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矯菊英，女，漢族，1975年7月生，山東青島人，中共黨員，現(xiàn)為青島真情巴士集團(tuán)有限公司駕駛員。10米車廂，25年的堅(jiān)持，18路公交車駕駛員矯菊英用言行向市民傳遞“誠信”的真諦。她彰顯誠信于慎獨(dú)修養(yǎng)中，在車上撿到上千件物品，她全部原封不動(dòng)交還失主或上交公司，傳播向善正能量;她踐行誠信于自律篤行中，堅(jiān)守對社會的承諾擔(dān)當(dāng)，詮釋文明美德，被評為山東省厚德魯商“誠信服務(wù)標(biāo)兵”。2021年10月，她撿到裝修工人三萬余元血汗錢及時(shí)歸還的事跡被青島晚報(bào)、青島日報(bào)、半島新聞等多家媒體報(bào)道，稱贊其為“熱心的青島人”。
2021年10月5日11時(shí)，矯菊英結(jié)束營運(yùn)任務(wù)，如往常一樣，開始給車輛進(jìn)行仔細(xì)消毒，這時(shí)，她在車輛后排發(fā)現(xiàn)一個(gè)錢包，打開一看，厚厚的一沓竟然得有幾萬現(xiàn)金!當(dāng)時(shí)的矯菊英在車輛的最后一排，彎腰打掃正處于車載監(jiān)控的盲區(qū)。如果她有一點(diǎn)私欲，完全可以將錢包內(nèi)的現(xiàn)金據(jù)為己有。但她一如既往地想的是：“丟了這么多錢，失主得多著急呀，得快點(diǎn)想辦法找到失主，把錢歸還�！庇谑�，她立馬聯(lián)系分公司工作人員匯報(bào)這一情況。分公司工作人員立刻通知集團(tuán)客服中心，如有失主打來電話請第一時(shí)間聯(lián)系，幾分鐘后，失主王先生撥通了真情巴士客服熱線尋找丟失的錢包。
經(jīng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，中午12點(diǎn)多，王先生到達(dá)電影學(xué)院場站�？粗治奈瓷俚腻X包，王先生激動(dòng)地向矯菊英說道：“太謝謝您了師傅，這錢包里的三萬多塊錢是準(zhǔn)備給6位裝修工人們發(fā)工資的錢，實(shí)話說，您要是跟我說被其他乘客拾走了，我也不可能懷疑什么，但是您一點(diǎn)也不動(dòng)心，幫我保管錢包，真心感謝!”說話的功夫，王先生從錢包里拿出六百元錢硬要塞給矯菊英。矯菊英立刻婉言謝絕：“遇到這種事這么做是應(yīng)該的，急乘客之所急是我們的分內(nèi)之事。這錢您快收好，給裝修工人們發(fā)工資吧!”王先生聽了矯菊英的話，在感激之余，內(nèi)心更涌生一股敬佩之情。10月11日，王先生專程驅(qū)車到真情巴士電影學(xué)院場站向矯菊英贈送拾金不昧的錦旗，表達(dá)感謝。
參加工作的25年里，矯菊英撿到乘客遺留物品上千次，撿到的物品有現(xiàn)金、手機(jī)、證件、鑰匙等重要物品，也有雨傘、衣物等小物件，無論東西是否貴重，她都無一例外地都匯報(bào)和上交公司。矯菊英撿到裝修工人三萬余元血汗錢及時(shí)歸還的事跡被青島晚報(bào)、青島日報(bào)、半島新聞、觀海新聞等多家媒體報(bào)道，稱贊其為“熱心的青島人”。
在工作之余，矯菊英積極組織各類志愿活動(dòng)。自2002年起，她先后開展愛心護(hù)學(xué)活動(dòng)、安全進(jìn)校園、關(guān)愛空巢老人和春蕾女童等近300次志愿活動(dòng)。每到孩子上下學(xué)的時(shí)間，只要她不在線營運(yùn)，便到崇明島小學(xué)門口為孩子們安全出行保駕護(hù)航。她也是劉公島路社區(qū)和龍灣崖社區(qū)老年活動(dòng)室的常客，每月為這里的老人義務(wù)理發(fā)。“通過多年的志愿活動(dòng)，自己跟這群孩子們、跟社區(qū)的老人們無形中已經(jīng)形成了一種約定。到了時(shí)間，沒有出現(xiàn)他們會失落，所以既然要做，就要堅(jiān)持到底。”矯菊英說道。
最隱秘的瞬間最能體現(xiàn)一個(gè)人的靈魂，最長久的堅(jiān)持最能看出一個(gè)人的品質(zhì)。25年的公交生涯，矯菊英在公交的事業(yè)上從一位懵懵懂懂的年輕姑娘成為一名獨(dú)當(dāng)一面的巾幗先鋒，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著誠信的真諦，彰顯著文明風(fēng)采。
責(zé)任編輯：金秀清
