張梅看望困難老人

　　張梅，54歲，淄博金海世界物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。她出生于“華夏第一孝女顏文姜”的故里，沐浴著孝文化的和風(fēng)細(xì)雨，還傳承著老吾老以及人之老的傳統(tǒng)美德，成立“12349”便民熱線為萬余名居民排憂解難，致力于養(yǎng)老事業(yè)，讓老人們安享晚年。曾入選“淄博好人榜”。她所創(chuàng)辦的博山區(qū)居家服務(wù)信息中心，被民政部評(píng)為中央財(cái)政支持的山東省唯一一個(gè)“居家養(yǎng)老示范項(xiàng)目”。

　　從“賢媳婦”到“好管家”

　　青年時(shí)代的張梅，身為單位業(yè)務(wù)骨干，在繁重工作之余，10余年如一日，無怨無悔地照料癱瘓?jiān)诖驳墓�公和高齡的姥姥，成為鄰里有口皆碑的“賢媳婦”。

　　2009年，張梅創(chuàng)辦淄博金海世家物業(yè)管理有限公司，先后取得了電力學(xué)校等10余個(gè)項(xiàng)目，解決了100余名人員就業(yè)問題，公司本著貼心、真心、誠(chéng)心的服務(wù)宗旨，提升了社區(qū)生活環(huán)境和居民滿意度。2013年，張梅又成立了博山區(qū)居家服務(wù)信息中心，開通了國(guó)家民政部“12349”便民服務(wù)公益熱線，為700多名40、50的婦女免費(fèi)提供技能培訓(xùn)，更帶動(dòng)全區(qū)1000余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為萬余名居民排憂解難，被列為“博山區(qū)22件民生大事”之一。當(dāng)年的“賢媳婦”成為博山人交口稱贊的“好管家”。

　　從“好管家”到“張媽媽”

　　張梅一直叮囑公司員工，居民生活無小事、事關(guān)民生必須時(shí)刻繃緊服務(wù)的弦。公司曾先后為低保盲人捐款并安裝采暖設(shè)備維修房屋，為殘疾人創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)支持和推介……一次次的雪中送炭、溫情守護(hù)，讓他們贏得了群眾口碑，換來了群眾信任和滿意。她個(gè)人曾先后多次救助3位大病兒童，從捐款捐物到組織義演募捐再到無微不至的親情陪伴，她給患病的孩子帶去了鼓勵(lì)和曙光，幫助他們順利康復(fù)，回歸學(xué)校。

　　2013年8月，張梅通過參加區(qū)婦聯(lián)組織的“手拉手、心連心”一對(duì)一幫扶活動(dòng)，與石炭塢小學(xué)先天性心臟病兒童——李云鵬結(jié)成了對(duì)子。從此之后，她不僅承擔(dān)起了李云鵬全年的學(xué)習(xí)費(fèi)用，逢年過節(jié)，還親自來到東頂村看望李云鵬和他的奶奶，并送來救濟(jì)款和面粉花生油等生活物資。

　　2014年4月，當(dāng)張梅得知中心路小學(xué)魏梓燁因患白血病急需骨髓移植手術(shù)費(fèi)時(shí)，她立刻與公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)許東策劃了“每人捐出一元錢，聯(lián)手救助魏梓燁”的募捐義演活動(dòng)�；顒�(dòng)當(dāng)天，募集善款就超過了10萬元。募捐活動(dòng)經(jīng)《魯中晨報(bào)》等媒體報(bào)道后，僅僅三天時(shí)間，就為魏梓燁籌齊了50萬元的手術(shù)費(fèi)。如今，被救助的魏梓燁同學(xué)已經(jīng)康復(fù)出院，重返校園。

　　2015年9月，家住稅務(wù)街的大學(xué)生——李佳宸因患白血病又急需手術(shù)費(fèi)。張梅得知后，又坐不住了。她馬上安排運(yùn)營(yíng)總監(jiān)許東聯(lián)系《魯中晨報(bào)》等單位，于10月6日在百姓商廈門口，聯(lián)合舉辦了“血魔無情、我們有愛”大型募捐義演活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天募集善款21913元，從而掀起了社會(huì)各界愛心人士共同救助李佳宸的熱潮。

　　2015年11月，月嫂學(xué)員花瑞英的兒子不幸得了重癥再障性貧血，需要30萬元的臍血移植手術(shù)費(fèi)。當(dāng)張梅得知這一信息后，立即指示公司員工全力以赴想方設(shè)法為于熠晨籌款。公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)許東立刻按照張總的指示，發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)籌款活動(dòng)，并于2016年3月26日、27日組織了兩天大型募捐義演，截至3月28日，網(wǎng)絡(luò)籌款已經(jīng)達(dá)到了80628.47元，銀行賬號(hào)收到19623.99元，張梅又個(gè)人捐款10000元，募捐義演活動(dòng)籌到善款43356.20元，總計(jì)籌款已經(jīng)超過了15萬元！于熠晨的生命又看到了曙光。

　　張梅說，人生最幸福的事，就是聽到那些得到救治、戰(zhàn)勝病魔的孩子叫的那聲“張媽媽”！

　　從“張媽媽”到“一根手杖”

　　“一根手杖”，對(duì)健康人來說可能是是個(gè)玩具；但對(duì)一個(gè)殘疾人來說呢，那是生命的另一條通途。

　　2014年7月，家住南關(guān)社區(qū)的低保盲人——趙錦民給12349打來了求助電話。他家的偏房倒塌了，如果不及時(shí)把這些倒塌的墻磚運(yùn)出去，雨季來到后，雨水就會(huì)倒灌進(jìn)他的房間。張梅知道這件事情后，馬上召開辦公會(huì)，號(hào)召全體員工為趙大爺捐款，幫助他運(yùn)輸垃圾。命令下達(dá)后，員工們積極響應(yīng)，你10元，他100元，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)出自己的愛心�！�12349”愛心義工們拿著捐獻(xiàn)的2000多元錢，找來了拖拉機(jī)，趕在雨季之前運(yùn)走了垃圾，解除了趙大爺?shù)男念^之患。2015年9月，當(dāng)?shù)弥�趙大爺家的取暖爐壞了的時(shí)候，張梅又指示員工通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布求助信息。臨淄區(qū)柳店?duì)t業(yè)負(fù)責(zé)人看到后，主動(dòng)與公司聯(lián)系，愿意捐贈(zèng)一臺(tái)取暖爐。10月8日，當(dāng)柳店?duì)t業(yè)取暖爐安裝好后，激動(dòng)的趙大爺差點(diǎn)下跪。

　　2015年11月，家住窩疃社區(qū)的姜紹梅打來了求助電話。2002年的一場(chǎng)意外，造成姜紹梅頸椎損傷，頸部以下失去知覺，從此高位截癱，生活不能自理。有一次，她在網(wǎng)絡(luò)上看到我市很多殘疾人積極創(chuàng)業(yè)的故事，于是在同學(xué)幫助下，在網(wǎng)上開起了微商店（紹梅小店），專門銷售運(yùn)動(dòng)鞋等商品，但苦于不懂經(jīng)營(yíng)，生意慘淡，希望能得到幫助。12月17號(hào)，在張梅的帶領(lǐng)下，博山“12349”愛心義工們不僅為她送去了輪椅，還帶來了富有針對(duì)性的微商營(yíng)銷策劃案。公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)許東更是連續(xù)編寫了《殘疾母親做微商，你我動(dòng)手幫一幫》、《等到春天來，我要去看青》等文章，通過微信群、朋友圈、QQ群、微博等廣為宣傳。一時(shí)之間，關(guān)注紹梅小店的網(wǎng)友們猛增到10000多人，添加微信好友的人數(shù)也超過了500人。博山12349的愛心義工們也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)紹梅小店，并為她推薦放心貨源和商家，聯(lián)系愛心人士進(jìn)行義購(gòu)。2016年1月28日，姜紹梅幸福地告訴張梅，在大家的幫助下，她的微店一個(gè)月居然賣出了100多雙鞋子、100多斤干果和30多套床上用品，凈收入超過了2000元。

　　從公婆的“賢媳婦”到社會(huì)的“賢媳婦”

　　“桃李無言，下自成蹊”。默默獻(xiàn)愛心、人間重晚情的張梅成了公司最好的品牌。2014年年初，博山區(qū)民政局把政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的171名低保孤寡困難老人交給了張梅，由她的公司負(fù)責(zé)上門服務(wù)。這既是高度的信任，又是無上的榮譽(yù)。接到這一工作后，張梅立即展開工作，帶領(lǐng)員工針對(duì)這171位“公公婆婆”，制定了細(xì)致入微、量身定制的服務(wù)方案。

　　2014年4月25日，是稅務(wù)街社區(qū)孤寡老人——周兆娟老太太的生日。當(dāng)年邁的周老太太連自己都忘記生日是哪天時(shí)，張梅帶領(lǐng)全體員工，帶著生日蛋糕，一起來到周老太太家里，陪她度過了一個(gè)難忘的生日。

　　2015年10月21日，重陽(yáng)節(jié)前夕，張梅率領(lǐng)100多名愛心義工來到了池上鎮(zhèn)泉子村，不僅給村里的老人們送來了大米、花生油、茶具、香腸、肉干等生活物資，還表演了精彩的節(jié)目，義務(wù)診療、義務(wù)理發(fā)等，同老人們度過了一個(gè)快樂的重陽(yáng)節(jié)。每逢周末，張梅與“12349”愛心義工們，風(fēng)雨無阻地去看望和慰問這些低保孤寡困難老人們，被老人們親切地稱為自己的“好閨女”、“好媳婦”。

　　百善孝為先。面對(duì)迅速到來的老齡化社會(huì)，張梅暗下決心，一定要把為老服務(wù)事業(yè)做大做好，使更多的老人能夠老有所養(yǎng)、老有所樂、安享晚年。

　　2015年10月，張梅舉公司之全力，又創(chuàng)辦了“山東孝之源養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”，全面進(jìn)軍養(yǎng)老事業(yè)。張梅所創(chuàng)辦的博山區(qū)居家服務(wù)信息中心，被國(guó)家民政部確認(rèn)為——中央財(cái)政支持的山東省唯一一個(gè)“居家養(yǎng)老示范項(xiàng)目”。

　　“我不過是孝鄉(xiāng)博山千千萬萬個(gè)好媳婦中的一員，我所能做的就是傳承和踐行，把大愛精神傳承下去。我的一米陽(yáng)光，溫暖需要愛的地方；讓我們的愛，行遍博山孝鄉(xiāng)！”