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王桂鑾，男，1989年11月生，山東乳山人，乳山華庚醫(yī)院有限公司（醫(yī)養(yǎng)結(jié)合）總經(jīng)理�！白尲覍侔残模尷先税残摹币恢笔峭豕痂帉�(duì)老人和家屬的承諾，華庚醫(yī)院至今已有180余位老人，每天他都會(huì)留意老人的吃飯情況，發(fā)現(xiàn)病重的老人無(wú)法自主進(jìn)食，他就用奶粉將餅干泡軟，一口一口地喂給老人吃。在得知90多歲的山東好人邵本道膝下無(wú)子后，他主動(dòng)跟鎮(zhèn)黨委聯(lián)系，承諾一定會(huì)細(xì)心照料老人，并且分文不收。在他的帶領(lǐng)下，華庚醫(yī)院已免費(fèi)為500多名環(huán)衛(wèi)工人健康查體，為殘疾人捐款捐物5萬(wàn)余元，義診下鄉(xiāng)為10萬(wàn)余人送醫(yī)送藥。多年來(lái)，他一直用自己的善行義舉兌現(xiàn)著這份承諾，用專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)溫暖著每一位老人的心。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，王桂鑾發(fā)現(xiàn)乳山60歲以上老年人占總?cè)丝诒壤?0%，他暗下決心，要讓每位老人老有所依，老有所養(yǎng)，2018年起，他開(kāi)啟了籌建養(yǎng)老院的工作，2019年8月正式開(kāi)業(yè)，截至目前已入住180余位老人，其中80歲以上老人占60%。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)不止步
每當(dāng)家屬將自家老人送來(lái)時(shí)，他都會(huì)對(duì)家屬們承諾：“你們盡管放心將老人放這，我們一定會(huì)盡最大努力照顧他們”。作為乳山首家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心，華庚醫(yī)院致力于打造智慧型養(yǎng)老中心，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，舒適的居住環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，每天需要大量資金來(lái)保證養(yǎng)老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，即便如此，他也從未想過(guò)上調(diào)收費(fèi)，價(jià)格公道，服務(wù)也越來(lái)越好，有些家庭條件不好的，還會(huì)給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)摻不得半分假，作為企業(yè)，不能為了營(yíng)利而失信于老人，失信于家屬�！袄先耸拢瑹o(wú)小事，既然答應(yīng)了家屬，我們就必須做到”，他經(jīng)常這樣告誡員工。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工對(duì)老人態(tài)度不好或者餐廳為了節(jié)省開(kāi)支采購(gòu)的食材不夠新鮮時(shí)，他一定會(huì)大力整頓，絲毫不講情面。
踐行承諾，照料老人如親人
在養(yǎng)老院時(shí)常能看到他手挽著老人的臂膀，促膝長(zhǎng)談，他的誠(chéng)信服務(wù)和真誠(chéng)相待，讓老人們的家屬十分放心。養(yǎng)老院有位于大爺，家人常年在外，曾囑托養(yǎng)老院一定要好好照顧，因此他對(duì)這位老人特別留意，一次他在照例看望老人時(shí)，發(fā)現(xiàn)病重的于大爺因身體原因無(wú)法自主進(jìn)食，于是他就用奶粉將餅干泡軟，一口一口地喂給老人吃，從那以后他每天都會(huì)留意老人的吃飯情況，囑咐廚房單獨(dú)給老人準(zhǔn)備食物，叮囑護(hù)工給老人喂飯要掌握冷熱、速度和食量，讓老人細(xì)嚼慢咽，老人的病情也逐漸好轉(zhuǎn)。
夏村鎮(zhèn)邵家村有位邵本道老人，這位建國(guó)前老黨員先后榮獲中華慈善個(gè)人突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、山東好人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。王桂鑾在看到邵本道把省吃儉用攢下的45.5萬(wàn)元積蓄毫無(wú)保留地捐獻(xiàn)出來(lái)的事跡后，立馬跟夏村鎮(zhèn)黨委聯(lián)系，得知邵本道老人膝下無(wú)子，自己在家無(wú)人照料，就決定把老人接到養(yǎng)老院細(xì)心照料，并承諾一定會(huì)真誠(chéng)用心的為老人服務(wù)，分文不收。在邵本道老人正式入住之前，他就細(xì)心的安排工作人員為老人采購(gòu)好了生活用品，就連一年四季的衣服都給老人準(zhǔn)備的一應(yīng)俱全，在這里一日三餐、衣食起居都有專(zhuān)人照顧，他以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)著自己的承諾。
德者有得，善行義舉顯大愛(ài)
如今養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)步入正軌，但王桂鑾沒(méi)有止步于此，在抓好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持用善行義舉回報(bào)社會(huì)，將這份“大家庭”的愛(ài)傳遞下去。在他的帶領(lǐng)下，乳山華庚醫(yī)院連續(xù)2年免費(fèi)為乳山市500多名環(huán)衛(wèi)工人提供健康查體服務(wù)，折合人民幣80余萬(wàn)元；連續(xù)3年為殘疾人家庭、殘疾人兒童捐款捐物，折合人民幣5萬(wàn)余元；組織內(nèi)科、外科、疼痛科等醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)義診，為10萬(wàn)左右老百姓送醫(yī)送藥，免費(fèi)為老干部送健康助浴助餐。
作為醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)者，為了兌現(xiàn)“讓家屬安心，更讓老人安心”的承諾，從業(yè)以來(lái)，王桂鑾一直以養(yǎng)老院為家，視院內(nèi)老人為自己的親人，用專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)溫暖著每一位老人的心。在公益事業(yè)的路上，他滿腔熱情，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，片刻未停，展示了一位優(yōu)秀企業(yè)家的高尚情懷和大義擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯：吳杭霏
