慕艷鳳，女，山東龍口人，1964年4月出生，龍口信昌金屬制品廠總經(jīng)理。

　　她寧肯虧自己、虧企業(yè)，也不虧員工、客商和社會(huì)，處處恪守誠信，使企業(yè)由一個(gè)廢舊品回收“小作坊”發(fā)展成為一家銷售額達(dá)1.8億元的汽車零部件“出口旗艦店” 。

　　一、以誠為本，憑良心做大企業(yè)。

　　“信守不渝、恃德久昌”，是慕艷鳳恪守的人生信仰和興業(yè)之道。企業(yè)制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠，層層嚴(yán)格把關(guān)。在采購環(huán)節(jié)，她堅(jiān)持“質(zhì)量第一，價(jià)格第二”、“先談質(zhì)量，再談感情”。有客戶勸她使用成本低、肉眼無法辨別真?zhèn)蔚摹疤?hào)外鐵”，被她堅(jiān)決拒絕，因?yàn)檫@會(huì)影響產(chǎn)品的使用年限。為此，慕艷鳳每年要多支出400余萬元。

　　慕艷鳳對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著可以說達(dá)到了“吹毛求疵”的程度。2013年，一次例行檢查中，她發(fā)現(xiàn)一道工序存在流程操作不當(dāng)，雖然不影響出口，她還是毅然報(bào)廢了這批價(jià)值100萬元的產(chǎn)品。

　　自建廠以來，信昌金屬保持了連續(xù)9年出口產(chǎn)品零退貨的記錄。2010年，美國經(jīng)銷商詹姆斯先生先后通過大使館、中國友人多方找尋，歷時(shí)3個(gè)月才找到信昌金屬，并當(dāng)天簽訂了合同額達(dá)1.2億的年度訂單。2015年，該廠訂單逆勢(shì)上揚(yáng)，銷售額比上年增加2000多萬元，達(dá)1.8億元。

　　二、以信為基，用行動(dòng)樹優(yōu)良形象

　　慕艷鳳處處踐行著誠信諾言。她從不拖欠客戶一分錢貨款。2011年，為幫一家原材料供應(yīng)商渡過難關(guān)，貨還未到位就全額支付了貨款。在交貨過程中原材料價(jià)格大幅走低，產(chǎn)生了近2 0萬元差價(jià)，但她依然信守合同，按照原價(jià)進(jìn)行采購。

　　她是職工口中的“慕媽媽”，企業(yè)再困難也保障員工利益。2008年出口企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，信昌也出現(xiàn)訂單不足、機(jī)器空置的困局，她沒有向職工轉(zhuǎn)嫁壓力，而是想方設(shè)法為職工照發(fā)工資、穩(wěn)定職工情緒，并組織員工學(xué)習(xí)新技術(shù)，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　信昌金屬是納稅信用A級(jí)納稅人，慕艷鳳說，誠信納稅是對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù)，必須不折不扣的完成。她還首批申請(qǐng)加入龍口誠信聯(lián)盟，主動(dòng)接受媒體和社會(huì)監(jiān)督。

　　慕艷鳳先后榮獲“龍口市誠實(shí)守信道德模范”、“龍口市三八紅旗手”、“龍口市巾幗英雄獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。