爭議中開場:為民辦事還是作秀?曲阜用事實說話
時間回到2010年冬天。當(dāng)年的12月26日,李長勝來到曲阜任市委書記,在一個月之后召開的紀(jì)委全會上,他就干部作風(fēng)改進問題提出要求:要進一步完善推動工作落實的各項制度,促使干部養(yǎng)成自覺按制度辦事、嚴(yán)格執(zhí)行制度的習(xí)慣,特別要大力倡樹“馬上就辦、辦就辦好”理念。 2011年2月底,曲阜市各部門單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都掛上了“馬上就辦辦公室”的牌子,并明確了工作人員、辦理事項、規(guī)章制度、保證措施、懲戒規(guī)定等,建立事項辦理臺賬,形成了“馬上就辦”的工作格局。... ...
并非首創(chuàng):習(xí)近平福州首提,曲阜將理念落地成體系
其實,“馬上就辦”工作理念并不是曲阜的創(chuàng)新,它最早出現(xiàn)在福州。1990年,習(xí)近平任福州市委書記時,“馬上就辦”四個大字就出現(xiàn)在福州市委大院里。習(xí)近平曾說:“‘馬上就辦’不光是對工作效率的要求,也是在激烈的市場競爭中,要求人們審慎地作出最快反應(yīng)。每個人都有這種敏感,福州的事業(yè)才會保持年輕!薄 曲阜市委書記李長勝把這一理念引入到曲阜市,并將曲阜當(dāng)做踐行“馬上就辦”工作理念的試驗田。... ...
鞏固:通過ISO9001體系認(rèn)證,確保不發(fā)生"內(nèi)梗阻"
為了達(dá)到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),曲阜市對照ISO9001質(zhì)量體系的要求,從上到下對“馬上就辦辦公室”的運行機制、制度設(shè)計、工作流程等進行自查自糾,并確定重點從人員素質(zhì)、日常管理、服務(wù)提供和督導(dǎo)改進四大方面進行全方位規(guī)范提升,力求實現(xiàn)用制度培養(yǎng)規(guī)則習(xí)慣、用指標(biāo)評價行政績效、用過程控制權(quán)力運行。 經(jīng)過兩個月的設(shè)計、改進,2014年3月5日,曲阜市作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正式發(fā)布了《“馬上就辦”工作體系文件》。這份230多頁的文件,極為細(xì)致嚴(yán)格地明確了工作范圍、專業(yè)術(shù)語、管理職責(zé)、差錯制度等標(biāo)準(zhǔn)化條款。... ...
肅風(fēng):治庸治懶提高效能,孔子故里唱起“大風(fēng)”
“馬上就辦”所帶來的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況直接體現(xiàn)在群眾的評價中,2013年,濟寧市群眾滿意度調(diào)查中,曲阜榮列第一名。招商引資環(huán)境也在“馬上就辦”的工作方法中逐漸優(yōu)化。三年來,潤豐電動車、尼山圣境、火炬集團總部基地等一批重量級項目落戶曲阜;2013年曲阜固定資產(chǎn)投資220億元、同比增長40%;今年上半年,曲阜在建項目達(dá)241個,完成固定資產(chǎn)投資103.07億元,增長18.6%,增速位居濟寧市第一名。... ...
孫乘昀
調(diào)查記者為人民服務(wù)也應(yīng)有2.0版本
現(xiàn)如今,許多行業(yè)都開啟了2.0時代的改革,我們政府的職能部門是否要走在前列,為人民服務(wù)是否也應(yīng)該有自己的2.0版本?我想,“馬上就辦”是一個很好的參考。