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路遇車禍?zhǔn)┰?nbsp;樂(lè)于助人人人贊
劉源，男，漢族，1985年2月出生，臨朐農(nóng)商銀行城區(qū)金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。張杰，男，漢族，1992年10月出生，臨朐農(nóng)商銀行城區(qū)金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。
2019年8月28日，在臨朐縣城民主路億佰家十字路口發(fā)生一起車禍，一名老人受傷嚴(yán)重。危急時(shí)刻，劉源、張杰挺身而出，及時(shí)將老人送往醫(yī)院救治，全程照顧老人并墊付醫(yī)療費(fèi)，直至得知老人無(wú)生命危險(xiǎn)后兩人才悄然離開(kāi)。兩人的善行義舉得到了醫(yī)護(hù)人員的齊聲贊揚(yáng)，傷者家屬更是千恩萬(wàn)謝。
路遇車禍?zhǔn)┰?nbsp; 樂(lè)于助人人人夸
2019年8月28日上午8點(diǎn)，初秋的早晨天氣晴朗，人們忙而有序地走在上班的路上。在臨朐民主路億佰家超市旁邊，臨朐農(nóng)商銀行的幾名工作人員正在該行的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，按計(jì)劃進(jìn)行一場(chǎng)惠民營(yíng)銷活動(dòng)。突然，只聽(tīng)“吱”——伴隨著汽車因緊急剎車聲，輪胎與地面產(chǎn)生的刺耳聲，緊接著就是“砰”的一聲巨響，一位老人倒在了血泊中，不遠(yuǎn)處側(cè)停著一輛黑色轎車。一場(chǎng)車禍打破了早晨的平靜，人們紛紛聚攏觀望。此時(shí)，肇事司機(jī)已然驚慌失措，受傷老人躺在地上一動(dòng)不動(dòng)，生死未知，而此時(shí)又正值上班高峰期，過(guò)往車輛繁多，如不及時(shí)處置，極易發(fā)生二次交通事故……
緊急時(shí)刻，劉源和張杰趕緊放下手頭上的工作，跑到馬路中央，張杰查看老人受傷情況，找出老人手機(jī)聯(lián)系其家人，劉源幫忙安放路障，疏導(dǎo)交通，撥打報(bào)警電話和120急救電話。沒(méi)過(guò)一會(huì)交警和救護(hù)車先后趕到，因?yàn)檎厥滤緳C(jī)暫不能離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，而老人的家屬又不在身邊，劉源和張杰就自告奮勇，跟著救護(hù)車來(lái)到了醫(yī)院。得知老人情況并不樂(lè)觀，二人二話不說(shuō)先幫老人交付了住院費(fèi)，辦理了住院手續(xù)，又幫忙舉吊瓶、做檢查。兩人忙前忙后、盡心盡力，完全不像是在對(duì)待一個(gè)陌生人。當(dāng)老人的家人趕到后，二人向他們交待了相關(guān)事項(xiàng)之后，才返回工作崗位，周圍的醫(yī)護(hù)人員和其他病人都對(duì)他們倆的義舉表示贊揚(yáng)。
愛(ài)心蔬菜送家門(mén)，服務(wù)客戶暖心間
今年開(kāi)春以來(lái)，受疫情影響，大部分店鋪關(guān)門(mén)、集體停業(yè)，一方面不少菜農(nóng)的蔬菜滯銷，大批新鮮蔬菜爛在了地里，收入得不到保障；另一方面群眾家中出現(xiàn)物資短缺的情況，正常生活物資購(gòu)買找不到渠道。面對(duì)這種情況，臨朐農(nóng)商銀行與縣供銷社取得聯(lián)系，開(kāi)展“愛(ài)心蔬菜配送”活動(dòng)。劉源、張杰也積極參與到“愛(ài)心蔬菜配送”活動(dòng)，他們通過(guò)愛(ài)心蔬菜配送群，僅兩周的時(shí)間，為1600多個(gè)家庭配送蔬菜，滿足了群眾的日常需求。在配送愛(ài)心蔬菜的同時(shí)，遇到客戶有貸款需求，他們還會(huì)給客戶提供全方位服務(wù)，讓客戶足不出戶就可以獲得資金支持，同時(shí)給予這些客戶菜款補(bǔ)貼，2月份以來(lái)，總計(jì)為客戶節(jié)省菜款40000元。
疫情期間不打烊 上門(mén)服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
疫情期間，為解決客戶貸款需求，劉源和張杰主動(dòng)通過(guò)電話了解客戶的資金需求，建立貸款需求臺(tái)賬，為客戶送貸上門(mén)。特別是因疫情影響較嚴(yán)重的餐飲、物流以及沿街商鋪等客戶，對(duì)于符合條件的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)辦貸、送款上門(mén)形式，解決了客戶資金難題；企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，他們?cè)谧龊梅酪叽胧┑耐瑫r(shí)，采取“線上+線下”的方式，積極上門(mén)了解客戶需求，為客戶提供資金支持。客戶賈先生老家是臨朐的，目前在北京工作，因病住院急需動(dòng)手術(shù)，因醫(yī)保卡丟失無(wú)法住院報(bào)銷。得知此情況后，劉源立即聯(lián)系會(huì)計(jì)部和營(yíng)業(yè)部，按照疫情期間特殊情況特殊對(duì)待的原則，通過(guò)微信視頻的方式為客戶補(bǔ)發(fā)醫(yī)�？�。目前賈先生已出院，并表示疫情結(jié)束后當(dāng)面道謝。
為回饋廣大醫(yī)務(wù)工作者對(duì)抗擊疫情的巨大貢獻(xiàn)，臨朐農(nóng)商銀行推出了“白衣天使貸款”優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品，劉源和張杰主動(dòng)對(duì)接醫(yī)護(hù)人員，充分滿足他們的資金需求并且較平日利率更加優(yōu)惠；做好自我防護(hù)的同時(shí)，他們還積極參與防病毒宣傳和義務(wù)消毒活動(dòng)，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部及周邊消毒全覆蓋。
張杰、劉源獲得2019年度濰坊好人、臨朐好人。
