在同事眼里，她是對工作熱情似火的“火鳳凰”；在家庭中，她是體貼入微的“貼心棉襖”；在志愿服務(wù)活動中，她是身先士卒、甘心奉獻的“熱心大姐”——侯鳳玉。

幫助別人是我最大的快樂

——侯鳳玉

　　侯鳳玉，女，中共黨員，鄆城縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局科員，鄆城志愿者協(xié)會理事。出生于鄆城縣程屯鎮(zhèn)一個小村莊的侯鳳玉，自小聰明懂事，樂于助人。她把對工作的滿腔熱情融進了火紅的青春，對工作盡職盡責，樂于奉獻。多年來，她把“忠”“孝”“仁”“義”深深地刻在自己的字典里，用骨子里滲透著與生俱來的真、善、美，譜寫了助人為樂、無私奉獻的動人樂章。她感覺到志愿服務(wù)既是“助人”、亦是“自助”，既“樂人”也“樂己”。

　　真正走上助人為樂之路還要從2012年說起，當年年底，侯鳳玉聽說鄆城成立了一個公益組織——鄆城志愿者協(xié)會，這是一個以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以“水滸故地愛心永存”為口號的社會團體，“我一下子覺得這是一個非常適合自己奉獻個人力量服務(wù)社會的組織，所以我想方設(shè)法和志愿者協(xié)會取得聯(lián)系，并在第一時間加入了組織，成為一名志愿者�！焙铠P玉說。

　　作為一名志愿者，侯鳳玉先后參加了“愛心暖夕陽”走進張營鎮(zhèn)敬老院”、“鄆志有愛情暖夕陽”為八十多歲老夫妻捐建愛心房、“乖乖不哭水滸有愛”義賣募捐、“同心童德”情暖貧困兒童公益項目等上百場公益活動。在敬老院，侯鳳玉象對待自己的長輩一樣，親切地給老人梳頭、剪指甲,陪老人聊天；炎炎夏日，在募捐現(xiàn)場，侯鳳玉忙著登記、統(tǒng)計捐款信息，號召群眾捐款，烈日把她的臉龐曬得通紅，她卻渾然不覺……“我們無法幫助每個人，但每個人能幫助到某些人�！焙铠P玉以樸實的行動踐行著助人為樂的精神。志愿者活動中，面對弱勢群體的凄涼境況，侯鳳玉禁不住熱淚盈眶，并一次次掏出腰包為那些五保老人、傷殘人士、貧困兒童捐款。

　　每逢有公益活動，她都會親自駕車前往，并熱心的接送參加活動的志愿者，風雨無阻，感動了很多弱勢人群，也感動了很多志愿者，很快就成為了志愿服務(wù)中的佼佼者，成為了大家公認的“最美志愿者”。做這些志愿活動是非常累的，起早貪黑不說，還要賠上幾乎所有的節(jié)假日，這還不是最難的，難就難在老人和孩子無人照管，參加公益活動離不開的時候，只能托付給鄰居幫忙照顧。對此，她對志愿工作有了更深的理解：“和那些孤寡老人相比，我自己的生活已經(jīng)幸福得太多了，能夠用自己的力量給他們帶來溫暖，再苦再累也值得�！�

　　對侯鳳玉來說，除了“愛”以外，世界上最美麗的動詞是“幫助”。在“爭創(chuàng)環(huán)保使者”、“情系高墻 共建和諧”文化義演、帶著愛心“趕大集”、“高考獻愛心”等志愿服務(wù)活動中，侯鳳玉用慈善之心為孩子們插上了希望的翅膀，用公益之愛為老人們營造了溫馨的家園，也用那一份濃郁的志愿之情扮靚了自己的人生。對她來說，彎下身子幫助他人站起來，就是對自己心靈很好的鍛煉。多年來，其個人累計志愿服務(wù)時長達3000余小時。

　　侯鳳玉常常說，助人要從日常小事做起，不因善小而不為，幾年來，她參加公益事業(yè)不嫌苦不嫌累、大愛無僵的勁頭深深地感染了丈夫和孩子，他們也積極加入到助人為樂隊伍中來。2015年以來，侯鳳玉全家參與了“尋找失親兒童”公益活動，無論是炎炎夏日還是寒風凜冽的冬天，她開著車，和丈夫、孩子一起，到全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的100多個村莊，走訪調(diào)查失親兒童家庭情況，與他們交流談心，溫暖失親兒童的心靈。“自從參加公益活動，孩子也變得懂事多了，不再象以前那樣亂要零食之類的了，她把買零食的錢積攢下來，專門留給那些需要幫助的孩子們。”侯鳳玉欣慰地說。侯鳳玉還和幾個失親兒童家庭結(jié)成幫扶對子，節(jié)假日就去看望他們，給孩子送去學習用品，鼓勵他們好好學習。

　　為了讓自己的家園變得更漂亮，侯鳳玉和孩子認領(lǐng)了25輛公共自行車，成為公共自行車“保姆”、每到周末的時候，她都和孩子帶上抹布、桶和水，把每輛自行車都擦試一新。眼下，鄆城正在開展“四城同創(chuàng)”，侯鳳玉和丈夫一起當起了踐行者和勸導(dǎo)員。她利用休息時間，穿上紅馬甲，戴上小紅帽，在大街小巷進行文明勸導(dǎo)，在人流大的主要交通路口，面對不守交通規(guī)則亂闖紅燈的路人，她耐心說服，引導(dǎo)他們做文明出行的好市民；有時她和孩子一起，拿著文明縣城宣傳頁，挨家挨戶的上門宣傳講解；她非常注重保護環(huán)境，希望每個人都具備良好的素質(zhì)，并始終堅持“保護環(huán)境、人人有責”的原則，遇見亂扔亂倒垃圾的住戶，就進行說服教育，時刻監(jiān)督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情況，她就會主動上前勸導(dǎo)，心平氣和的把對方說的心服口服。

　　“婆婆就是媽，照顧公婆是做兒媳婦義不容辭的義務(wù)�！焙铠P玉樸實地說。婆婆身體稍有不舒服，她都看在眼里疼在眼里，時時提醒婆婆加衣吃藥，為婆婆端水喂藥，照顧得無微不至。侯鳳玉的丈夫在外地工作，因工作繁忙很少回家，所有家務(wù)活都落到她一人身上，對此，她毫無怨言，象個男人一樣堅強地撐起了整個家。在對待鄰里的關(guān)系上，侯鳳玉總是能夠像對待自己的親人一樣，誰家有事她都主動去幫忙，為他們排憂解難。多年來，侯鳳玉和鄰里之間相處和睦，相互照應(yīng)，非常和睦。

　　在侯鳳玉的抽屜里有一個特別的證書，證書上寫著:“感謝您捐獻了檢測血樣，您的HLA分型相關(guān)資料將匯入中國造血干細胞捐獻者資料庫。您的善舉將給需要造血干細胞移植的患者帶來重生的希望�！甭淇钍恰爸袊�造血干細胞捐獻者資料庫管理中心”。在侯鳳玉看來，這張證書尤為特殊和珍貴。原來，逢周二、周日，許多市民都會來到鄆城縣唐塔廣場義務(wù)獻血。侯鳳玉也想獻血，可是她有嚴重的“暈血癥”，“我的家族中很多人都有暈血癥，看見血就頭暈，惡心，甚至聽見‘血’這個字就暈。”2016年的一天，侯鳳玉鼓起勇氣來到采血點，經(jīng)過了檢查之后，準備獻血，盡管準備充分，可是在獻血進行到一半的時候，她直接暈了過去，十幾分鐘后才醒了過來。獻血不成，為獻血者服務(wù)總可以吧？從那時起，侯鳳玉成了一名獻血志愿者，每逢周日獻血日，她都早早來到唐塔廣場，和其他志愿者一起，打掃衛(wèi)生，宣傳獻血知識，為準備獻血的市民做登記，為獻血者做后勤服務(wù)。2016年9月20日，她在家人的陪伴下來到縣紅十字會醫(yī)院，捐獻了自己的血樣，隨時準備捐獻造血干細胞�！皫椭鷦e人是我最大的快樂，我希望盡最大的努力，幫助最需要幫助的人�！焙铠P玉說。

　　由于助人為樂，甘于奉獻，侯鳳玉多次被有關(guān)部門表彰，“山東省最美志愿者”、“菏澤市文明家庭”、鄆城縣“三個一百”社會公德類道德模范、”感動鄆城十佳百優(yōu)人物”、鄆城縣“志愿服務(wù)杰出貢獻者”……一張張榮譽證書見證了侯鳳玉樂于助人的情懷。