紀(jì)桂玉，男，漢族，1986年3月出生，中共黨員，濟(jì)南市章丘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局白云湖市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)。

自2007年參加工作以來(lái)，始終堅(jiān)守在相公莊、棗園、白云湖基層一線。十一年來(lái)，紀(jì)桂玉在平凡的崗位上默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)、守信踐諾，得到了干部職工的的一致認(rèn)可，贏得了轄區(qū)工商業(yè)戶和廣大人人民群眾的廣泛好評(píng)，多次獲得市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。

     一、從“釘子”到“頭子”，靠品德贏得尊重

“立身之本，處世宜良”，這是紀(jì)氏家訓(xùn)里的一句話。作為紀(jì)氏后裔，紀(jì)桂玉從小就收到良好家風(fēng)家訓(xùn)的影響，始終堅(jiān)守“守正規(guī)直”，做事講規(guī)矩，知理明義。在章丘市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)，他的“釘子”精神是出了名的。做科員，他把自己釘在崗位上，加班加點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)，勤勤懇懇；做副所長(zhǎng)，他把自己釘在職責(zé)上，既當(dāng)指導(dǎo)員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員；做了所長(zhǎng)，他把自己釘在規(guī)矩上，正人先正己，無(wú)論工作、生活、學(xué)習(xí)都率先垂范。他常說(shuō)：“只要用心實(shí)干，沒(méi)有做不好的工作”。從普通科員到市場(chǎng)監(jiān)管所長(zhǎng)“頭子”，他是“釘”出來(lái)的。喊破嗓子不如干出樣子。由于機(jī)構(gòu)改革和人員分流，白云湖市場(chǎng)監(jiān)管所只有所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、內(nèi)勤共3人，下轄22個(gè)行政村，3萬(wàn)余人，個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶共計(jì)2000余戶，承擔(dān)原工商、質(zhì)監(jiān)的登記注冊(cè)、執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、特種設(shè)備監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量等工作。他說(shuō)“我這個(gè)頭是帶頭，不是官頭”，工作從來(lái)都是親自帶著干，放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日。工作中，無(wú)論工作多重、無(wú)論工作多忙，他毫無(wú)怨言，總是按時(shí)、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的敬佩。市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)雖然權(quán)力不大，但請(qǐng)托、送禮、請(qǐng)吃喝的也不少。他總是說(shuō)：“如果想要發(fā)財(cái)，我就去經(jīng)商賺錢(qián)而不干這一行了，要有底線”。2014年的一天，在查處某銷售假冒偽劣商品案件時(shí)，該案當(dāng)事人為了達(dá)到減輕處罰或免于處罰的目的，多次個(gè)人或通過(guò)熟人送錢(qián)、送物給他，都被他拒絕了，他對(duì)當(dāng)事人的行為進(jìn)行了批評(píng)教育，使當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到自己的違法行為并主動(dòng)履行了行政處罰。在長(zhǎng)期執(zhí)法中，也得罪了不少人，但他從容對(duì)待，無(wú)畏無(wú)懼，問(wèn)心無(wú)愧。

     二、以“誠(chéng)心”換“誠(chéng)信”，靠服務(wù)贏得認(rèn)可

市場(chǎng)監(jiān)管工作肩負(fù)著誠(chéng)信建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，打擊造假售假的事情是家常便飯。紀(jì)桂玉的工作理念是：“依法打擊與誠(chéng)心換誠(chéng)信并用”。多年來(lái)，紀(jì)桂玉和他的戰(zhàn)友們，以企業(yè)需求為目標(biāo)，大力推行服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)承諾，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“守合同重信用企業(yè)”、“章丘市市場(chǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、馳著名商標(biāo)。白云湖過(guò)去是遠(yuǎn)近有名的廢舊塑料交易集散地。區(qū)里取締廢舊塑料交易后，促進(jìn)廢舊塑料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)型一直是大難題。紀(jì)桂玉帶領(lǐng)的白云湖市場(chǎng)監(jiān)管所的同志們分工負(fù)責(zé)，寧肯自己多跑腿，也讓群眾少跑腿。四年的時(shí)間，為轄區(qū)上百家水產(chǎn)養(yǎng)殖、藥用牡丹、水果種植、水產(chǎn)品深加工以及蒲葦編織等轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)戶全方位提供登記注冊(cè)、生產(chǎn)許可證辦理、商標(biāo)申請(qǐng)、品牌保護(hù)等的一條龍服務(wù)，對(duì)農(nóng)民合作社、公司登記的辦理提供綠色通道，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展保駕護(hù)航。2014年的一天，市民張先生到紀(jì)桂玉的辦公室進(jìn)行投訴，稱其在某4S店購(gòu)買(mǎi)汽車時(shí)，被收取了1000元押金，負(fù)責(zé)人以種種理由不予退還，到多個(gè)部門(mén)進(jìn)行投訴未果。了解到這一情況后，紀(jì)桂玉同志立即陪同投訴人進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)多次協(xié)商調(diào)解，終于使4S店退還了張某的1000元押金。事后張某將滿懷深情的感謝錦旗送到市場(chǎng)監(jiān)管局，“在有的人看來(lái)，1000元并不算多，但我感到非常的溫暖”。自參加工作以來(lái)，紀(jì)桂玉同志共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失1萬(wàn)余元。在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，他還注重維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，積極幫扶企業(yè)打假維權(quán)、凈化市場(chǎng)，積極配合企業(yè)進(jìn)行打假維權(quán)活動(dòng)，查處取締假冒偽劣案件30余起，為企業(yè)挽回?fù)p失20多萬(wàn)元。

     三、有“大愛(ài)”，心“為民”，靠奉獻(xiàn)贏得信賴

紀(jì)桂玉是干工作的“頭”，是職位上的“頭”，可在群眾面前，他從不當(dāng)“頭”。他常說(shuō)“工作面前既要昂著頭，更要低著頭，不昂著頭怎么當(dāng)執(zhí)法者，不低頭怎么當(dāng)老百姓的貼心人”。區(qū)里決定取締白云湖廢舊塑料以來(lái)，他始終將打擊取締違法廢舊塑料經(jīng)營(yíng)作為執(zhí)法工作重點(diǎn)，以強(qiáng)有力的監(jiān)管執(zhí)法助推“清臟治亂防反彈”再上新臺(tái)階，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)廢舊塑料活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，起到打擊一戶、警示一片的效果。近年來(lái)，共立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)廢舊塑料經(jīng)營(yíng)案件80余起，取締違法經(jīng)營(yíng)廢舊經(jīng)營(yíng)業(yè)戶200余戶，維護(hù)了轄區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)秩序。在執(zhí)法工作中經(jīng)常會(huì)遇到違法業(yè)戶的不理解、阻攔甚至是謾罵、圍堵，但他始終耐心解釋、文明執(zhí)法。2016年，在查處取締廢舊塑料經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)白云湖鎮(zhèn)某無(wú)照經(jīng)營(yíng)廢舊塑料業(yè)戶李某進(jìn)行了查處。但是該案當(dāng)事人拒不接受處罰并對(duì)辦案人員出言不遜，甚至一度揚(yáng)言要去濟(jì)南甚至是北京上訪。他多次找當(dāng)事人做思想工作，使當(dāng)事人打消了抵觸情緒，接受了行政處罰，并承諾不再進(jìn)行廢舊塑料經(jīng)營(yíng)違法行為。2016年開(kāi)始，按照區(qū)里“精準(zhǔn)扶貧”工作要求，紀(jì)桂玉同志幫扶了白云湖街道高家村3戶貧困戶，對(duì)所包貧困戶盡可能的捐款捐物，積極協(xié)調(diào)社工、婦聯(lián)等部門(mén)對(duì)貧困戶進(jìn)行幫扶送物。同時(shí)，積極幫扶當(dāng)?shù)亟值莱闪⑵讶敿庸ぁ⑸徟悍N植專業(yè)合作社并幫忙注冊(cè)自有商標(biāo)，積極扶持合作社走特色化、品牌化發(fā)展之路，為合作社發(fā)展增磚添瓦。2016年的一天，白云湖鎮(zhèn)某工貿(mào)公司負(fù)責(zé)人匆匆找到紀(jì)桂玉，稱其營(yíng)業(yè)執(zhí)照丟失，因業(yè)務(wù)原因急需補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但是補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要公司公章，公司公章一并丟失無(wú)法辦理補(bǔ)辦手續(xù)。了解到這種情況后，紀(jì)桂玉積極協(xié)調(diào)上級(jí)企業(yè)注冊(cè)局，特事特辦、急事急辦，先補(bǔ)發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照解決企業(yè)簽訂合同需要，然后再補(bǔ)公司公章等手續(xù)，解決了該企業(yè)的燃眉之急，受到該企業(yè)的好評(píng)。

從業(yè)11年來(lái)，紀(jì)桂玉并沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒(méi)有耀眼的光環(huán)，但他憑著一顆炙熱的心和對(duì)基層服務(wù)的執(zhí)著追求，在平凡的工作崗位上愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人，干著不平凡的事情，2015年-2017年連續(xù)三年在公務(wù)員年度考核中獲優(yōu)秀等次，2016年被評(píng)為“章丘市精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”，白云湖市場(chǎng)監(jiān)管所多年在區(qū)局考核中名列前茅。