高永，男，漢族，1974年9月出生，淄博市張店區(qū)灃水鎮(zhèn)北灃村村民。自幼因?yàn)樾�兒麻痹癥身體殘疾，他沒(méi)有自怨自艾、怨天尤人，獨(dú)自支撐起了一家人的生活，2009年至今經(jīng)營(yíng)自家小燒餅店，因誠(chéng)信口碑好、火燒用料好，使“高家火燒”店成為北灃村的一塊金字招牌。

　　信守承諾獲得好口碑 1995年，高永在村物業(yè)后勤工作，真誠(chéng)面對(duì)每一位村民和同事，盡其所能為他們辦實(shí)事、做好事、解難事。盡管沒(méi)有轟轟烈烈的大事，但在平凡的事跡中他積極主動(dòng)，答應(yīng)的事情都努力做到，看到誰(shuí)需要幫忙就主動(dòng)去幫忙。提起高永，和他共過(guò)事的人對(duì)他評(píng)價(jià)都很高，因?yàn)檫@人信得過(guò)、靠得住，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都稱他心腸好。

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得顧客信賴 為了改善生活質(zhì)量，2009年高永辭職開(kāi)了自己的火燒店。19年來(lái)，他每天起早貪黑，用干凈的環(huán)境、放心的食材、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)在的為人，將“高家火燒”打造成了一家良心店鋪。高永原來(lái)只在固定的批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨，后來(lái)為了提高飯菜質(zhì)量，他貨比三家，仔細(xì)挑選，始終把質(zhì)量放在第一位。一年夏天，他購(gòu)買了一些較便宜的面粉蔬菜，做出的面食有些遜色，為了維護(hù)顧客的利益，也為了店內(nèi)聲譽(yù)，他不計(jì)上千元的損失，將這些食品全部處理掉�！坝腥苏f(shuō)我傻，這些食材摻和摻和也就用了，但我寧愿倒掉，用了這些料，錢(qián)是掙了，但是做人的信譽(yù)就丟了�！备哂勒f(shuō)道。在高永的店里還有這樣一個(gè)小櫥子，里面放著的都是顧客落在店里的東西，有帽子、手套，也有手機(jī)、錢(qián)包這些貴重物品。經(jīng)常來(lái)店里的顧客都知道，落在高永店里的東西永遠(yuǎn)丟不了。“做人首要的一點(diǎn)就是不能貪，別人的東西再好不是咱自己的，這是咱做人的底線。”高永經(jīng)常這樣教育孩子，他自己也是這樣做的。

　　愛(ài)心奉獻(xiàn)彰顯道德情操 高永堅(jiān)持把誠(chéng)實(shí)守信貫穿經(jīng)營(yíng)始終，贏得了顧客的廣泛贊譽(yù)，也贏得了顧客社會(huì)的認(rèn)可。面對(duì)群眾的稱贊，高永淡淡一笑，他說(shuō)，自己做的還不夠，以后還會(huì)堅(jiān)持自己的經(jīng)營(yíng)方式，用更好地服務(wù)回饋社會(huì)。在汶川地震捐款現(xiàn)場(chǎng)、在村級(jí)扶貧基金會(huì)捐款現(xiàn)場(chǎng)和各種獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，總能看見(jiàn)高永的身影，他用瘦弱的身軀將自己辛苦掙來(lái)的錢(qián)捐給更需要幫助的人。他常說(shuō)，國(guó)家給我提供了這么好的經(jīng)商條件，我要自食其力，更要服務(wù)群眾，回報(bào)社會(huì)。高永火燒店附近有一位70多歲的獨(dú)居老人，由于行動(dòng)不便每天早上買早餐成了一大難題，高永知道后每天不管多忙，給老人搭配好早餐，親自送過(guò)去，為老人提供了很多的方便。

　　一年又一年，高永堅(jiān)持把誠(chéng)實(shí)守信貫穿經(jīng)營(yíng)始終，贏得了顧客的廣泛贊譽(yù)，也贏得了顧客社會(huì)的認(rèn)可，他先后被評(píng)為“灃水鎮(zhèn)好人”“文明個(gè)體工商戶”“模范個(gè)體戶”。2017年被評(píng)為淄博好人。