孔德娟今年58歲，煙臺(tái)市芝罘區(qū)奇山街道奇南社區(qū)居民。28歲離異后，獨(dú)自一人撫養(yǎng)著一個(gè)患有先天性腦癱、生活完全不能自理的的兒子。她的生活遭遇可以用“悲、慘、苦”概括，在社會(huì)各界的幫助下，她奮進(jìn)、豁達(dá)、開朗面對(duì)生活。

　　為回報(bào)社會(huì)，在芝罘區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心的幫助下，她成立了道德先鋒志愿服務(wù)隊(duì)，2013年以來，共開展各類志愿服務(wù)30多場(chǎng)次，服務(wù)人群達(dá)400多人。她完成了一個(gè)從被關(guān)愛到關(guān)愛別人，從撫養(yǎng)腦癱兒子的單身母親到“善行芝罘·微公益”志愿服務(wù)活動(dòng)踐行者的嬗變。2013年4月，她和兒子一起簽訂了遺體捐贈(zèng)協(xié)議，以最純粹、最徹底的形式回報(bào)社會(huì)。

　　孔德娟是社區(qū)的熱心人。轄區(qū)居民李克力遇車禍?zhǔn)軅�，家里無人照料，他的困難被居委會(huì)發(fā)布到社會(huì)求助平臺(tái)上，孔德娟看到后，立即組織志愿者上門服務(wù)，24小時(shí)提供服務(wù)，她協(xié)調(diào)了愛心車，帶著李克力四處就診；她從道德先鋒志愿服務(wù)隊(duì)里挑選了一名醫(yī)生，每天過來給李克力查體；她與八名志愿者輪流給李克力送飯、收拾家。為了幫扶離異后對(duì)生活失去信心、自暴自棄劉寶友，孔德娟等人為劉寶友妥善安置其生活，定期去探望和鼓勵(lì)，在孔德娟的幫助下，劉寶友生活回歸了正常，并加入了道德先鋒志愿服務(wù)隊(duì)做起了志愿者。

　　孔德娟經(jīng)常組織志愿者去福盛敬老院為老人包餃子。敬老院的王大娘逢人就說，“那個(gè)小孔可真不賴，每周都來這兒給我們包餃子改善生活，還帶了很多人給我們表演節(jié)目。” 在這個(gè)敬老院里，還住著一個(gè)特殊的家庭，楊小紅一家，她哥哥天生臉部畸形，楊曉紅大專畢業(yè)后工作不到半年，得了一種怪病全身癱瘓，父親無法接受雙重打擊離開人世，母親為了給兩個(gè)孩子治病，負(fù)債累累，居無定所�？椎戮甑弥�后，和隊(duì)友王海平等人一起幫助她們一家住進(jìn)了福盛敬老院，為她們一家免費(fèi)提供吃住，并發(fā)動(dòng)社會(huì)各界幫助這一家人。

　　如今，道德先鋒志愿服務(wù)隊(duì)已達(dá)到300多人，每天都有慕名者打電話要求加入服務(wù)隊(duì)�？椎戮暾f，30多年來我一直與殘疾兒子相依為命。每當(dāng)我們娘倆遇到困難時(shí)，總有許多好心人和志愿者幫助我們度過難關(guān)。我心里很感激他們，我要把這份溫暖傳遞下去，來幫助更多的人。

　　2009年，孔德娟被評(píng)為芝罘區(qū)第一屆孝老愛親道德模范；2010年被評(píng)為煙臺(tái)市“十佳母親”；2013年被評(píng)為煙臺(tái)市第四屆孝老愛親道德模范。