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王 彬
無堂食外賣，顧名思義就是僅做外賣的餐飲店家。專營外賣不做堂食，客觀而言有降低成本、輕量化運營的優(yōu)勢。但為節(jié)省成本，這些外賣大多只有一個廚房，且一般都不設(shè)在沿街店鋪，其背后的隱蔽性與監(jiān)管難題不容忽視——后廚環(huán)境是否衛(wèi)生、食材原料是否安全、食品加工是否規(guī)范等，都讓消費者在享受外賣便利的同時心存顧慮。
破解這一難題，不少地方展開實質(zhì)性探索。比如，前不久重慶市市場監(jiān)督管理局制定發(fā)布《無堂食外賣經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，聚焦無堂食外賣明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。也有相關(guān)平臺近期推出無堂食外賣新模式，由平臺投資改造并進(jìn)行線下管理，商家拎包入駐，全店明廚亮灶每日更新食安巡檢情況，通過“全程可視可追溯”保障食品安全。
最近，浙江也在探索新路徑，在全省推行無堂食外賣聚集區(qū)組團(tuán)式管理模式。這一模式，就是將零散無堂食外賣集中起來，引導(dǎo)分散商戶向合規(guī)聚集區(qū)遷移，并進(jìn)行組團(tuán)式、規(guī)范化管理，主打一個公開透明。更重要的是，這一模式在有關(guān)部門的引導(dǎo)和支持下，可以實現(xiàn)快速復(fù)制和推廣。這個過程中，政府也實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)監(jiān)管者”到“創(chuàng)新治理者”的角色轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，浙江全省已排摸出此類聚集區(qū)161個，并計劃在今年年底前實現(xiàn)規(guī)范化治理。
這一模式能夠落地并初顯成效，是政府和市場共同作用的結(jié)果。政府定規(guī)則、搭平臺、強(qiáng)引導(dǎo)；專業(yè)運營商負(fù)責(zé)聚集區(qū)的建設(shè)與管理，平臺提供流量支持與數(shù)字化賦能，商戶則需遵守規(guī)范、自治自律。該管則管到位，該放則放得活，讓政府與市場各展所長、協(xié)同發(fā)力，這正是處理好政府與市場關(guān)系的生動實踐。這一模式充分調(diào)動各方參與的積極性，實現(xiàn)的是共治與共享，讓外賣食品安全有了可靠保障，民生痛點得以有效紓解，消費信心與潛能自然被激活釋放。
食品安全大于天，干凈衛(wèi)生是行業(yè)的底線。立規(guī)矩、強(qiáng)管理，以治理創(chuàng)新護(hù)航新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，必能守護(hù)好消費者舌尖上的安全。
�。ㄕ幾浴墩憬請蟆�，原題為《無堂食外賣也能吃得放心》）
責(zé)任編輯：牛樂耕
