王曉婷，1980年10月生，莒縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長。

　　她，一臉親切的笑容，微笑中流淌著待人的熱情；她，一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，言語中透露出親切的真誠。她，就是被納稅人譽(yù)為“貼心女稅官”的莒縣國稅局納稅服務(wù)科科長王曉婷。在平凡的工作崗位上，她始終堅(jiān)守著自己的人生信條：勤勤懇懇工作，清清白白做人。工作中性情柔和的她，總是以過硬的工作作風(fēng)、親切的人格魅力、周到的納稅服務(wù)帶給納稅人如沐春風(fēng)的溫暖，用她的真誠奉獻(xiàn)譜寫了新時(shí)期基層黨員的青春主旋律。

莒縣國稅局王曉婷

莒縣國稅局王曉婷

　　一、作為一名共產(chǎn)黨員，對(duì)事業(yè)有一股子癡勁

　　2004年，王曉婷只身一人從祖國的最北疆來到莒縣國稅局，被分配到辦稅服務(wù)廳納稅申報(bào)崗位，她所在的辦稅服務(wù)廳曾被評(píng)為“全國巾幗文明示范崗”，驕人的成績讓她倍感壓力，面對(duì)陌生的生活工作環(huán)境和全新的挑戰(zhàn)，她沒有后退反而精神百倍的投入到學(xué)習(xí)中，鉆研業(yè)務(wù)、虛心請(qǐng)教，梳理工作中遇到的問題、查閱相關(guān)資料、學(xué)習(xí)最新政策文件，工作中的難點(diǎn)、要點(diǎn)總是及時(shí)記錄到筆記本上。每天晚上偌大的辦稅服務(wù)廳總會(huì)見到她學(xué)習(xí)的身影。仗著自己年輕，別人休息她不休，一次，為了按時(shí)完成一項(xiàng)優(yōu)化納稅服務(wù)的策劃案，白天忙大廳的業(yè)務(wù)，晚上回到家查資料、寫材料，有時(shí)不知不覺就忙到凌晨兩三點(diǎn)鐘，天亮了，洗把臉、抖擻起精神照常上班。一分耕耘一分收獲，堅(jiān)持不懈的努力，使她很快從一個(gè)“門外漢”成長為辦稅服務(wù)的“行家里手”，在全市的三十能手比武中，以優(yōu)異的成績?nèi)〉谩凹{稅服務(wù)能手”的稱號(hào)。

　　2008年，她被調(diào)整到城區(qū)分局從事重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理工作，這些企業(yè)規(guī)模較大，遇到的涉稅問題多，一次在對(duì)一戶化工企業(yè)核查，企業(yè)為了證實(shí)購進(jìn)固定資產(chǎn)發(fā)票上填寫的設(shè)備名稱、購進(jìn)日期與設(shè)備一致，財(cái)務(wù)人員把她們領(lǐng)到了設(shè)備前，是個(gè)幾層樓高的巨大化學(xué)反應(yīng)罐，站在下面根本看不到罐體上標(biāo)牌的內(nèi)容，她馬上決定爬上去看看，梯子沒有防護(hù)設(shè)施，她不敢往下看，但終于一步步爬到標(biāo)牌處，看到內(nèi)容、購置時(shí)間同發(fā)票一致，這才放了心。稅收一頭連著國家，一頭連著納稅人。國家的事是大事，納稅人的事同樣是大事，2012年的一天，在對(duì)稅收入庫情況查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)，海匯集團(tuán)下屬公司原本預(yù)測(cè)50多萬的稅款,入庫一下猛增至545萬元。核實(shí)后確定由于財(cái)務(wù)人員疏忽導(dǎo)致填錯(cuò)了申報(bào)表，為第一時(shí)間幫助企業(yè)退庫，縣局馬上啟動(dòng)了特殊業(yè)務(wù)辦理綠色通道，核查錯(cuò)誤，修正問題，聯(lián)系國庫……各相關(guān)環(huán)節(jié)緊張而有序的忙碌開來。正忙著，幼兒園老師打電話來，老師說：“孩子發(fā)高燒了，吃的東西都吐了出來，快領(lǐng)回去看看吧”，可一想到企業(yè)400多萬元的設(shè)備款急著用，一咬牙，硬是堅(jiān)持坐下來，直到查清錯(cuò)誤，正確修改報(bào)表后才急忙趕去�？帐幨幍挠變簣@里，只剩下她的孩子，當(dāng)看到孩子燒的通紅的小臉，聽到孩子迷迷糊糊的叫著媽媽，她顧不上老師的埋怨，一把將孩子抱在懷里，淚水止不住的流。就這樣，經(jīng)過幾個(gè)部門上下協(xié)同作戰(zhàn)，以最快速度將這筆多繳的稅款退到了納稅人的賬戶。

　　二、作為一名共產(chǎn)黨員，干工作有一股子闖勁

　　在王曉婷看來，工作方法不能總是一成不變，要敢于創(chuàng)新，把不可能的事情變成現(xiàn)實(shí)。2013年，她被調(diào)整到稅收分析崗位。她沒事就琢磨如何打破傳統(tǒng)思路，發(fā)揮稅收分析在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的重要作用。通過查看書籍資料、團(tuán)隊(duì)討論、向經(jīng)驗(yàn)豐富同志學(xué)習(xí)，摸索出一套實(shí)用的稅收風(fēng)險(xiǎn)分析方法，帶領(lǐng)同事們從商混行業(yè)入手實(shí)踐，分析報(bào)表、研究指標(biāo)、實(shí)地調(diào)查、采集信息，多角度、全方位的開展稅收流失風(fēng)險(xiǎn)分析，找出企業(yè)涉稅疑點(diǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作指明方向。近兩年來已在九個(gè)行業(yè)推廣使用這種分析方法，增加入庫稅款1300余萬元。就這樣，通過在干中學(xué)，在干中探索和提煉，為稅收風(fēng)控工作提供了高質(zhì)量的參考。

　　2016年3月份，“營改增”政策出臺(tái)，她作為納稅服務(wù)科的科長，面對(duì)前所未有的工作壓力，勇于挑起重?fù)?dān)，帶領(lǐng)科室二十幾名同志沖到“戰(zhàn)斗一線”，從信息確認(rèn)、設(shè)備發(fā)行、發(fā)票開具到納稅輔導(dǎo)，沒日沒夜的加班工作，為全縣“營改增”工作的順利實(shí)施起到了關(guān)鍵作用，她帶領(lǐng)的納稅服務(wù)隊(duì)伍也由此鍛煉成一支能打硬仗的“稅務(wù)鐵軍”。近幾年來，她先后發(fā)表調(diào)研報(bào)告10余篇、經(jīng)驗(yàn)交流材料多次在省、市局報(bào)刊發(fā)表，撰寫的評(píng)估案例連續(xù)三年獲得省局一等獎(jiǎng)，個(gè)人先后被市局嘉獎(jiǎng)，被授予全市“青年崗位能手”、“先進(jìn)工作者”、縣“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)。在平凡的崗位上，體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的人生價(jià)值。

　　三、作為一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)執(zhí)法有一股子硬勁

　　要成為一名合格的共產(chǎn)黨員、合格的稅務(wù)干部，必須有一股子“硬勁”來嚴(yán)格約束自己的行為，樹立執(zhí)法嚴(yán)明，廉潔奉公的國稅形象。工作中，需要經(jīng)常的深入生產(chǎn)一線，與納稅人直接面對(duì)面打交道，絕大部分企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境不如辦公環(huán)境來得整潔優(yōu)雅，再臟再難的地方她也要去。前年秋天，在去北部山區(qū)的采石企業(yè)核查，一下車兩只鞋就被石粉末掩埋，每走一步都會(huì)帶起一陣灰煙，她認(rèn)真查看企業(yè)生產(chǎn)狀況、設(shè)備使用情況、詳細(xì)記錄，企業(yè)老板見她如此認(rèn)真，非常不安，使出種種手段阻撓，甚至安排幾個(gè)青年圍上來威脅，她和同事們毫不畏懼，心平氣和地告訴他們，最好的保護(hù)就是守法經(jīng)營、依法納稅，不要跟國家法律作對(duì)，就這樣唇槍舌劍的做工作，智斗了數(shù)個(gè)小時(shí)，才將老板說服，開始配合，第二天清晨起床，嗓子竟然啞的失聲，說不出話來。去年初，在對(duì)一家工業(yè)企業(yè)開展稅務(wù)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)取得的增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票方面存在問題，老板千方百計(jì)的阻撓，面對(duì)證據(jù)百般抵賴，甚至發(fā)短信威脅說：“你小心點(diǎn)，別把事兒鬧大了！”她把老板請(qǐng)到辦公室，苦口婆心跟他稅收政策和偷漏稅的害處。曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地做思想工作，她說：“你們這么來硬的，真的不好，再硬能硬的過國家法律？想想自己的家人，想想企業(yè)的前景，只有守法經(jīng)營，企業(yè)才會(huì)健康的發(fā)展，才會(huì)發(fā)展的越來越好，你自己也會(huì)心安理得呀！”幾次交談后，這位老板的態(tài)度終于逐漸轉(zhuǎn)變了，得知企業(yè)最近資金緊張后，她詳細(xì)講解了稅收政策和滯納金的計(jì)算方法，供其權(quán)衡入庫時(shí)間，最終企業(yè)一分不少的分次補(bǔ)繳了稅款和滯納金三十余萬元。

　　沒有蕩氣回腸，也沒有熠熠生輝，但王曉婷卻用自己的青春、智慧和汗水，書寫著對(duì)稅收事業(yè)的忠誠和熱愛；困難面前不低頭，壓力在肩不彎腰，作為一名新時(shí)期的國稅干部，一名青年黨員，她用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，詮釋了人生的價(jià)值，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，向黨和人民交上一份合格的人生答卷。