劉曉芹，女，1980年7月出生，漢族，群眾，濟南魯派劉式修腳店總經理。

　　劉曉芹，濟南魯派劉式修腳創(chuàng)始人，今年38歲，誰也想不到，出生于1980年的劉曉芹，從23歲踏進修腳行業(yè)至今，已經15年。十幾年來，她始終堅持誠信經營，注重提高修腳技藝，努力打造修腳行業(yè)新標桿，不但贏得了顧客的信任，還先后獲得了濟南市婦聯(lián)女性創(chuàng)業(yè)大賽一等獎及“濟南巾幗建功標兵”榮譽稱號；被評為中商聯(lián)沐浴委員會全國修腳大師，擔任中商聯(lián)沐浴委員會修腳分會理事、國家職業(yè)技能考評員，獲得國家職業(yè)技能修腳師證。山東廣播電視臺、濟南廣播電視臺、齊魯晚報等媒體也多次報道她致力于打造誠信修腳店的事跡。

　　濟南市民老尚今年45歲，1998年開始得了灰指甲和嚴重的腳氣，他曾經去過大醫(yī)院和大大小小的各類足療店修腳店治療，錢花了不少，卻一直未能好轉，反而越來越嚴重。有一次，他無意中在佛山苑小區(qū)發(fā)現了劉曉芹的劉氏修腳店，進來修了一次腳。修完之后，發(fā)現這里的修腳師傅非常的專業(yè)、細致。來了幾次以后，換了好幾個師傅，他發(fā)現這里的師傅都這樣，價錢公道不說，關鍵是修的好，有效果。在這個過程中，他認識了劉曉芹，交談了幾次之后，他發(fā)現這位女老板說起灰指甲的原因、治療辦法頭頭是道，最終選擇了在這里治療灰指甲，一個療程下來，居然把灰指甲和腳氣治好了，“以前去大醫(yī)院，那些著名的皮膚科教授跟你說上三句話，不到一分鐘時間，給你開一大包藥，花了上萬元，不但沒治好，副作用還很大。去了一些小的足療店或者修腳店，也大都是以按摩、洗腳為主，洗腳和修腳其實大不一樣，劉老板的修腳店確實專業(yè)，光說修腳，有時候師傅一次給我修上一兩個小時，收費卻只有幾十塊錢，確實很感動。”說起劉曉芹的修腳店，老尚深有感觸。后來，他還把自己的父母也從老家接過來到這里修腳，修完之后，老人非常滿意，“技術好，對老人的態(tài)度更是好的沒的說”。

　　靠誠信經營贏得顧客，為顧客解除腳病的痛苦，這是劉曉芹一直恪守的經營之道。作為劉派修腳技藝的創(chuàng)始人, 劉曉芹始終堅持誠信經營，打造修腳行業(yè)的新標桿，她創(chuàng)立的修腳技藝被評為濟南市非遺項目。來過店里的顧客都知道，劉曉芹的爺爺的師父孫明義、爺爺劉洪貞、父親劉叔青都曾在濟南最有名的銘新池給顧客修腳,“爺爺是中醫(yī)出身,學會修腳術后兩相結合,治療腳病更是拿手,后來這門技術又傳給了我的父親�！睔v經四代傳承,這項技藝已被傳揚至國內各地。

　　劉曉芹從小耳濡目染上一輩的修腳技術,但直到2003年才真正開始學習和從事這個行當,“考慮到面子問題,女孩子做這行的比較少�！彼�說,自己也是兜兜轉轉最終選擇了繼承家族手藝,并最終愛上了修腳這門功夫,如今她已在濟南陸續(xù)開辦了4家門店。

　　劉曉芹不但向老一輩學會了修腳技藝，還向老人們學會了如何做人，如何做事。劉曉芹出生在莘縣黃河岸邊的一個小村莊，父母都是日出而作日落而息的農民，小時候，家里雖然生活困難，但父母在村里沒有落下任何不是。家里農具買不起，父母借遍鄰居，但總是小心使用，有一次把鄰居快壞的鋤把使壞了，曉芹的父親摸黑去鎮(zhèn)上買了一個新的給他們按上，為此劉曉芹一家吃了一星期的咸菜。小時候，劉曉芹去地里隨父母干活，看到路邊的青麥穗想搓一穗吃，看見路邊胡蘿卜想拔一個吃，母親一次次把她拉走�！巴�年時期，父母的身教言傳讓我受益匪淺，從上學到走向社會，經歷了多少風風雨雨，父母一直好像在我身邊盯視，虛假的事從來不會辦，也不敢辦�！眲�曉芹說。

　　在長輩的言傳身教下，從開始做修腳這一行開始，劉曉芹始終如一的堅持誠信經營，價格公道，童叟無欺。她的顧客既有不到一歲的嬰兒，也有二三十歲的帥哥美女，更多的是中老年人，很多七八十歲的老人在子女的陪伴下來這里修腳，就是因為這里修的技術好，態(tài)度好。

　　顧客的信任其實來源于劉曉芹十幾年如一日對修腳技藝的熱愛。在炮制中藥時，藥典里讓多重她就多重，讓多長時間就多長時間，溫度不差一絲一毫。這是劉曉芹一直秉持的原則。

　　有一次，一位從北京到濟南出差的顧客來店里治療他非常嚴重的腳病，一進店門，他就掏出2000元，說：“快給我治治，多少錢都行�！眲�曉芹看了后，預計他的病要需要20天好，可是這位顧客只能在濟南呆15天。劉曉芹心里知道，如果治療的天數不夠，看著好了，但今后還要犯。這位顧客雖然不會從北京再來找她，但是誠信的天性讓她不能這樣做，她詳細的給顧客介紹了病因、利害關系以及治療方法，仔細的給他處理后，讓顧客回北京按照介紹的方法自己治療。要知道，這些治療方法可是劉曉芹的商業(yè)秘密，一般是不對外透漏的。但為了讓顧客徹底治好，劉曉芹覺得這樣做，值！

　　類似的故事，在劉曉芹的店里幾乎每天都在上演。有一次，一位張大姐在店里做完治療后就急匆匆地跑了，等到劉曉芹收拾座位的時候，看到她的包沒帶，劉曉芹就趕緊想方設法和張大姐聯(lián)系，誰知張大姐沒帶手機，最后還是找到熟人聯(lián)系上張大姐的，張大姐拿到包后激動的哭了起來，要知道，包里有張大姐剛從銀行取的兩萬塊給父親治病的救命錢。

　　還有一次，一位顧客治療腳病，劉曉芹收了他五元錢，讓他隔一天后來進行第二次治療。誰知到了時間，他卻沒有來，打電話他說太忙，以后再說吧，不怪你們。劉曉芹不愿看著顧客在她這里治療的半途而廢，說給你治好就得治好。于是，下班后，她騎著自行車，東拐西拐找到這位顧客的家，給他做了第二次的治療，這位顧客說劉老板為了給她治病，跑這一趟，掙不了幾塊錢，但是她時刻為顧客著想的舉動令人非常感動。

　　誠信經營，讓越來越多的顧客走進了劉曉芹的店里，也讓她的生意做的越來越大，家里生活好了許多。但劉曉芹的父母一直教育她：“不能把店做大了，就坑顧客，做人做事，都要始終講究誠信”。劉曉芹時刻記著父母的叮嚀，她的修腳技術并沒有止步于家族傳承,開店后她又四處拜師學藝,歸納了一套較為規(guī)范的修腳術,十幾年來陸續(xù)收過的徒弟也不在少數,“基本上每個季度都有三四十個,來自全國各地�！彼�在圈內的影響越來越大，如今已經成為山東修腳行業(yè)的標桿式人物，被成為“修腳大姐大”。

　　做一件好事容易，難的是一輩子做好事。從事修腳行業(yè)十幾年來，劉曉芹始終如一的堅持誠信經營，是一件并不容易的事情，但劉曉芹堅信，不管事業(yè)做大做小，貧與富，誠信是必須遵守的原則，是為自己負責，是為下一代負責，只有誠信經營，才無愧于一個濟南市民的稱號，才能做一個真正的濟南好人。近年來，她積極參與公益事業(yè)，走上街頭，進入社區(qū)，義務為老人修腳治腳病，贏得了濟南市民的廣泛贊譽。她被老人稱為好閨女，被年輕人叫做好大姐。她用自己的行動，用手中的技藝，全心全意的帶動著修腳行業(yè)發(fā)展，推動著公益事業(yè)的發(fā)展，成為政府部門推崇的典型、媒體爭先報道的對象、修腳行業(yè)學習的榜樣。她，用行動證明了：無論做什么職業(yè)，只要你全心全意去付出，誠信經營，用自己微薄的力量為社會為行業(yè)獻出自己的愛心，必將會贏得社會最高的尊重。