車大哥把調(diào)節(jié)矛盾糾紛當(dāng)"專業(yè)愛(ài)好"

    大眾網(wǎng)記者 趙新婷
   
    他曾經(jīng)是一名軍隊(duì)干部，轉(zhuǎn)業(yè)后任青島市四方區(qū)原小白干路街道辦事處副處級(jí)信訪員、阜新路街道辦事處副主任。退休后本可以在家安享天倫之樂(lè)，但他卻選擇了以滿腔的熱情，調(diào)解居民矛盾糾紛，為百姓排憂解難。有人說(shuō)他，退休后養(yǎng)老金比較多，老伴也因病動(dòng)過(guò)大手術(shù)，在家照顧老伴就行了，干嘛還要找累受呢？但他說(shuō)：“雖然從工作崗位上退下來(lái)了，但我是一名共產(chǎn)黨員，在黨員這個(gè)位置上永遠(yuǎn)不會(huì)退休。我16歲入伍，20歲入黨，在部隊(duì)大學(xué)校里受黨的教育20多年，轉(zhuǎn)業(yè)后又在地方黨組織的培養(yǎng)下成為一名副處級(jí)干部，盡管已67歲了，但我是有46年黨齡的老黨員，還要為人民群眾服務(wù)下去�！�
    他就是青島市市北區(qū)敦化路街道伊春路社區(qū)黨總支部所屬第一黨支部書記、“車大哥黨員調(diào)解工作室”的創(chuàng)立人車傳慶。

他成立黨員調(diào)解工作室 調(diào)解矛盾糾紛是“專業(yè)愛(ài)好”

    車傳慶住在伊春路社區(qū)，深知這是個(gè)老城區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施較差，低收入群體較多，青島市蔬菜副食品批發(fā)市場(chǎng)在社區(qū)內(nèi)，外來(lái)務(wù)工人員也多，相對(duì)帶來(lái)的矛盾糾紛也較多，給社區(qū)工作人員帶來(lái)較大壓力，也讓工作人員很難辦。他看在眼里，記在心里，為分擔(dān)社區(qū)工作人員壓力，他就主動(dòng)“請(qǐng)纓”并由社區(qū)黨總支上報(bào)，經(jīng)街道黨工委批準(zhǔn)建立了“車大哥黨員調(diào)解工作室”。
    調(diào)解居民矛盾糾紛更是他的“專業(yè)愛(ài)好”。他在實(shí)踐中體會(huì)到，做好調(diào)解工作首先要有一顆熱愛(ài)調(diào)解工作的心，還必須遵循自愿平等、遵守法律法規(guī)和國(guó)家政策、尊重當(dāng)事人的權(quán)利三條原則。
    社區(qū)有一位76歲高齡的老人來(lái)到社區(qū)，說(shuō)他的兒子、兒媳每天都很晚回家，不干家務(wù)，不孝敬老人，影響他和老伴的休息。因?yàn)槔习榛加行呐K病，甚至于看到他們就氣得哆嗦。幾次讓兒子搬出去住，可他們就是不搬，老人要上告法院。他兒子也來(lái)鬧，說(shuō)要讓法院判他們脫離父子關(guān)系，他才搬。經(jīng)過(guò)他和調(diào)解人員反復(fù)多次調(diào)解，老人的兒子、兒媳總算答應(yīng)搬出去了，可后來(lái)又被別人挑唆變卦不搬了。根據(jù)這種情況，他和該樓長(zhǎng)及其調(diào)解人員商量多次，又開始持續(xù)登門做工作，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展，把其中一方請(qǐng)到社區(qū)做工作，避免新的矛盾發(fā)生。有好幾次做工作到夜里十點(diǎn)多。由于他耐心、細(xì)致的調(diào)解，避免了兩次訴諸法律程序，最終，老人的兒子、兒媳一家搬出去了。在他的努力下，這兩代人非但不吵架了，孩子們還經(jīng)�；丶铱赐�老人，一家人和睦相處。
    社區(qū)一位住在一樓的居民到居委會(huì)反映：由于樓外鋪設(shè)磚地高于她家地面，讓本來(lái)就潮濕的環(huán)境更加潮濕，下雨天雨水就會(huì)流到她家樓外，滲入家中。她多次找施工方反映無(wú)果，她兒子一氣之下把施工方正在建設(shè)的“羅馬柱”踢到了一片，影響了施工的進(jìn)度。根據(jù)此人反映的情況，他和其他同志一起找到了施工方，做了大量的工作，終于達(dá)成了一致：施工方同意按照他的要求進(jìn)行改建，她也答應(yīng)賠償損壞的建筑物，問(wèn)題得到了圓滿解決。為了鞏固調(diào)解成果，他又根據(jù)實(shí)際情況做了幾次回訪，確保問(wèn)題得到徹底解決。

他口袋里總揣著社區(qū)糾紛小本子 成了大家的“車大哥”

    社區(qū)是個(gè)大家庭，需要人人都做出奉獻(xiàn)，他熱愛(ài)社區(qū)，愿盡自己所能為社區(qū)做事，只要是社區(qū)的工作，他都積極參加。盡管他腿部在部隊(duì)時(shí)受過(guò)傷，留下傷痛，但他在“創(chuàng)城”活動(dòng)，打掃衛(wèi)生、文體活動(dòng)中，都首當(dāng)其沖。他還經(jīng)常清倒自己所住樓道里的垃圾，看護(hù)鄰里病人。在他的影響和感召下，他們黨支部所在樓院被市北區(qū)評(píng)為社區(qū)“紅旗樓院黨支部”。
    社區(qū)有一位獨(dú)居老太太，和鄰里相處的不太好。車傳慶了解到她的情況后，對(duì)她所住單元里的部分居民進(jìn)行了走訪，耐心地做大家的工作，勸大家要多關(guān)心這位老人，不要歧視她。她對(duì)車傳慶很信任，讓他買藥和報(bào)銷藥費(fèi)。逢年過(guò)節(jié)車傳慶還與居委會(huì)的同志登門到老人家中送去慰問(wèn)品。在他的努力下，鄰里之間實(shí)現(xiàn)了相互理解，關(guān)系得到了緩和，大家被他的責(zé)任心所感動(dòng)，幾位鄰居還義務(wù)承擔(dān)起了照料這位老人的任務(wù)�，F(xiàn)在鄰里關(guān)系比較融洽了，老太太見人就夸鄰里們真好，“車大哥”真好。
    車傳慶被評(píng)為2011年“感動(dòng)青島十佳人物”，市北區(qū)委獎(jiǎng)給他萬(wàn)元獎(jiǎng)金，他把獎(jiǎng)金全部捐給了社區(qū)。他說(shuō)“我們社區(qū)是一個(gè)老城區(qū)，一些居民生活還比較困難，把黨和人民給我的獎(jiǎng)金應(yīng)該回報(bào)給國(guó)家和社會(huì)，給我這份榮譽(yù)就足夠了”。
    車傳慶的口袋里總是揣著個(gè)小本子，上面密密麻麻地記著從各個(gè)渠道收集來(lái)的信息，哪家夫妻不和，哪座樓上有鄰里糾紛，他都了如指掌。他近幾年來(lái)調(diào)解了數(shù)十起社區(qū)矛盾糾紛，受到了社區(qū)廣大居民的高度贊揚(yáng)，大家都親切地稱他“車大哥”。