老吾老以及人之老
孫煜航,男,1981年出生,漢族,濟南市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會秘書長、濟南市富翔老年公寓院長。
孫煜航,男,1981年出生,漢族,濟南市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會秘書長、濟南市富翔老年公寓院長。
孫煜航是個普通的80后,當(dāng)大多數(shù)同齡人還未完全脫離父母的庇護時,“孝”字已經(jīng)在他心中落下了深深的印記。2003年大學(xué)畢業(yè)前爺爺因病去世,這給從小就跟著爺爺生活的孫煜航帶來了沉痛的觸動,他茶不思飯不想,夜夜難眠,并常常責(zé)問自己,如果爺爺發(fā)病時自己能守在身邊,是否結(jié)局就會不同!叭绾螏椭嗟睦夏耆税蚕硗砟辍笔菍O煜航開辦富翔老年公寓的最初動力。
變賣婚房,只為讓孝心生根發(fā)芽
經(jīng)過無數(shù)個日日夜夜的思考,他決定毅然放棄待遇豐厚的工作機會,投身養(yǎng)老行業(yè),給更多老人幸福的晚年、細致的照顧,讓更多的事情不留遺憾。然而,啟動資金成為擺在面前的一座大山,壓得他整夜無法入眠,躺在床上冥思苦想“錢……錢……”忽然間,天花板上的吊燈讓他眼前一亮。房子!房子!這不就是現(xiàn)成的資金嗎?隨即,孫煜航偷偷地賣掉了家里為他準備的婚房。
孫煜航明白,即使手上有了資金,他的一切還是零。實干家的特質(zhì)再次顯現(xiàn)出來,他摘掉眼鏡,脫下時尚襯衫,換上白色大背心和一條破爛的褲子,腳登一雙325布鞋,隱瞞了自己的身份,開始到濟南各家公寓去應(yīng)聘護理工。從一家到六家,他給老人洗澡、洗腳,刷廁所……什么基礎(chǔ)做什么。從最底層、最細微處學(xué)習(xí),孫煜航的親身體驗積累了照顧老人的經(jīng)驗。他的心里開始有譜了,一個越來越完美的老年公寓計劃,在他的心中越來越清晰。
管理服務(wù)兩手抓,讓自己的夢想持續(xù)發(fā)光
當(dāng)每件事都按照預(yù)定計劃完成時,就是夢想實現(xiàn)之時,經(jīng)過一番努力,2003年6月18日,孫煜航擁有了屬于自己的老年公寓,取名為“富翔”,此時的他只有21歲。在通往成功的路上,遇到困難總是不可避免的,有誰放心把自己家的高齡老人托付到一個還是孩子的人身上?面對開業(yè)兩個月只有一位老人入住的窘境,他不斷反思,難道這種選擇是錯誤的?難道自己真的不行?眼看著一天天的賠錢,建起公寓就已經(jīng)把家里所有親戚的錢都借了,再靠什么維持呢?孫煜航不甘心,他又開始從新審視自己的管理。
他從提高住宿條件、安全措施入手,努力給住在這里的老人提供最好的服務(wù)和人性化的管理。在飲食上,聘請了專門營養(yǎng)調(diào)配師,從食療角度給老人調(diào)理身體。在護理上,提高護理人員專業(yè)性,醫(yī)療衛(wèi)生與正規(guī)醫(yī)院掛鉤,并且將所有價格下調(diào)30%,就這樣越來越多的老人前來咨詢,公寓終于扭虧為盈,可以繼續(xù)經(jīng)營下去了。孫煜航把入住的老人都視作自己的爺爺奶奶一樣親,每天晚上親自給老人洗腳、洗屁股,說說笑笑,宛如一個其樂融融的大家庭。這讓老人的孩子們都非常感動,許多老人孩子說:“真沒想到這么一個年輕的小伙子,能給老人洗腳洗屁股,他干的這些我們自己都沒給自己的父母洗過!闭嫘母冻鼋K于贏來了認可,更多兒女放心把自己的老人交給他照料。
隨著公寓的運營和管理逐步走上正軌,公寓的規(guī)模漸漸無法滿足越來越多老人的住宿需要。2006年初,孫煜航和女朋友商量后,再次退掉了剛交首付的新房并推后婚期,騰出資金建成占地3000平方米的第二家老年公寓。為了讓護工更好地為老人們服務(wù),孫煜航還發(fā)揮專業(yè)所長,為每位護工都進行專門的老年人心理健康培訓(xùn),經(jīng)過不斷的鉆研和改進,成功培養(yǎng)出了一支平均年齡只有25歲的專業(yè)愛心護工隊伍。
孫煜航堅信,隨著社會的發(fā)展和時代的進步,家庭養(yǎng)老的方式會逐漸改變,住進老年公寓也會成為老年人們的理想選擇。能夠更多更好地為老年人服務(wù),讓老人都能老有所依、老有所樂是如此的高尚而神圣,他感到為此付出的一切都是值得的。他將帶著對爺爺深沉的愛和思念,繼續(xù)勇往直前,為一生鐘愛的養(yǎng)老事業(yè)貢獻屬于自己的力量。他先后獲得第22屆“泉城十大杰出青年”“全國孝親敬老之星”“山東省十大孝星”“濟南市十大孝星”“天橋區(qū)十大孝星”“山東省敬老好兒女”等榮譽稱號。
責(zé)任編輯:劉美顯