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離群眾最近的警察

2014年12月04日 15:03作者:來源:大眾網(wǎng)

他說,一日為警,終生為民,和群眾打交道沒有秘訣,只有親民、愛民,居民才能愿意與我們打成一片。

  

  他說,一日為警,終生為民,和群眾打交道沒有秘訣,只有親民、愛民,居民才能愿意與我們打成一片。

  近萬張警民聯(lián)系卡——— 有事請(qǐng)打我電話

  你知道離家最近的警務(wù)室在哪里嗎?你知道有哪些與公安機(jī)關(guān)相關(guān)的事務(wù),可以得到民警的幫助和服務(wù)嗎?

  在日照港職工生活區(qū)里,每戶居民,對(duì)社區(qū)警務(wù)都不陌生。這里,有個(gè)“王世華警務(wù)室”,戶戶家中,都有大個(gè)子民警王世華親自送上的“警民聯(lián)系卡”。

  粗獷的外表下,王世華有一顆細(xì)膩的心。每次送出一張“警民聯(lián)系卡”,王世華都會(huì)對(duì)居民作出鄭重的承諾:

  “有事請(qǐng)打我電話,我一定會(huì)盡快趕到。”

  時(shí)間久了,居民遇到有什么急事、難事,如水、電發(fā)生故障,夫妻不和、鄰里糾紛等都愛找他。轄區(qū)內(nèi)一旦有什么情況,群眾都爭著向他反映。

  王世華近年來向上級(jí)報(bào)告的68條信息,都是通過群眾反映獲取的。此舉,一方面為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另一方面,使派出所警務(wù)工作真正由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了信息主導(dǎo)警務(wù)。

  日照港第一生活區(qū)有一位80多歲的老人孟氏,無兒無女,日常的生活起居全靠每月的低保費(fèi)艱難維持。王世華在走訪中得知這一情況后,心里從此多了一份牽掛。

  他經(jīng)常捎帶老人喜歡吃的東西,抽空到老人家看一看,拉拉家常,打掃衛(wèi)生,幫助聯(lián)系醫(yī)生。每次他離開時(shí),老人的目光里總是充滿了留戀。

  小區(qū)里其他孤寡老人的居住情況,王世華同樣記在心里。他帶領(lǐng)民警建立長期幫扶制度,幫扶孤寡老人、貧困家庭;組織開展送證上門服務(wù)活動(dòng),為轄區(qū)老、弱、病、殘等特殊群體開展辦理證件服務(wù)活動(dòng),提供咨詢幫助。

  去年7月調(diào)任治安支隊(duì)副支隊(duì)長后,王世華又主導(dǎo)制定了服務(wù)群眾、加強(qiáng)管理的10條具體措施,讓警力充分下沉,并輔以電話咨詢和預(yù)約的方式,避免群眾多跑腿的事情發(fā)生。

  2012年的春天,轄區(qū)內(nèi)特種行業(yè)經(jīng)營業(yè)主王某,未辦妥審批手續(xù)就擅自營業(yè)。已經(jīng)是派出所副所長的王世華帶領(lǐng)民警對(duì)其進(jìn)行了查處,在得知其辦理審批手續(xù)遇到的困難后,又主動(dòng)協(xié)助他辦妥了所有審批手續(xù)。王某感激地握著王世華的手,說:“真是多虧了人民警察!”

  從“為民”出發(fā),從“利民”入手,王世華不斷適應(yīng)不同時(shí)期、不同公眾群體對(duì)公安機(jī)關(guān)的服務(wù)要求,手機(jī)幾乎成了110接警電話。他說:“群眾給咱打電話說明他們信得過咱,哪能辜負(fù)了這份信任呢?”

  和群眾的心貼多近,群眾和你就有多近。在轄區(qū)居民心中,日照港公安局治安支隊(duì)副支隊(duì)長王世華,是離群眾最近的警察。1996年,風(fēng)華正茂的王世華懷著滿腔熱忱,從交通部人民警察學(xué)校畢業(yè)分配至日照港公安局。18年,他在最基層的崗位上實(shí)干、巧干,創(chuàng)建“王世華警務(wù)室”,為轄區(qū)48棟居民樓建起“戶口本”,向群眾發(fā)放安全漫畫撲克牌,建立社區(qū)警務(wù)QQ群……18年,他數(shù)十次囊括“優(yōu)秀民警”、“先進(jìn)個(gè)人”、“全國交通公安系統(tǒng)優(yōu)秀人民警察”等榮譽(yù)稱號(hào),榮立二等功兩次、三等功一次。沒有驚心動(dòng)魄的偵破故事,沒有感天動(dòng)地的豪言壯語,有的,只是春風(fēng)化雨般的勤勞工作和在群眾中的好口碑。

  

  “以房管人”——— 為48座居民樓建起“戶口本”

  日照港第一生活區(qū)是全港突出治安問題的多發(fā)地:出租房屋多,外來人員復(fù)雜,居民無安全感。

  居住環(huán)境的優(yōu)劣,決定著群眾的幸福指數(shù)!王世華迎難而上,大膽創(chuàng)新警務(wù)工作,實(shí)行“以房管人”模式,給生活區(qū)的48座居民樓逐一建立“戶口本”。

  由于正常上班時(shí)間居民大部分不在家,王世華放棄個(gè)人休息時(shí)間,帶領(lǐng)民警利用中午、晚上及雙休日時(shí)間逐戶上門登記。吃“閉門羹”是常有的事,有的住戶需要上門十次、八次才能找到,腿都跑酸了,王世華從不喊苦叫累。

  兩個(gè)月時(shí)間,他帶領(lǐng)民警將該生活區(qū)的48座樓1965戶居民,942處出租房屋,暫住人口1048人,重點(diǎn)人口7人,全部登記清楚。王世華也成了社區(qū)的“活電腦”,與社區(qū)相關(guān)的情況,他張嘴就來。

  隨后,他又趁熱打鐵,對(duì)出租房屋建立了長效管理機(jī)制,生活區(qū)的所有實(shí)住人口情況得到翔實(shí)掌握。

  2012年7月份,王世華帶領(lǐng)民警在對(duì)暫住人口信息進(jìn)行比對(duì)時(shí),發(fā)現(xiàn)一暫住居民與日照市公安局東港分局追逃的某在逃犯罪嫌疑人情況符合,遂及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)核實(shí),并及時(shí)協(xié)助東港分局刑警隊(duì)將該犯罪嫌疑人抓獲。

  今年4月份,他主動(dòng)獲取線索,帶領(lǐng)民警對(duì)一涉嫌聚眾賭博的窩點(diǎn)秘密開展調(diào)查。通過連續(xù)七天的蹲點(diǎn)守候和觀察,他熬紅了雙眼,也摸清了其中的底細(xì),瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)帶領(lǐng)民警開展突擊檢查,一舉摧毀了該窩點(diǎn)。

  王世華深知:實(shí)干加巧干,會(huì)事半功倍。

  他在小區(qū)內(nèi)推選出32位樓長,將小區(qū)的5名廢品收購人員發(fā)展為義務(wù)巡邏隊(duì)員,物業(yè)清掃隊(duì)整組建為“紅袖標(biāo)”聯(lián)防隊(duì),把治安管理的主動(dòng)權(quán)交給群眾。

  他牢筑網(wǎng)上陣地,指導(dǎo)民警成立“網(wǎng)上警務(wù)室”、社區(qū)警務(wù)QQ群,拓展警民溝通新渠道。

  他制作推廣“追逃小寶典”,收集、撰寫“公民防恐防范手冊(cè)”、“居家安全”、“防范手機(jī)詐騙16招”、“校園安全”等,建成手機(jī)短信布控布防系統(tǒng),讓安保常識(shí)進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、居民區(qū)。

  他精心制作了7700副安全防范漫畫撲克牌,以“防盜、防騙、防搶、防扒”等防范常識(shí)為內(nèi)容,向廣大居民免費(fèi)發(fā)放,讓居民在娛樂中輕松學(xué)會(huì)防范。

  在他和同事的努力下,日照港第一生活區(qū)治安防控能力大幅提升,社區(qū)內(nèi)可防性案件同比下降60%。

  

  

  舍小家顧大家——— 3年里加班偵破百余件案件

  在妻子眼中,他極少顧家;在兒子眼中,他總是很忙;在同事眼中,他不知疲倦;在群眾眼中,他是一位好警察!

  從警18年,他數(shù)十次囊括“優(yōu)秀民警”、“先進(jìn)個(gè)人”、“全國交通公安系統(tǒng)優(yōu)秀人民警察”等榮譽(yù)稱號(hào),榮立二等功兩次、三等功一次。

  究竟是什么動(dòng)力秘籍,讓王世華成長為具有崇高道德情操和職業(yè)精神的“優(yōu)秀警察”?

  王世華說,一日為警,終生為民,和群眾打交道沒有秘訣,只有親民、愛民,居民才能愿意與我們打成一片。

  這是一種選擇,更是一名人民警察的政治本色。

  2012年,受達(dá)維臺(tái)風(fēng)過境影響,轄區(qū)內(nèi)200余戶居民家中進(jìn)水受災(zāi)。王世華在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),連續(xù)數(shù)十天起早貪黑,逐戶了解受災(zāi)居民的損失及思想動(dòng)態(tài),協(xié)助有關(guān)部門做好善后處置及村民安撫工作。

  2013年,王世華調(diào)任治安支隊(duì)后,局領(lǐng)導(dǎo)又把艱巨的反恐任務(wù)交給他來挑頭承擔(dān)。

  全國反恐形勢(shì)日益嚴(yán)峻,港航區(qū)域車船、人員密集,客運(yùn)、滾裝、油汽、;反、碼頭、場(chǎng)站等重點(diǎn)要害部位一旦遇襲,后果不堪設(shè)想!

  王世華迎難而上,劃分了轄區(qū)內(nèi)三級(jí)反恐目標(biāo)部位,指導(dǎo)修訂完善反恐應(yīng)急預(yù)案,確保對(duì)暴恐事件達(dá)到“一分鐘處置、五分鐘增援”的處置標(biāo)準(zhǔn),有效提升了客運(yùn)站先期處置恐怖事件的能力。

  這樣的事例不勝枚舉。

  王世華是一個(gè)工作狂人,除參加派出所的“四班倒”巡邏,他還針對(duì)所在轄區(qū)詳細(xì)制定自己的巡邏計(jì)劃,有時(shí)即使連續(xù)工作到第二天六七點(diǎn),也從不休息。

  近3年來,僅巡邏、偵破案件兩項(xiàng)工作,王世華加班就超過150多天,有100多件案件,都是他帶領(lǐng)民警加班加點(diǎn)偵破的。

  春節(jié)、中秋節(jié)、兒子生日、家長會(huì)、畢業(yè)典禮……因?yàn)楣ぷ,王世華錯(cuò)過了很多合家團(tuán)圓的機(jī)會(huì)和兒子成長中的重要瞬間。

  兒子“埋怨”王世華:“爸爸就是個(gè)機(jī)器人,只知道干活,不知道休息!”

  “舍小家,顧大家,這是民警必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。我不是一個(gè)好丈夫和一個(gè)好爸爸,可既然選擇了警察這個(gè)職業(yè),我無怨無悔!蓖跏廊A堅(jiān)定地說。

  

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責(zé)任編輯:徐坤杰

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