǎo)，幫助化解。在她的帶動(dòng)下，社區(qū)環(huán)境更加平安和諧，鄰里街坊聯(lián)系也更加緊密。居民們說，這都得益于鄒桂蘭這個(gè)樓組長(zhǎng)，是她把大家的心攏到了一起。

　　她還是社區(qū)的“環(huán)保達(dá)人”。她一直號(hào)召居民從身邊小事做起、從自己做起。每年寒暑假，鄒桂蘭還會(huì)組織學(xué)生志愿者清除轄區(qū)主次干道和背街小巷的“城市牛皮癬”。用實(shí)際行動(dòng)和孩子們一起學(xué)習(xí)環(huán)保理念，幫助他們樹立環(huán)保理念。她經(jīng)常說：“我做的都是微不足道的小事，如果每個(gè)人都能無私地為社會(huì)付出一點(diǎn)、貢獻(xiàn)一點(diǎn)，滴水成河，社會(huì)就能更加和諧”。

　　2014年1月16日，鄒桂蘭獲得了濟(jì)南市歷下區(qū)“首善之區(qū)道德楷�！狈Q號(hào)。