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王學(xué)文，男，漢族，1964年9月出生，沂水縣沂城街道東關(guān)社區(qū)居民，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任山東源泉機(jī)械有限公司董事長兼總經(jīng)理。三十多年來，他一直秉持質(zhì)量第一、誠信至上的經(jīng)營理念，重合同守信用，以科技求發(fā)展，使“源泉”產(chǎn)品品牌得到廣泛認(rèn)可和好評。先后被評聘為國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、全國第一批農(nóng)機(jī)使用一線“土專家”、第八屆“沂蒙鄉(xiāng)村之星”等榮譽(yù)稱號。
誠信比成本要重要
1988年，王學(xué)文創(chuàng)建沂水縣東關(guān)新興修配廠，一步步發(fā)展壯大，到2008年正式成立山東源泉機(jī)械有限公司，幾十年如一日，以信譽(yù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，2019年獲“誠信示范經(jīng)營認(rèn)證企業(yè)”。
2003年5月的一天，王學(xué)文接到一個電話，對方很著急的樣子，跟他說：“你們的起壟機(jī)有問題，我在栽苗時發(fā)現(xiàn)施肥有深有淺，這怎么能用？你趕緊給我退貨吧�！狈畔码娫挘鯇W(xué)文很重視這個問題，先是聯(lián)系著給客戶辦了退款，接著馬上帶著技術(shù)人員對客戶反映問題進(jìn)行了調(diào)查研究，很快找到故障原因，進(jìn)行了改進(jìn)。對這個客戶反映的問題，表達(dá)了歉意和感謝，客戶被王學(xué)文的真誠和敬業(yè)所感動，重新試了幾次發(fā)現(xiàn)起壟機(jī)不再有問題，不但沒退貨，還加訂了一臺。王學(xué)文沒有把這件事就這樣翻過去，而是查問這種起壟機(jī)還銷售了幾臺，趕緊聯(lián)系著召回檢修改進(jìn)。其中，沂水縣富官莊鎮(zhèn)的一位村民感嘆：“沒想到，你們主動找來。真的很擔(dān)心花了三四千的東西成了廢鐵，一年的收成白搭了�！庇辛撕每诒�，公司的訂單也跟著多了，公司陸續(xù)開發(fā)了起壟機(jī)、深耕機(jī)、深松機(jī)、微耕機(jī)、榨油機(jī)、粉皮機(jī)、鉆井機(jī)、煙草烘烤系列設(shè)備等農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品。
2018年初春，公司中標(biāo)了山東省煙草公司的集裝箱式生物質(zhì)烤房項目，沒想到緊接著二手集裝箱、鋼材等原材料價格都有了大幅上漲，公司頂著巨大的成本壓力按時完成了訂單任務(wù)。就在烤房組裝完成即將交貨時，忽然接到標(biāo)的公司要求在原有訂單不變前提下，再重新研發(fā)并組裝一批碳晶式烤房。從研發(fā)到原材料購進(jìn)、生產(chǎn)組裝完畢并交付，一個月的時間很可能不夠用，但王學(xué)文下決心一定要按期交貨，他告訴員工“失去誠信就是失去了企業(yè)的生命”。于是，王學(xué)文帶領(lǐng)技術(shù)人員晝夜加班加點，最后三天他連續(xù)盯在車間72小時抓突擊，終于做到了如期交貨，樹立了公司誠信至上的形象。此后，煙草公司的許多訂單及研發(fā)任務(wù)都交由王學(xué)文的公司完成。
有好質(zhì)量才有好品牌
從2004年開始，公司就建立了一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊，樹立及時、精準(zhǔn)、圓滿的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為公司產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并承諾“接到客戶故障反饋，24小時內(nèi)必須服務(wù)到位”。如果遇到遠(yuǎn)途，寧可讓員工乘飛機(jī)趕赴搶修，也絕不會延誤時間，保證了服務(wù)質(zhì)量，就是維護(hù)了良好企業(yè)形象。在三十多年的經(jīng)營中，王學(xué)文始終秉承“以信譽(yù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的宗旨，倡導(dǎo)“有為才有位”的用人理念，以敢為人先、與時俱進(jìn)的膽識魄力，吸納優(yōu)秀人才，建立高素質(zhì)科研和管理團(tuán)隊，專注于新產(chǎn)品研發(fā)和使用，不斷創(chuàng)新發(fā)展，至今帶領(lǐng)科研團(tuán)隊已申報各類專利151項，其中發(fā)明專利6項、實用新型112項、外觀專利8項，參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)1項，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項。
目前，公司管理人員和技術(shù)骨干近20人，全是大中專院校畢業(yè)，專業(yè)精湛，確保了源泉公司出產(chǎn)的每件產(chǎn)品都是質(zhì)量值得信賴的好產(chǎn)品，受到用戶的普遍好評，獲得2018年第十三屆中國（山東）國際裝備制造業(yè)博覽會金獎。在公司管理上，王學(xué)文一直奉行“進(jìn)取 求實 嚴(yán)謹(jǐn) 團(tuán)結(jié)”的方針，以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉用戶為上帝，竭誠為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及無微不至的售后服務(wù)，積極適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，使“源泉”牌產(chǎn)品聞名遐邇，深受廣大農(nóng)民朋友的青睞，真正成為農(nóng)民致富之源泉。
愛心奉獻(xiàn)回報社會
王學(xué)文作為一名成功的民營企業(yè)家，深刻認(rèn)識到企業(yè)優(yōu)異成績的取得離不開政府和百姓的支持，時刻不忘“富則思源，回報社會”，持續(xù)關(guān)注精準(zhǔn)扶貧、關(guān)愛困難群眾、支持社會公益事業(yè)等，不僅優(yōu)先安置貧困戶就業(yè)崗位，還在新冠疫情防控中，積極捐款捐物，資助政府和社區(qū)共克時艱，彰顯了新時代民營企業(yè)家的良好形象，多年來各類公益慈善捐款合計300余萬元。
認(rèn)識他的鄉(xiāng)親們都說：“王學(xué)文做的好事兩天兩夜也說不完！”一樁樁一件件的好事，無聲地訴說著他熱衷公益事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。
責(zé)任編輯：吳杭霏
