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研學(xué)旅行帶火了文化旅游，卻頻頻遭遇釋義不明、內(nèi)容不新等問題，導(dǎo)游吳祥利——
從時代需求中探尋文旅融合之路
□ 記者 孟一
“做官的要講官德，‘為政以德譬如北辰，居其所而眾星拱之’；做生意的要講商德，‘不義而富且貴，于我如浮云’……原來，在什么崗位做好什么事就是‘德’字的起點(diǎn)啊！”日前，一名來曲阜的游客在“蹭聽”孔府導(dǎo)游講解后恍然大悟，一邊在自己的公眾號上發(fā)長文感慨儒家文化的博大精深，一邊打聽那名“不拒蹭”導(dǎo)游的身份，沒想到，她竟是曾在2018年火遍全網(wǎng)的曲阜“初代網(wǎng)紅”——吳祥利。
旅行時，“蹭聽”被很多花錢請導(dǎo)游的游客視為一種不恥行為，可吳祥利卻并不怎么在意。在她看來，和看山看水的自然景觀不同，曲阜的景區(qū)歷史悠久、文化厚重，如果沒有講解，那每個景點(diǎn)都像是同質(zhì)化了的古建游，看不出背后的文化精神。所以，每當(dāng)看到有游客“蹭聽”，她總會有意識地提高一下“調(diào)門”，讓更多游客有機(jī)會了解到儒家文化的時代價值。
其實(shí)，1982年出生的吳祥利在30歲之前還是一名守在家中相夫教子的家庭主婦，孩子3歲上幼兒園后，她才決定要出門找份工作，而就業(yè)方向，正是與她所學(xué)專業(yè)——?dú)v史學(xué)聯(lián)系密切的導(dǎo)游行業(yè)。
“當(dāng)時的旅游市場還不是很健全，導(dǎo)游的文化素質(zhì)也是參差不齊，游客們的體驗差距比較大?！闭劦匠跞肼殘龅捏w驗，吳祥利直言，雖然自己從小就對歷史和傳統(tǒng)文化感興趣，但最初的工作目標(biāo)和其他導(dǎo)游并沒有什么兩樣，就是簡單賺點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用。殊不知，游客一次故意的“刁難”，很快顛覆了她的從業(yè)“初衷”。
導(dǎo)游接活，難免要看游客臉色。在一次攬客過程中，游客開口發(fā)問，“我們都知道孔林里有塊乾隆五十四年的碑很出名，如果你能說出具體年份我們就請你做導(dǎo)游！”面對這樣的蓄意刁難，吳祥利紅著臉一時語塞，因為，熟背的導(dǎo)游詞中并沒有這一內(nèi)容，而自己對傳統(tǒng)文化的了解也不足以回答這一問題。
沒有抱怨、只有警醒。經(jīng)此一事，吳祥利意識到，如果自己輕易被游客問倒，就不算是名合格的導(dǎo)游。于是，她開始在工作之余瘋狂補(bǔ)課，捧著經(jīng)典學(xué)、對著鏡子練，并把游客的提問當(dāng)作自我鞭策提升的重要渠道，幾年堅持不懈地學(xué)下來，終于讓吳祥利迎來了屬于自己的“高光時刻”。
2018年8月，吳祥利工作時的一幕被游客用手機(jī)錄了下來、傳到網(wǎng)上，條理清晰、深入淺出的講解很快火遍網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊留言稱贊她，“把儒家文化講得這么風(fēng)趣、接地氣，厲害了我的導(dǎo)游！”
和那些獲取了流量就開始琢磨開賬號、拍短視頻變現(xiàn)的人不同，“被網(wǎng)紅”的吳祥利并沒有改變自己的生活軌跡，卻也因此走上了弘揚(yáng)儒學(xué)的新路。在一次與原孔子研究院院長楊朝明的交流中，儒學(xué)大家的一句話點(diǎn)醒了事業(yè)蒸蒸日上的吳祥利，“有了人氣、有了流量你就不再只是個導(dǎo)游了，而是曲阜傳播儒家文化的一扇窗戶，講解不僅要嚴(yán)謹(jǐn)，還要注重文化的轉(zhuǎn)化、要具備實(shí)踐的指導(dǎo)價值?！?/p>
也是從那次談話起，吳祥利開始更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，不僅報名參加了文化學(xué)者李文文的線上課，除周末外，每天雷打不動地從清晨6：00學(xué)習(xí)到6：30，5年下來把一本《論語》反復(fù)啃了3遍；還不斷嘗試根據(jù)群體特征變換講解內(nèi)容、引入體驗項目，在吸引年輕一代興趣的同時更好地傳播儒家文化。
從最初放諸四海而皆準(zhǔn)、旨在討游客歡心的“來，上臺階，寓意步步高升！”；到后來的“《中庸》講，‘喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和?！馑际钦f，喜怒哀樂的情感沒有發(fā)生，可以稱之為中；喜怒哀樂的感情發(fā)生了，但都能適中且有節(jié)度，可以稱之為和。中是天下最為根本的，和是天下共同遵循的法度，二者合二為一即為中庸之道?！保辉俚浇裉斓摹叭绻隈R路上遇到兩個起爭執(zhí)的人，不要袖手旁觀，要做到勸和不勸爭，凡事以和為貴就會避免滋生大的事端，這就是中庸?！薄讖R大中門前講解內(nèi)容的悄然變遷，不僅見證了吳祥利的悄然蛻變，也從一個小切口展現(xiàn)出了曲阜文化旅游形態(tài)的嬗變。
“導(dǎo)游是窗口，志愿者、出租車司機(jī)、飯店老板等服務(wù)行業(yè)從業(yè)者也是窗口，當(dāng)我們在日常工作中都更好地用儒家文化的行為操守去進(jìn)行自我要求和約束，文化的影響力就從紙上滲透進(jìn)了生活，隨之而來的，是整個文旅業(yè)態(tài)和環(huán)境的高質(zhì)量發(fā)展。”吳祥利說，她會和同行一起堅持不懈從時代需求中探尋文旅融合之路。
責(zé)編：
審核：陳鳳祁
責(zé)編：陳鳳祁