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大眾網(wǎng)評(píng)論員劉春雨

11月3日，龍口2010年經(jīng)濟(jì)適用房選房結(jié)果見(jiàn)報(bào)公示，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)該市本年度幾乎所有的經(jīng)濟(jì)適用房選中者“受理單位”都是政府部門，因此引發(fā)了“難道龍口的經(jīng)濟(jì)適用房都賣給了公務(wù)員”在國(guó)內(nèi)各大論壇的大面積質(zhì)疑。6日晚，龍口市住房保障管理中心主任吳昌譽(yù)及龍口市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)專程趕到大眾網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)友提出的問(wèn)題一一作出解釋。他們表示，在該市2010年選房結(jié)果公示的141人名單中，多數(shù)為企業(yè)職工，其中公務(wù)員僅有4人，且全都符合申購(gòu)條件。整個(gè)申購(gòu)過(guò)程經(jīng)過(guò)了層層把關(guān)，全過(guò)程公開(kāi)、透明，但由于公示中信息公開(kāi)不全面導(dǎo)致了網(wǎng)友的誤解，今后將加大信息公開(kāi)的力度，歡迎網(wǎng)友監(jiān)督。（據(jù)大眾網(wǎng)）

經(jīng)濟(jì)適用房分配問(wèn)題，一直是受人關(guān)注的話題。同樣的事情，放在別地或許只是小爭(zhēng)論甚或爭(zhēng)論也不會(huì)爭(zhēng)論，但在山東，這是一次大議論。顯然，這樣的大議論是好事！

這樣的大議論，至少說(shuō)明了一個(gè)日漸趨好的公眾輿論監(jiān)督環(huán)境，我們可以肯定的是，公眾的質(zhì)疑或不準(zhǔn)確但合情合理，雖然沒(méi)有證據(jù)表明政府職能部門措施不力，也沒(méi)有證據(jù)表明有關(guān)部門挾公眾利益以惠公務(wù)員。由此推而言之，又有兩點(diǎn)令人欣慰：首先是公眾的理性質(zhì)疑和公共管理的參與意識(shí)。實(shí)事求是地說(shuō)，類似一些社會(huì)問(wèn)題尤其牽涉到政府職能部門在我們的身邊亦普遍存在，對(duì)這些問(wèn)題，我們的反應(yīng)是，這是見(jiàn)怪不怪的，卻從未想過(guò)跟這事較個(gè)真，問(wèn)個(gè)責(zé)。我們思維惰性和“管不著、不摻合”的心理習(xí)慣在無(wú)形中制約了所在城市的公共福利事業(yè)管理及改進(jìn)，而這種較真、不輕易被說(shuō)服恰恰是一個(gè)有責(zé)任意識(shí)的公民所必需的。同樣令人欣慰的是，面對(duì)這樣的議論，龍口市住房保障管理中心不躲避不推諉，迅速回應(yīng)，并公開(kāi)相關(guān)過(guò)程。

　　尤其應(yīng)該對(duì)龍口市住房保障管理中心表示肯定的是，對(duì)于涉及公務(wù)員的突發(fā)輿論事件，我們見(jiàn)多了跨省抓捕當(dāng)事人并以莫須有的罪名治罪的狂妄、避而不談的“謹(jǐn)慎”、寥寥數(shù)語(yǔ)的回應(yīng)、抑或是上書(shū)萬(wàn)言的“自信”。對(duì)于這種拿出大量證據(jù)，披露選房過(guò)程以對(duì)網(wǎng)友隔空喊話的方式進(jìn)行的正面回應(yīng)，非常難得。雖然這本應(yīng)該是一種常態(tài)，但相對(duì)于前面那些令人扼腕卻無(wú)奈的舉動(dòng)，龍口市敢于直面質(zhì)疑的這種態(tài)度，令人欣喜。

　　在很多人看來(lái)，當(dāng)今的一些非正常因素決定了很多事件的走向，只要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)的，哪怕是錯(cuò)的也是對(duì)的，因此對(duì)于一些“雜音”要么置之不理，要么低調(diào)處理，由于可能多說(shuō)多錯(cuò)，因此正面回應(yīng)的極少。在這里，我們至少可以知道，沒(méi)有暗箱操作，沒(méi)有內(nèi)心不安，就不會(huì)有害怕媒體不敢直言，龍口選擇公開(kāi)面對(duì)媒體回答質(zhì)疑，從中我們看到的是自信，這種自信更多是對(duì)于事實(shí)真相以及政策把握的自信，而不是對(duì)自身“實(shí)力”能夠在私底下壓制輿論的自信。

經(jīng)濟(jì)適用房是一個(gè)敏感話題，政府重視，群眾關(guān)心。各地都出臺(tái)有相應(yīng)的辦法和分配方案，龍口也不例外，這些都是向社會(huì)公開(kāi)的，按照政策規(guī)定申報(bào)，按照政策規(guī)定層層把關(guān)審核，只要住房、收入、戶口等符合規(guī)定條件，不論你是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾，都可以享受保障住房。作為媒體，我們對(duì)龍口市的表態(tài)樂(lè)見(jiàn)其成，同時(shí)，我們也期待公眾與龍口市住房保障管理中心的網(wǎng)上互動(dòng)能夠持續(xù)。我們希望龍口市能夠繼續(xù)保持這種平和、開(kāi)放的態(tài)度，依法行政、公開(kāi)透明。更希望的是，從這一次“經(jīng)適房風(fēng)波”開(kāi)始，山東乃至全國(guó)的政府機(jī)關(guān)，在面對(duì)突發(fā)輿論事件時(shí)都能以這種態(tài)度，以平等的姿態(tài)，站出來(lái)用證據(jù)說(shuō)話，讓不聞不問(wèn)、答非所問(wèn)、跨省追捕成為歷史。

當(dāng)然，龍口直面質(zhì)疑帶給人們的喜悅也并不能讓我們一勞永逸。處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，很多不和諧的現(xiàn)象依然存在，這要求人們?cè)谌找骊P(guān)注保護(hù)自己權(quán)益的同時(shí)，也積極關(guān)心公共事務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的陽(yáng)光照進(jìn)更多陰影，讓更多的不和諧現(xiàn)象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)浮出水面，得到關(guān)注和解決，而如何防止適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，如何以網(wǎng)絡(luò)民意為鑒推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)、改進(jìn)工作瑕疵仍然是各級(jí)政府部門需要長(zhǎng)期思索的大課題。

最后我要說(shuō)的是，網(wǎng)上監(jiān)督的良好互動(dòng)不僅體現(xiàn)政府以人為本的執(zhí)政理念，更體現(xiàn)了對(duì)公眾意見(jiàn)的關(guān)心尊重。以龍口這次的經(jīng)適房分配為例，有做好事的意愿僅是一個(gè)前提，怎么把好事做好，如何把好事做實(shí)，怎樣才能讓信息完全披露才是根本。我們也期盼，這樣的爭(zhēng)論能給管理者某些啟示，也為其他地市的公共事務(wù)管理提供借鑒。

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