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事跡材料
谷志萍，女，1978年5月出生，漢族，中共黨員，濟南市歷城區(qū)全福街道名輝豪庭社區(qū)黨支部書記。
有人說誠信是和煦的春風，帶給大地無盡的暖意;有人說誠信是夏日的雨水，帶給人們無限的涼意，谷志萍卻說誠信是一張不容背棄的人生契約，樸實光可鑒，誠信亮人生。谷志萍同志靠著這一信念，以自己獨特的魅力贏得居民的支持，她舍小家，為大家，以實現(xiàn)街道“全民幸福是全�！睘槟繕耍L時間工作在一線，事無巨細，把社區(qū)當做“家”。在工作上勇于擔當，迎難而上，先干、快干、干好，用心、用情、用腦，不斷將社區(qū)工作扎實推進，不斷推出新特色，全力打造出了最具幸福感社區(qū)。她常說“社區(qū)工作，是落實黨的政策、傳遞黨的聲音、體現(xiàn)黨和政府溫暖的最前沿，是社會管理的‘神經(jīng)末梢’，作為社區(qū)的帶頭人，就要身堅影正，為黨守好這神圣的‘最后一公里’!”
多年來，谷志萍同志堅持誠實才能互信、守信才能發(fā)展，她以全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度和群眾打成一片，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，圓滿完成各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)廣大黨員、群眾參與社區(qū)建設(shè)、參加社區(qū)活動。在她的帶領(lǐng)下，名輝豪庭社區(qū)2017年作為全市基層黨建重點項目觀摩點進行觀摩評議，獲得良好的社會反響。2019年社區(qū)作為新時代文明實踐站試點和全市首家垃圾四分類也登上“學習強國”，獲得人民網(wǎng)點贊。
敢想敢干 勇于擔當破新題
名輝豪庭是一個封閉式的新建小區(qū)，便于管理的同時也存在著人口密度大、社區(qū)事務(wù)繁雜的問題，為了化解這一難題，社區(qū)成立初期，谷志萍便帶領(lǐng)著社區(qū)一班人挨家挨戶走訪，建立起了上千本內(nèi)容詳實的家庭檔案，在最短的時間里了解居民，也讓居民認識了這個雷厲風行、敢想敢當?shù)纳鐓^(qū)書記。在掌握了社區(qū)資源后，谷志萍意識到社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展離不開黨支部的引領(lǐng)，更離不開居民和駐地單位的參與，她創(chuàng)新推行了“1+X”社區(qū)治理模式，打造出黨建引領(lǐng)下的共建共治共享格局�！�1”是指社區(qū)黨支部，“X”是指參與社區(qū)治理的多方主體，涵蓋社區(qū)建設(shè)的各個要素。黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引領(lǐng)物業(yè)公司、駐地單位、黨員居民代表、社區(qū)兼職委員、特邀法律顧問等“X”個主體共同參與社區(qū)治理、共同推進區(qū)域建設(shè)、共同實現(xiàn)全民幸福。在工作的工作中，她一直堅守著社區(qū)服務(wù)居民的初心，只要承諾給居民的一定做到，只要是利民的好事就一定會辦。
2020年，隨著網(wǎng)格化管理的不斷深入，谷志萍意識到，將社會治理下沉到小網(wǎng)格，將黨組織覆蓋到網(wǎng)格，會成為社會治理的有力支撐，于是，以社區(qū)黨支部為核心，網(wǎng)格陣地、網(wǎng)格共建、網(wǎng)格協(xié)商齊發(fā)力的“一核三網(wǎng)”黨建網(wǎng)格模式初具雛形。名輝豪庭社區(qū)8個基礎(chǔ)網(wǎng)格覆蓋21座居民樓，共發(fā)動、吸納8名專職網(wǎng)格員，涵蓋物業(yè)、樓管、熱心居民、周邊商鋪、離退休人員等多方力量。在入戶防疫登記、填寫調(diào)查問卷、督桶志愿服務(wù)等方面，充分展現(xiàn)了網(wǎng)格黨員參與社區(qū)治理的模范帶頭作用。社區(qū)依托網(wǎng)格資源，打造紅色物業(yè)志愿服務(wù)驛站、微心愿認領(lǐng)園地、四點半課堂、嘮嗑議事亭等網(wǎng)格治理微陣地，定期開展形式多樣的主題黨日、樓前屋后議事等活動，大到車棚建設(shè)、高空拋物攝像頭安裝，小到樓上樓下噪音、樓前屋后衛(wèi)生死角，都通過網(wǎng)格協(xié)商一一解決，真正實現(xiàn)了“人在格中走，事在格中辦”。
穩(wěn)中求進 誠信作為促發(fā)展
開放社區(qū)場所，實現(xiàn)資源共享。隨著社區(qū)建設(shè)的不斷完善，如何讓居民有獲得感、幸福感便成為了谷志萍一直思考的課題。她第一個想到的就是免費開放活動場所，居民看得見、摸得著，能真切的感受到社區(qū)家的溫暖。在她的提議下，社區(qū)免費開放了舞蹈排練廳、青少年科普體驗室、圖書室、黨建活動室、乒乓球室、健身房、書畫室等多個活動室，并積極引進濟南恒協(xié)基愛養(yǎng)老中心、壹知文化、東誠律師等社會組織和專業(yè)人士，向居民提供養(yǎng)老文化、科普、法律等服務(wù)資源。社區(qū)變得熱鬧起來，居民也聚集到了一起，谷志萍趁熱打鐵，推出了名輝“四微”。她建立居民微信群打造指尖上的“微學堂”，從“來了!新聞早班車”和“ 學習篇目”兩個方面，每天早上將新聞?wù)螘r事生活社區(qū)開展的活動等推送給居民。她開辟了“微幸�！闭故緣Γ用駹幭嗾故救腋：蜕罴恼Z。她設(shè)立了“微積分”兌換角，參與社區(qū)活動的居民均可獲得積分，兌換生活用品、學習用品和商家盟提供的免費洗衣、免費洗車、免費健身服務(wù)。她設(shè)置“微孝墻”展示體現(xiàn)孝文化的精彩瞬間，引導(dǎo)廣大居民自覺踐行孝老敬親，營造了和諧家園的氛圍。
發(fā)揚協(xié)商民主，實現(xiàn)事務(wù)共商。隨著入住率的不斷提高，發(fā)生矛盾糾紛也無可避免，谷志萍堅持“大家的事就該大家商量著辦”，牽頭成立了監(jiān)督委員會，對社區(qū)實施的每項決議和工作進行監(jiān)督。按照“匯集民意-選定議題-協(xié)商議事-督促落實-結(jié)果公示”五步協(xié)商法，將社區(qū)內(nèi)反映強烈的門頭房店外經(jīng)營事件處理妥當。并通過舉一反三，以協(xié)商議事的形式，妥善解決了寵物店亂倒垃圾、垃圾清運、隔離設(shè)置、監(jiān)控安裝、增設(shè)充電樁等民生事項30多件。
發(fā)揚共駐共建，實現(xiàn)服務(wù)共抓。谷志萍嚴格貫徹落實習近平總書記提出的“搞好社區(qū)，就是要把為民服務(wù)的各項工作做好”，團結(jié)引導(dǎo)“X”中的各個主體，為轄區(qū)居民提供有償、無償、低償相結(jié)合的多樣化服務(wù)。名輝豪庭小區(qū)邊企事業(yè)單位、商家眾多，谷志萍牽頭建立了共建單位理事會、成立“小喇叭”志愿服務(wù)隊，聯(lián)合開展社區(qū)團圓宴、圖書捐贈、“綠植認養(yǎng)”等活動，最大程度地發(fā)揮駐地單位作用。她跑遍周邊商鋪，走訪洽談，最終成立商家聯(lián)盟，與名輝健身房、UCC國際洗衣、意隆達汽車服務(wù)店等十余家商家簽訂服務(wù)協(xié)議，激活了社區(qū)十分鐘生活圈。
開展社區(qū)活動，實現(xiàn)和諧共創(chuàng)。谷志萍堅持“以活動吸引居民，以活動凝聚人心，才能將社區(qū)變成真正的大家庭”。她帶領(lǐng)社區(qū)一班人打造便民利民的免費閱讀空間，建設(shè)書香社區(qū);向居民開放社區(qū)食堂，提供免費送餐服務(wù);設(shè)立四點半課堂，緩解家長的課業(yè)輔導(dǎo)壓力;開展“喜迎三八 爭創(chuàng)出彩人家”社區(qū)文藝展演活動”，拉近居民之間距離;舉辦中秋百家宴活動，品嘗百家菜，暢談百家情;端午包粽子，臘八節(jié)免費送福粥，暖胃又暖心;開展流動科普展、陽光助學文藝演出、讀書交流沙龍、樓宇運動會、巧手婆婆制作會、“書廉政畫廉政”創(chuàng)意書畫展、“尊師孝老”國學講堂、社區(qū)美景隨手拍等鄰里節(jié)系列活動，拉近鄰里間的距離。豐富多彩的社區(qū)活動提升了居民對社區(qū)的認可，也拉進了居民與社區(qū)的距離。
谷志萍同志信奉人的一生一是學做人，會做人;二是學做事，會做事，但無論是做人還是做事都離不開誠實守信的基本的原則，就這樣在萬事開頭難的情況下，谷志萍同志打造出屬于名輝豪庭的一片精彩藍天。
全力奔跑 跑出幸福加速度
奮力奔跑，負重前行，只為群眾歲月靜好;泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，只為名輝變得更美。在注重社會治理的同時，谷志萍堅持內(nèi)外兼修，注重修煉“內(nèi)在美”、提高“外在美”，著力將名輝豪庭建設(shè)成宜居宜業(yè)的美好家園。
“垃圾四分類”點亮名輝新名片。2019年，作為濟南市首個垃圾四分類試點，谷志萍帶領(lǐng)志愿者通過入戶宣傳、督桶、分類亭、濕垃圾處理實現(xiàn)了工作閉環(huán)，將廚余垃圾變廢為寶。面對居民的不解，她耐心勸導(dǎo);面對惡劣的環(huán)境，她毫無怨言;面對工作的辛勞，她咬牙堅持，嚴謹求實，勤奮刻苦，不僅收獲了整潔的環(huán)境，也獲得了居民的認同。同年6月，名輝豪庭物業(yè)黨支部成立，在谷志萍的指導(dǎo)下全力打造“紅色物業(yè)”，開展對60歲以上的空巢老人進行慰問及關(guān)愛活動和開展便民服務(wù)季活動，健康體檢、理發(fā)、家電維修等服務(wù)內(nèi)容得到了居民的一致好評。
“出彩人家”創(chuàng)建效果顯著。作為一名女性帶頭人，谷志萍相信婦女能頂半邊天，是社區(qū)建設(shè)中不可或缺的重要力量。她牽頭成立“媽媽嘮嗑團”，充分發(fā)揮全職媽媽參與社區(qū)建設(shè)的積極性，在嘮嗑中交流感情，在嘮嗑中解決問題。通過召開嘮嗑會成員之間交流信息，真正實現(xiàn)了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。結(jié)合婦聯(lián)“出彩社區(qū)”創(chuàng)建工作，堅持黨建帶婦建，婦建促黨建，實現(xiàn)了“陣地”、“家庭”、“活動”三環(huán)相扣，環(huán)環(huán)出彩。
凝聚社區(qū)合力筑牢疫情防線。自新型冠狀病毒戰(zhàn)“疫”打響后，谷志萍同志堅持奮戰(zhàn)在一線，全方位布置各項工作任務(wù)，向居民承諾當好社區(qū)“大管家”，全力守護居民安全。組織40余名黨員、群眾代表入戶排查湖北籍人員同時，對排查出的人員認真督導(dǎo)，定時上報，同時通過多種渠道了解居民需求，為監(jiān)管人員代買蔬菜、面粉、水果，讓居民感覺到溫暖。組織社區(qū)志愿者加入戰(zhàn)“疫”隊伍，并發(fā)出倡儀，讓越來越多的人和社區(qū)一起并肩戰(zhàn)斗，一起打贏這場硬仗。谷志萍同志響應(yīng)上級號召主動為租客減免兩個月房租，并發(fā)動丈夫也加入到站崗值勤一線，為防疫工作出力。
因表現(xiàn)優(yōu)秀，曾先后獲得全國家庭工作先進個人、山東省擔當作為好書記、濟南市創(chuàng)城工作模范市民、等榮譽稱號。她注重品行，信守諾言，在她的帶領(lǐng)下，名輝豪庭社區(qū)被評為濟南市“出彩型好團隊”、全省物業(yè)服務(wù)創(chuàng)建示范社區(qū)、全省最美志愿服務(wù)社區(qū)、省級四型就業(yè)社區(qū)、市級愛國衛(wèi)生健康社區(qū)，連續(xù)三年被歷城區(qū)委、區(qū)政府評為社區(qū)建設(shè)先進單位，市、區(qū)巾幗文明崗等榮譽稱號。
責任編輯：王琳
