宋華蘭，女，1956年6月出生，榮成市虎山鎮(zhèn)黃山敬老院院長。她不是親兒卻勝似親兒，為讓眾多老人安享美好溫馨的晚年傾注全部心血，16年如一日先后照顧了近百名孤寡、智障殘疾老人，并為他們養(yǎng)老送終。

　　她，是一名普通的職業(yè)女性，用兒女般的溫情，保姆式的服務，精心守護著每一位老人，為讓眾多老人安享美好溫馨的晚年傾注著全部心血。她的事業(yè)生涯沒有轟轟烈烈的故事，也乏驚天動地的壯舉，有的就是一步一個腳印……她就是榮成市虎山鎮(zhèn)黃山敬老院院長宋華蘭。

　　成為“好閨女”，奉獻愛心

　　2001年4月，宋華蘭來到新成立的虎山鎮(zhèn)黃山敬老院擔任院長。敬老院由原鎮(zhèn)政府辦公室改建而成，雖然硬件設施達標但經(jīng)費緊張。宋華蘭沒有退卻，硬是憑著頑強的意志和不屈的性格，讓這座暮氣沉沉的敬老院煥發(fā)出昂揚生機。

　　    上任伊始，宋華蘭面對的第一個問題，就是怎樣讓老人們吃飽飯，“住著30位老人，經(jīng)費很有限，那時候五保老人還是由每個村提供糧食，但是沒有一個村準時把老人的糧食送過來，我只能自己去要�！彼稳A蘭說，無奈之下，她推著小推車到每個村村委要糧食，順利的話去一趟村委就拿出糧食，遇到偶爾不配合的，她還要跑第二趟。而這個情況一直持續(xù)到由政府統(tǒng)一進行財政補助為止，“說句不好聽的，當時可以說是要飯吃”。

　　    宋華蘭說，她不在乎受累，唯一讓她覺得委屈的是老人的不理解和故意刁難。

　　    剛上任，周邊村就送來了30多位五保老人，他們大多生活無法自理，以致性格偏激、脾氣暴躁，老人間時常發(fā)生口角�！坝袔孜焕先诉B溝通都成問題，剛洗干凈的衣服，嫌洗得不干凈轉(zhuǎn)眼給扔到地上，打好的熱水說不熱，就把暖瓶給打碎了……”為此宋華蘭沒少在背地里流眼淚。

　　“其實老人就跟小孩一樣，真心對待他們，他們總會感受到，關(guān)鍵是要有耐心”，宋華蘭沒灰心，為了和這群“老小孩”打成一片，只要有時間，她就會找老人聊天，晚上會到老人房間給老人捏肩、剪指甲，陪老人聊天，讓老人慢慢熟悉自己，“也有老人拒不接受，但他們犟，我就多堅持一會兒，慢慢地老人們開始接受我了”。

　　每天叫老人起床、叮囑他們吃飯，給臥床的老人換衣服、擦身體、換尿布，和不開心的老人談心、拉家常，老人生病時半夜從家里冒雨趕過來……漸漸地，宋華蘭的真誠打動了所有老人，老人們開始放下心結(jié)，打開心扉，爭吵少了，笑容多了，將敬老院當成了“家”，宋華蘭也成了老人們的“好閨女”和主心骨�！坝袝r候忙得沒時間看望他們，他們就會自己來辦公室找我”。

　　都說久病床前無孝子，但對虎山鎮(zhèn)黃山敬老院的老人們來說，他們久病床前有“孝女”。16年來，宋華蘭先后照顧了近百名孤殘、智障老人，并為老人養(yǎng)老送終，幫其擦身、穿衣，安排后事，他們中有四位是百歲老人。無需用言語表白，這份濃濃的深情，足以讓老人們感受到那份溫暖、那份真心。

　　為了照顧好老人，宋華蘭除了學好管理知識，還認真鉆研老年人心理撫慰、醫(yī)療保健、護理醫(yī)學等方面的知識，讓老人們獲得更好的身心撫慰。

　　勝似“一家人”，傾注真情

　　敬老院工作沒有假期，但宋華蘭一干就是16年。面對這些無兒無女的老人，她像女兒一樣，照顧老人們的生活起居，做飯、洗衣、護理系于一身。她每天根據(jù)老人們的口味，不斷豐富飯菜花樣，改善飯菜質(zhì)量；每天打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每周為老人們換洗一次衣服，每季拆洗一次被褥；每月組織老人們檢查一次身體，全面掌握老人們的健康狀況……對她來說，這里的每一位老人都是她的親人。

　　敬老院里面有位老人患有三級精神病。進院以前精神病經(jīng)常發(fā)作，四鄰們都不愿靠近他。住進敬老院后，宋華蘭不嫌棄、不放棄，在生活上無微不至地關(guān)心照顧，在精神上耐心細致地安慰開導，進院半年，老人既沒打針也沒吃藥，病情卻從未復發(fā)。

　　宋華蘭說，16年的相處，她與老人們建立了深厚的感情，“雖然沒有血緣關(guān)系，但是我覺得我們就是一家人”。

　　老人們喜歡她，有什么好吃的都想拿給宋華蘭嘗嘗，就連自己的存折也交給宋華蘭保管�！坝幸荒甏汗�(jié)的時候，我去濟南開會，在這兒住了8年的常阿姨專門讓她兒子打電話給我，問我怎么還不回去�！彼稳A蘭笑著說，每次外出回到敬老院里老人們都會拉著她問長問短，讓她覺得自己倍受“寵愛”。

　　老人們離不開她，宋華蘭也離不開老人，敬老院里第一位老人離世時，她因為過度傷心，輸了好幾天液才緩過來，那次她想過放棄，“老人沒有子女，我把他送走的，當時感情上真的接受不了”。此后，宋華蘭更加投入地照顧每一個老人。

　　為了讓老人們在老有所養(yǎng)的同時老有所樂，宋華蘭給喜歡吹拉彈唱的老人買來嗩吶、二胡、笛子等樂器和服裝，組織老人排練一些簡單的娛樂節(jié)目，逢年過節(jié)敬老院自己開晚會時，老人們總是搶著上臺表演節(jié)目。

　　能干得動的老人閑不住，宋華蘭就帶著他們在敬老院屋后建了羊舍和豬圈，喂豬養(yǎng)羊；房屋四周栽上蘋果、桃子、柿子、葡萄樹，讓老人們吃上最新鮮的水果；房前的空地里種上蔬菜、瓜果，讓老人打發(fā)時間的同時，也解決了一部分的蔬菜自給。

　　如今，敬老院正在擴建兩棟新的公寓大樓，建成后能同時容納600人居住，那時宋華蘭肩上的擔子會更沉。“只要干得動，我就接著干唄�！闭劦浇窈�，宋華蘭笑著說。

　　宋華蘭的付出，得到了院內(nèi)老人和社會的認可。“華蘭，不是親人，勝似親人，有這樣好的閨女，俺們知足了�！崩先藗儝煸谧爝叺倪@句話就是最好的證明。