亓艷紅，女，1980年出生，萊蕪工商銀行大堂經(jīng)理。自2008年參加工作以來(lái)，她工作勤勤懇懇，在工作中勇挑重?fù)?dān)，早到晚走已經(jīng)成為習(xí)慣。她任勞任怨，高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了顧客的高度評(píng)價(jià)。作為一名大堂經(jīng)理，每天的工作就是不間斷的在大廳里幫助顧客解決問(wèn)題，巡視自助設(shè)備等,工作細(xì)小而繁瑣，她經(jīng)常一站就是一天，經(jīng)常水都顧不上喝，腿都站腫了也還在堅(jiān)持，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)什么。她還樂(lè)于助人，經(jīng)常利用休息時(shí)間去敬老院做義工，遇到有同事生病請(qǐng)假，她都會(huì)主動(dòng)承擔(dān)同事的工作任務(wù)，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　2014年2月，跟往常一樣，小亓送走一波又一波的客戶后，又開始例行巡視，突然發(fā)現(xiàn)在座椅縫里露出了一點(diǎn)紅東西，好像是人民幣的幣角，她趕緊拿出來(lái)一看，竟然是一疊捆得整整齊齊地人民幣，大概有一萬(wàn)元左右，這時(shí)大廳里沒(méi)有一個(gè)人注視到這個(gè)角落，小亓馬上回憶所有來(lái)往客戶，可怎么也想不起來(lái)是哪位客戶落下的這筆錢。小亓毅然果斷的找到值班主任，查看當(dāng)天監(jiān)控錄像，可是這個(gè)位置正好處在錄像比較模糊的位置，再加上人來(lái)人往，難以確定，小亓可急壞了。兩人沒(méi)有放棄，通過(guò)從多個(gè)錄像點(diǎn)多個(gè)角度反復(fù)調(diào)閱，一個(gè)小時(shí)后終于確定了失主，趕緊給失主打電話，電話打通后，失主卻全然不知，還連連說(shuō)沒(méi)丟錢，不是她的……,小亓認(rèn)真仔細(xì)的跟失主說(shuō)明來(lái)龍去脈，經(jīng)了解失主說(shuō)錢是他父親干小買賣年底跟客戶們結(jié)帳收上來(lái)的，讓她幫忙來(lái)存，她也不知道多少錢，回家就把存折放抽屜了，也沒(méi)跟父親報(bào)帳。后經(jīng)失主父親一一對(duì)帳本后發(fā)現(xiàn)果然少了一萬(wàn)元。失主找到了，小亓也就放心了。失主來(lái)認(rèn)領(lǐng)后非常感動(dòng)，連邊聲說(shuō)：“太謝謝了，你們工行人服務(wù)與信譽(yù)就是好，我太感動(dòng)了，干買賣賺一萬(wàn)元塊不容易，但這一萬(wàn)塊錢對(duì)我來(lái)說(shuō)比平時(shí)賺十個(gè)一萬(wàn)都高興啊，太謝謝你們了。”