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　　唐紅巖，男，1974年4月生，中共黨員，山東文登人，文登區(qū)紅巖進口石材廠總經(jīng)理。從業(yè)十年多以來，始終秉承“以誠為先、以人為本、以信立業(yè)”的經(jīng)營管理理念，獲得了客商的高度贊譽。2021年，一對老夫婦上門反映，說自家十年前在紅巖石材定制的廚房石英石臺面出現(xiàn)了裂紋。雖然已經(jīng)過了質(zhì)保期，但紅巖石材還是派出技術人員上門查看�，F(xiàn)場，技術人員發(fā)現(xiàn)老人幾個月前購買了大型油氣灶并直接放在臺面上使用，這種油氣灶一般供飯店使用，溫度過高又長時間與臺面直接接觸，這才造成了臺面裂紋。雖然是人為原因且產(chǎn)品早已超過免費更換的質(zhì)保期，但紅巖石材還是免費給老人重新定做了一套臺面，并詳細為老人說明了使用方法和注意事項。他堅持誠信為本，

　　帶領企業(yè)先后獲得了“文登區(qū)文明誠信個體工商戶”、“威海市黨員示范商戶”等榮譽稱號。

　　“以誠為本，以信取勝”是唐紅巖立足本職的服務理念。作為石材加工銷售企業(yè)，要想在激烈的市場競爭中站住腳、取得優(yōu)勢，就必須對客戶做到誠實守信，用誠信的服務贏得客戶的信賴，從而建立長期牢固的業(yè)務關系。唐紅巖，正是堅持“真誠坦蕩做人、誠實守信做事”的原則，在工作中誠信從業(yè)、在經(jīng)營中誠信為本、在生活中誠信待人，才能在激烈的市場競爭中，不斷鞏固市場地位，使公司產(chǎn)值始終保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。

　　在位于文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的紅巖進口石材廠零售店內(nèi)，各色大理石琳瑯滿目，整齊排列在展示柜上，前來參觀選購的顧客姜女士說，她聽了大家的推薦過來看看，到店內(nèi)實地了解后，她更直觀清楚地看到了石材的品質(zhì)，而且店內(nèi)所有產(chǎn)品明碼標價，讓顧客看的清楚明白，省心又放心。

　　在經(jīng)營中堅持誠信為本。唐紅巖經(jīng)常強調(diào)“誠實守信是企業(yè)發(fā)展的根本，客戶滿意是我們的宗旨”。在銷售業(yè)務技能培訓時，他經(jīng)常提到：“要誠實對待身邊的每一個人，也許這些人正是我們打開市場的金鑰匙”。在產(chǎn)品銷售中，他信守合同，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量，認真做好客戶滿意度調(diào)查并建立健全產(chǎn)品售后服務體系，樹立了良好的企業(yè)信譽，有效地促進了企業(yè)的發(fā)展。成立十多年以來，他始終堅持“以誠為先、以人為本、以信立業(yè)”的經(jīng)營管理理念，全面落實明碼標價，且所有價格均與市場價相對應，不壟斷價格，不虛報謊報價格，做到質(zhì)價相符。在結算方面，也始終秉承顧客至上的理念，將所有費用清單均詳細羅列，供消費者一一核對，嚴格杜絕欺詐瞞報。

　　不僅如此，他還始終堅持質(zhì)量第一的原則，做到質(zhì)量誠信。為了嚴把質(zhì)量關，從源頭抓起，從選材到石材加工再到半成品安裝，建立了嚴格的質(zhì)量管理制度，組建了嚴謹?shù)馁|(zhì)量把關團隊和售后服務團隊，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，對客戶反映的問題第一時間處理解決，直到客戶滿意，以質(zhì)取勝，精益求精。

　　2021年，一對老夫婦上門反映，說自家十年前在紅巖石材定制的廚房石英石臺面出現(xiàn)了裂紋。雖然已經(jīng)過了質(zhì)保期，但紅巖石材還是派出技術人員上門查看�，F(xiàn)場，技術人員發(fā)現(xiàn)，老人幾個月前購買了大型油氣灶并直接放在臺面上使用，這種油氣灶一般供飯店使用，溫度過高又長時間與臺面直接接觸，這才造成了臺面裂紋。雖然是人為原因且產(chǎn)品早已超過免費更換的質(zhì)保期，但紅巖石材還是免費給老人重新定做了一套臺面，并詳細為老人說明了使用方法和注意事項。老人十分感動，說以后要當紅巖的免費宣傳員，介紹身邊有需要的人都用紅巖。

　　在工作中，他始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持求真務實、誠信從業(yè)。對員工之間，講團結促和諧;對同事的承諾，同樣是竭盡所能，傾力幫助;對銷售部門員工，更是嚴格要求、耐心指導，不斷促進他們快速成長。

　　同時，作為黨員，唐紅巖積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極參加社會公益活動，回報社會，先后以單位及個人名義向紅十字會捐款數(shù)萬元;在新冠疫情期間也以名義向所屬黨支部，所屬村分別捐款;在2021年9月份的“慈善月”活動中，唐紅巖再次慷慨解囊，奉獻愛心。

　　唐紅巖說，2021年上半年，紅巖石材的營業(yè)額同比增長了20%，企業(yè)的成長離不開對質(zhì)量和誠信的堅持，也離不開大家的支持，未來，作為黨員示范商戶和文明誠信個體工商戶，他將發(fā)揮模范帶頭作用，繼續(xù)堅持誠信原則，嚴把質(zhì)量關，用最好的產(chǎn)品和服務回報顧客。

　　自石材廠開業(yè)以來，很多客戶與他在日常的交往與生活的點點滴滴之中成為了朋友。由于唐紅巖做事光明磊落、誠實坦蕩，造就了他身邊的朋友也個個都是信譽為先，誠實善良之輩。他的為人處事贏得了身邊所有人的認可與一致好評，由于他為人誠懇善良，工作踏實認真，業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定，他帶領企業(yè)獲得了威海市和文登區(qū)的文明誠信個體工商戶稱號，2021年又獲評威海市黨員示范商戶。