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　　編者按：

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　　新春走基層【12】青島火車北站唯一女接車員賀俊婷：寒風(fēng)里每天接發(fā)20多趟車

　　時(shí)間：2月7日

　　地點(diǎn)：青島火車北站

　　記者劉宇昕

賀俊婷在站臺(tái)上做指引

　　“站臺(tái)上的人員請(qǐng)注意，C6573次列車即將進(jìn)站……”2月7日，青島火車北站北臺(tái)上的廣播重復(fù)播放著進(jìn)站通知，北站到達(dá)組組長(zhǎng)賀俊婷早已站在站臺(tái)上，準(zhǔn)備接發(fā)列車，7級(jí)寒風(fēng)呼嘯著吹過，賀俊婷迎著風(fēng)，目送著列車進(jìn)站并緩緩?fù)Ｏ隆?/p>

賀俊婷迎接列車進(jìn)站

　　很多人不理解到達(dá)組到底是做什么工作的？賀俊婷介紹，首先列車進(jìn)站前，他們要檢查股道里是否有障礙物，要及時(shí)清理；列車停下后，要引導(dǎo)乘客出站；列車駛出站臺(tái)，要用眼睛仔細(xì)查看列車是否有爬乘人員以及其他細(xì)節(jié)，比如車門是否關(guān)嚴(yán)等。除了這些正常的工作外，出站口、補(bǔ)票，站臺(tái)上乘客隨機(jī)的詢問、指路、引導(dǎo)等工作，都在他們的范圍內(nèi)�！肮ぷ鲀�(nèi)容比較碎，哪里需要就在哪里�！�

賀俊婷回答乘客的咨詢

　　青島火車北站到達(dá)組一共有12個(gè)人，在站臺(tái)接發(fā)列車的崗位上，賀俊婷是唯一一個(gè)女生�！拔以瓉硎亲鰴z票工作的，但是一直覺得接發(fā)列車工作很帥，自己也很向往，沒想到就真的來到了這個(gè)崗位。”賀俊婷表示，由于接發(fā)列車都在室外，溫度比較低，春運(yùn)期間，列車進(jìn)站時(shí)間比較密，幾乎要一直站在外面，冷風(fēng)吹著，很多男孩子都受不了，更何況女生�！暗@是自己選擇的工作，有困難也要想辦法克服，就讓自己多穿，多注意保暖吧�！辟R俊婷說，春運(yùn)期間忙的時(shí)候，工作量比平時(shí)多很多，幾乎沒有閑著的時(shí)候，一天能接發(fā)20多趟列車。

賀俊婷引導(dǎo)乘客出站

　　“行李多的乘客請(qǐng)往前走，這邊也有電梯……”“1到3號(hào)車廂往前走，4號(hào)以后往后走……”人群中，能聽到賀俊婷的聲音特別有力量。“接站工作，每天要喊很多話，嗓門要很大……”賀俊婷說自己每天要大杯大杯的喝水，保護(hù)好嗓子，才能為旅客做更多更好的引導(dǎo)。

賀俊婷等待旅客乘坐列車

　　“工作雖然很辛苦，但也有很多溫馨時(shí)刻。”賀俊婷告訴大眾網(wǎng)記者，有一次在站臺(tái)上，一個(gè)五六歲的小女孩指著她對(duì)媽媽說：“媽媽你看，阿姨的鼻子和臉都凍紅了，肯定很冷……”賀俊婷說，就是小女孩這樣一句話，讓她的心里很溫暖。直到今天說起來，賀俊婷的眼眶依舊紅了�！斑€有很多時(shí)候，你幫哪位老人拿行李，人群中扶了誰(shuí)一下……他們都會(huì)很認(rèn)真地和你說謝謝，那一刻感覺就是，這個(gè)工作真好，真值得�！�