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2022
威海市文明辦
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王龍,男,1992年9月生,中共黨員,湖北黃岡人,威海市文登區(qū)軍友情主題餐廳經理。作為一名退役軍人,他用實際行動踐行著“重諾守信”的人生信條,自開店以來,經常有顧客把手機、錢包、車鑰匙等貴重物品遺忘在店里,王龍發(fā)現后,都一一妥善保管,及時聯(lián)系客戶拿回,每次都如數奉還。他始終做到誠信經營,堅持公開費用清單供顧客核對,嚴格執(zhí)行國家相關稅收政策要求,為顧客開具發(fā)票,并按時足額的繳納應繳稅款,從未拖繳。2022年疫情期間,他的餐廳為防疫人員免費提供夜間配餐,他和朋友組建的軍友情志愿服務隊組織20余名志愿者將熱騰騰的盒飯、水果、飲料等送到防控一線,為工作人員送去溫暖。
以誠為先 以信立業(yè)
自軍友情飯店開業(yè)至今,王龍一直堅持服務顧客、回報社會的經營理念,不斷夯實誠信基礎,“誠信經營、禮貌待客、拾金不昧”已成為軍友情飯店服務顧客的一張閃亮名片。
店里常遇客人用餐后手包或手機落下的情況,王龍總會在第一時間找尋失主,將物品完璧歸趙!翱腿藖G包丟手機后一定非常著急,如果顧客在店里落下東西,我都會想辦法歸還,這也是我們作為飯店經營者的一份信譽。”據了解,王龍曾多次在店里撿到顧客遺失的物品,均無償交還失主,他的行為也多次受到失主點贊。
在飯店經營過程中,王龍也始終堅持誠信經營,質量為標,從供貨原料到制作銷售,每一個環(huán)節(jié)他都嚴格把關。烹飪使用的原材料王龍堅持每天自己去市場選購以保證菜品新鮮安全。店里的菜品銷售價格做到貨真價實、物美價廉,在用餐結算方面秉承顧客至上,店里會將所有費用清單詳細羅列,供顧客一一核對,嚴格杜絕欺詐瞞報。同時,王龍嚴格執(zhí)行國家相關稅收政策要求,為飯店顧客開具發(fā)票,并且按期足額繳納飯店的應繳稅款,從未拖欠過。他常說:“開門做生意,講究的是一份信譽,我得對得起掙的每一分錢,我講信用,客人自然而然就會常來”。
誠以待人 樂于助人
2021年冬天的一個深夜,一位老人的車輛在飯店路邊拋錨,冬夜寒冷,老人焦急萬分。王龍看到后,馬上從店里出來了解詳細情況,并讓老人到店里喝口熱茶。由于太晚修車店已經關門,老人束手無策,王龍馬上打電話到處求助,并叫了店里幾個人一起幫著排除故障,最終在眾人的努力下,老人的車恢復正常,此時,王龍滿身油污,但他卻無暇顧及,而是幫助老人盡早返程,安全回家。
對于王龍來說,幫助別人已成為一種習慣。王龍和朋友們還組建了一支由退伍軍人組成的軍友情志愿服務隊。軍友情志愿服務隊于2021年6月成立,是以投身公益事業(yè)作為主線,以全心全意為人民服務、盡己所能幫扶貧困老兵為目標的純公益性組織,只靠個人的自覺行為,不帶有任何私人利益和個人目的。近年來,王龍和隊友們積極參與老兵慰問、扶貧、助殘、環(huán)保等各類愛心公益活動。王龍表示,軍友情的愛心計劃將繼續(xù)“拾階而上”,他們會盡自己所能去幫助每一個需要的人。
身體力行 軍人擔當
疫情擾亂了人們正常的生活節(jié)奏,王龍在疫情防控工作中也獻出了自己的一份力,他主動報名積極投身于防疫志愿服務,協(xié)助支援全員核酸檢測、進行防疫政策宣傳……義無反顧地奔走在抗疫前沿,充分彰顯出一名黨員、一名退役軍人的模范帶頭作用。
除了疫情志愿服務,王龍的軍友情餐廳還變成了“防疫愛心廚房”。為感謝一線防疫人員的辛苦付出,軍友情餐廳為文登區(qū)的防疫人員準備免費的夜間配餐,盡全力保障文登區(qū)各志愿者和卡點臨時增加工作餐的需要。軍友情志愿服務隊的20余名志愿者將一份份熱乎乎的“暖心便當”、水果、飲品,送到高速卡點、醫(yī)院等一線防疫人員手中,在春寒料峭中為他們送去溫暖。
“言必信,行必果。我能做到的,我會繼續(xù)去做!彼砸幻宋檐娙说膿,恪守承諾、堅持誠信,自覺承擔社會責任,竭盡所能服務他人、奉獻社會,用實際行動,完美詮釋出“誠信”二字的真正價值!
責任編輯:王琳