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　　隨著各項文明創(chuàng)建工作的深入開展，各類社會志愿者團(tuán)隊、愛心團(tuán)隊、義工團(tuán)隊如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，為推進(jìn)社會文明進(jìn)步、和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但與此同時，我們也注意到，一些志愿團(tuán)隊過分集中于城區(qū)，而在廣大農(nóng)村，志愿服務(wù)相對薄弱，一些最需要愛心服務(wù)力量的地方，卻鮮有志愿者的身影。
　　社會志愿服務(wù)，屬于一種自覺自愿的服務(wù)行為。志愿團(tuán)隊和志愿者在國家法律法規(guī)允許的框架內(nèi)開展各類公益扶助活動，不受行政力量的過多干預(yù)和制約。但有關(guān)部門對志愿者團(tuán)隊和志愿服務(wù)工作仍有引導(dǎo)規(guī)范職能。立足當(dāng)前實際，積極引導(dǎo)志愿服務(wù)力量向最需要他們的地方延伸傾斜，還是很有必要的。
　　筆者認(rèn)為，在志愿服務(wù)過程中，應(yīng)首先解決雪中送炭、雨中送傘的問題，然后才是錦上添花、好上更好的問題。有關(guān)部門單位應(yīng)積極引導(dǎo)志愿者團(tuán)隊、愛心組織和廣大志愿者走向基層、走向社會、走向需求，特別是走向志愿者力量比較薄弱的農(nóng)村地區(qū)，符合志愿服務(wù)活動的目標(biāo)和宗旨。
　　當(dāng)前，全國各地農(nóng)村大都存在“三八六一九九部隊”留守的情況。大批的留守婦女、留守兒童、留守老人，成為當(dāng)前農(nóng)村居民的主體。與其他人群相比，這些弱勢、準(zhǔn)弱勢群體更需要關(guān)心、照顧和幫助。尤其農(nóng)村空巢老人，因為子女不在身邊，個人力不從心，在生活上往往存在許多不便，需要得到家庭以外的關(guān)心和幫助。許多農(nóng)村空巢老人，經(jīng)濟(jì)上或許并不困難，但在購物、交費、搬運(yùn)物品、買藥打針等方面時時會遇到一些困難。
　　筆者認(rèn)為，志愿者團(tuán)隊，尤其是依托國家機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、窗口單位組建的志愿服務(wù)隊伍，應(yīng)盡力向這些人群傾斜，多幫他們做些立竿見影、行之有效的事情。比如積極幫助他們繳納電費、水費、電話費、有線電視費，接收郵件，購買液化氣，更換冬夏專用設(shè)備等等。一些窗口單位，如電信、電力、自來水、合作醫(yī)療、有線電視等機(jī)構(gòu)，也應(yīng)該為農(nóng)村老年人家庭交費工作提供更長的緩沖期，及時做好提醒，并通過行業(yè)內(nèi)部的志愿者做好上門服務(wù)，以免因為他們不經(jīng)意間的欠費，直接采取停水、停電、停電話、停電視等措施，為這些本來就行動不便的老年人生活帶來大的障礙，埋下安全隱患。
　　條件允許的情況下，窗口單位工作人員和志愿者應(yīng)跟服務(wù)區(qū)或合理半徑內(nèi)的空巢老人、高齡老人、老年殘疾人等結(jié)成“一對多”的幫扶對子，實行網(wǎng)格化服務(wù)，讓更多老年人在愛的陽光下安度晚年。而此舉也能感染和影響空巢老人的子女在異地積極參加志愿服務(wù)活動，形成整個社會的良性循環(huán)。