李津銳，男，漢族，1985年5月生，大學文化，中共黨員，一級警司警銜，現任煙臺市公安局芝罘分局興隆街派出所民警。

　　多年來，他扎根社區(qū)，埋頭苦干，愛民親民，無私奉獻，得到了群眾的廣泛好評，被群眾稱為老百姓的“小棉襖”（煙臺方言，意為“最貼心的人”）。

　　一、進百姓門，說百姓話，甘當群眾的貼心人。李津銳所在的興隆社區(qū)現有居民2171戶，常住人口6366人，暫住人口1000余人，屬于開放式老住宅區(qū)，不僅大街小巷人員流動量大，而且拆遷改造工地多，治安情況十分復雜，主要表現在 “三多”：一是老年人和弱勢群體多，60歲以上老年人占轄區(qū)總人口數的30%。二是特殊群體多，違法犯罪重點人員多達70余人，初步掌握有嚴重精神疾病的10 人以上。三是民間糾紛多，因房屋拆遷安置、鄰里家庭糾紛等引發(fā)的突發(fā)性案事件時有發(fā)生。治安管理和防范工作任務重、難度大。

　　他針對轄區(qū)里的實際情況，制定了入戶走訪“定、分、劃、巡、聽、解”六字工作法，“定”就是定計劃；“分”就是分類別；“劃”就是劃重點；“巡”就是重點巡；“聽”就是聽民聲；“解”就是解難事，做好事。通過全方位的入戶走訪，李津銳很快摸清了轄區(qū)的基本情況，做起社區(qū)工作來也得心應手了。

　　二、把群眾的事當成自己的事，甘當弱勢群體的“心理疏導員”。通過社區(qū)警務的扎實開展，不到半年，興隆社區(qū)的居民群眾基本上都認識李津銳，居民們不管是急事難事，還是大事小事，首先想到的就是來找李津銳，每次對轄區(qū)居民遇到的困難，李津銳都不厭其煩，盡心盡力地去幫助他們，李津銳也被轄區(qū)居民親切的成為“小棉襖”， 在歷年的群眾滿意度測評中，興隆社區(qū)群眾對李津銳的綜合滿意率均達到了100%�！坝惺履�說話”，這是李津銳在社區(qū)工作中經常對轄區(qū)居民說的一句話。在他看來，對轄區(qū)居民特別是弱勢群體遇到的困難，無論能否解決，只要能夠真心真意的給居民去做，真心去關心愛護轄區(qū)居民，把他們作為親朋好友去對待，民警就是居民的貼心人。

　　三、沖在化解矛盾糾紛的最前沿，于無聲處化危機�！皫椭�一個人，溫暖一個家，和諧一個社區(qū)。”這是李津銳在社區(qū)工作中總結出來的經驗。在社區(qū)工作中，李津銳發(fā)現轄區(qū)的居民之間經常會為了一些瑣碎的小事而發(fā)生一些摩擦，比如樓上房子漏水把樓下淹了、打撲克擾民了、居民在樓道里亂堆雜物擋著路了等問題，這些小事如果沒有在合適的時間解決，鄰居之間的矛盾便越積越深，甚至大打出手。為了能夠促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定，李津銳協(xié)調辦事處、居委會組建了社區(qū)和諧共建理事會，將居委會二樓的一間屋改造成辦公室，以李津銳為理事會總負責人，居委會干部、部分樓片長以及治安積極分子為成員，構建了一個說事、議事、解決矛盾的平臺，讓轄區(qū)的居民之間在有了矛盾糾紛以后，能很快找到一個說理、解決問題的地方，平臺自2013年建立至今，幫助轄區(qū)居民解決各類矛盾糾紛100余起。

　　四、創(chuàng)新工作方法，“微警務”融合社區(qū) “大家庭”。思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，這是李津銳在社區(qū)工作中所遵循的基本準則。工作中，李津銳還意識到，傳統(tǒng)的社區(qū)警務工作已經不能滿足當前公安工作的需要，他充分發(fā)揮年輕人敢想敢為的闖勁和開拓創(chuàng)新的勇氣，開闊思路，創(chuàng)新思維，把現代元素融入社區(qū)管理工作中，收到了可喜的效果。

　　李津銳利用工作之余，創(chuàng)辦了“小警察李sir”新浪微博、“興隆街派出所”微信公眾號、社區(qū)居民qq群，并將自己的qq號及關注方式印在警民聯(lián)系卡上并發(fā)給轄區(qū)居民，在網上定期發(fā)布動態(tài)信息，宣傳公安工作，與居民開展互動交流。有時，少數居民有些問題不方便當面說，便在網上給李津銳留言，大大拓寬了警民聯(lián)系渠道。

　　五、熱心社區(qū)公益事業(yè)，匯聚民心民力共創(chuàng)“和諧社區(qū)”。李津銳每年都會積極參加并組織一些群眾活動，如警民懇談會、鄰居節(jié)、社區(qū)運動會、社區(qū)消夏晚會、社區(qū)防范宣傳活動等等，他主動擔任主持人，在活動中穿插講解一些防范知識，提高居民的防范意識。每年春季，李津銳都會在大廟小廣場上開展安全防范宣傳主題活動，結合最近一段時間的社區(qū)發(fā)案特點，為轄區(qū)居民講解安全防范知識，還經常自費購買些小禮品，在活動中向居民們發(fā)放，每次活動過后，轄區(qū)居民們紛紛議論說“李警官真是多才多藝啊，這種警民互動形式真好，感覺就像一家人一樣”。

　　作為一名參警只有8年的年輕民警，李津銳在平凡的工作崗位上，用自己埋頭苦干的敬業(yè)精神、公而忘私的奉獻精神、永不服輸的拼搏精神，滿腔熱情地投入到熱愛的公安事業(yè)中去，用智慧與汗水澆灌青春之花，用真摯與奉獻譜寫一曲感人至深的警民贊歌。