李學(xué)君，男，1955年12出生，濟(jì)南市城肥清運(yùn)管理二處天橋清疏大隊(duì)一線職工。

　　李學(xué)君是濟(jì)南市城肥清運(yùn)管理二處天橋清疏大隊(duì)一線職工，數(shù)年來(lái)用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“民生為先，守土有責(zé)”的城管理念，踐行了“堅(jiān)守承諾、誠(chéng)信為民”的高尚情懷。誠(chéng)實(shí)守信的風(fēng)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)了居民的心，一面面鮮紅的大錦旗和感謝信不斷送到他身邊，近年來(lái)，李學(xué)君共收到錦旗52面、12345政府感謝電話63個(gè)、居民表?yè)P(yáng)電話近百個(gè)。2015年，李學(xué)君帶領(lǐng)的車組被市總工會(huì)光榮評(píng)選為“工人先鋒號(hào)”。

　　用手挖污泥的清運(yùn)工

　　2014年3月14日下午15點(diǎn)15分，正在工作的李學(xué)君接到工人新村北村22號(hào)樓二單元101室楊女士的求助電話，她反映樓前檢查井發(fā)生外溢，污水倒灌到一樓居民家的廁所里，請(qǐng)求清疏。眼下的工作非常要緊，但李學(xué)君還是答應(yīng)了她。等清疏完眼前的工作，已經(jīng)快下午6點(diǎn)了，車組人員都累得滿頭大汗、饑腸轆轆，大家都想著回家了。但是想到對(duì)楊女士的承諾，李學(xué)君來(lái)不及猶豫，帶領(lǐng)車組職工收拾好工具立刻前往工人新村北村22號(hào)樓。

　　來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)天已經(jīng)擦黑了，李學(xué)君找到楊女士了解情況，經(jīng)檢查是該樓化糞池三室出水不好，三通口堵塞導(dǎo)致了該樓外溢，但是管道口很小，工具沒(méi)法用，李學(xué)君二話沒(méi)說(shuō)，跳進(jìn)檢查井內(nèi)，直接用手把管道里的污泥挖出。由于光線不好看不清，挖的時(shí)候李學(xué)君不小心把手腕劃破，楊女士馬上到社區(qū)衛(wèi)生室買來(lái)碘酒和創(chuàng)可貼，為他消毒，幫他包扎傷口。休息片刻后，他又開(kāi)始繼續(xù)工作，直至管道暢通。

　　把自己的手機(jī)號(hào)留給群眾

　　每天奔波于各個(gè)地段，哪段管道易堵，哪個(gè)化糞池多長(zhǎng)時(shí)間清疏一次，哪條線路最近，管道如何走向，在李學(xué)君的腦子里一清二楚。他的車組堅(jiān)持“為人民管理城市”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹“民生為先、守土有責(zé)”、“出了門就是上班”的城管理念，工作達(dá)到了“完成、完好、完美”的標(biāo)準(zhǔn)，受到了轄區(qū)居民一致贊揚(yáng)。

　　自實(shí)施精細(xì)化網(wǎng)格管理服務(wù)以來(lái)，李學(xué)君就將自己的電話留給了管轄地段的居民，居民在遇到化糞池堵塞或外溢時(shí)，就直接和他聯(lián)系，從此，他平均一天要接到居民10余個(gè)清疏電話，只要他答應(yīng)居民解決的，無(wú)論早晚他都按時(shí)完成。無(wú)論是大雨滂沱還是冰天雪地，一有居民求助電話，立刻出發(fā)，發(fā)揚(yáng)“行動(dòng)快、效果好、有回音”的城管作風(fēng)，及時(shí)幫助居民解決難題，在他的工作中沒(méi)有節(jié)假日，只有居民的利益。

　　2014年的除夕下午，在家包水餃的李學(xué)君接到畢家洼小區(qū)60號(hào)樓居民打來(lái)的求助電話，李學(xué)君當(dāng)即答應(yīng)，并通知車組人員準(zhǔn)備前往事發(fā)地點(diǎn)。可是車組職工回外地老家過(guò)年，無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)。李學(xué)君本可以不去清疏，但是想到服務(wù)居民要“誠(chéng)信守約”，既然答應(yīng)了就一定要做到，他一個(gè)人驅(qū)車趕到現(xiàn)場(chǎng)。由于天氣寒冷，有的井蓋都結(jié)了凍，很難打開(kāi)，他一個(gè)人用開(kāi)水燙、撬棍撬，費(fèi)了很大勁才把井蓋打開(kāi)。再用鐵锨鏟出積渣，然后用管子疏通，他一個(gè)人抱著一百多斤的管子，抽了又打，打了又抽，足足干了兩個(gè)小時(shí)，手上磨起來(lái)血泡，終于把管道打通了。盡管是冬天，但是衣服都被汗水濕透了，他把現(xiàn)場(chǎng)污物清理干凈，又把路口厚厚的冰層鏟除掉，以方便居民走動(dòng)。60號(hào)摟的居民都來(lái)向車組人員道謝，辦事處的侯科長(zhǎng)激動(dòng)的說(shuō)：“真沒(méi)想到大過(guò)年的，城管同志接到電話就來(lái)了，真是幫助我們老百姓辦實(shí)事兒��！”。當(dāng)李學(xué)君聽(tīng)著過(guò)年的鞭炮聲回到家中時(shí)，已經(jīng)晚七點(diǎn)了，這已經(jīng)是李學(xué)君連續(xù)三次沒(méi)和家人一起吃年夜飯了。

　　只要能干 就接著干

　　每清疏完一個(gè)化糞池時(shí)，李學(xué)君總是要給居民做詳細(xì)的解釋，向其說(shuō)明原因，遇到應(yīng)該收費(fèi)的化糞池服務(wù)，如果家庭困難，他也總是不計(jì)報(bào)酬的幫助居民免費(fèi)清疏。

　　2015年3月，李學(xué)君一直忙碌在北園附近清疏化糞池，當(dāng)他完成隊(duì)委交給的當(dāng)天任務(wù)，將要趕回家吃中午飯的時(shí)候，一位60余歲的李大娘把他攔住，焦急的拽住了他的衣袖，對(duì)他說(shuō)道：“我住在邊莊小區(qū)23號(hào)樓的一層，最近下水道的污水總是向上泛，化糞池也外溢了半個(gè)月沒(méi)人管了，您能不能幫幫忙，求您了�！碑�(dāng)時(shí)李班長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)就跟著李大娘來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。該樓屬于市中區(qū)某開(kāi)發(fā)公司的職工宿舍，不是開(kāi)放式小區(qū)，應(yīng)屬于有償服務(wù)的范圍，但當(dāng)他看到李女士焦急的眼神，并沒(méi)有給居民提收費(fèi)的事情，而是主動(dòng)抽取化糞池，然后將管道疏通，看著忙的滿頭大汗的車組人員，周圍的居民都主動(dòng)過(guò)來(lái)幫忙，忙完后，已經(jīng)是下午2點(diǎn)鐘，李大娘拿來(lái)煙要送給他時(shí)，李班長(zhǎng)婉言謝絕了她，并留下服務(wù)電話，第二天樓里的居民特到單位里送來(lái)錦旗一面表示感謝。

　　忙碌的工作讓李學(xué)君像一個(gè)永不停歇的齒輪一樣，不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。為了做好為民服務(wù)工作，幫助居民解決問(wèn)題，車組工作不分早晚，吃飯饑一頓飽一頓，長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度體力勞動(dòng)讓車組職工都患上了疾病。李學(xué)君自己也患有糖尿病、高血壓，但他一直咬牙堅(jiān)持著，用他自己的話說(shuō)：“有病沒(méi)辦法，只要能干，就接著干，不能因?yàn)樽约鹤尷习傩针y著。”