最近,北京電視臺播出專訪諾貝爾獎(jiǎng)獲得者楊振寧博士節(jié)目,談到中國的迅速發(fā)展時(shí),楊博士認(rèn)為,崛起著的中國能夠釋放出如此巨大的能量,應(yīng)該是由于中華民族傳統(tǒng)文化中孕育著非常寶貴的因子。
中華民族之所以能夠崛起,是因?yàn)閮?yōu)秀傳統(tǒng)文化與世界優(yōu)秀文化在融合并全面新生。在波濤洶涌的崛起之海中,那一個(gè)個(gè)浪峰是各行各業(yè)的巨子。其中一個(gè),我想,一定就是北京娛樂信報(bào)社社長崔恩卿先生。
借東風(fēng)備展韜略
鵬潤家園豪苑,北京市新興的現(xiàn)代建筑,很有知名度,因?yàn)楸本⿰蕵沸艌?bào)社的遷入,備受北京市民的關(guān)注。而北京娛樂信報(bào)社因?yàn)樯玳L崔恩卿續(xù)搏報(bào)海,而登上天梯。
21年前,崔恩卿擔(dān)任市石景山區(qū)黨委辦公室副主任時(shí),作為一名報(bào)業(yè)門外漢,被調(diào)至北京青年報(bào)社社長的崗位,一干干了13年。崔恩卿帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),硬是將一份名不見經(jīng)傳的團(tuán)報(bào),打造成為一份具有國際知名度的品牌報(bào)紙,自己也成為了中國報(bào)業(yè)改革與發(fā)展的一面旗幟。
4年前,作為報(bào)業(yè)宿將的崔恩卿,擔(dān)任北京市文聯(lián)黨組副書記,分管《戲劇電影報(bào)》等一報(bào)三刊。借著這股東風(fēng),崔恩卿將《戲劇電影報(bào)》改版更名為《北京娛樂信報(bào)》,并在三年內(nèi),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),數(shù)借東風(fēng),備施韜略,迅速將這份新生的綜合報(bào)紙打造成中國的一份主流報(bào)紙,同時(shí),世人也逐漸認(rèn)識到這位報(bào)業(yè)巨子的全貌。
業(yè)界以各種各樣的方式,來詮釋崔恩卿及其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的兩次報(bào)業(yè)奇跡,卻鮮有解得廬山全貌者。兩份最初都是名不見經(jīng)傳的行業(yè)小報(bào),兩家最初都不得不工作于地下室里,兩家最初都是家底兒很薄、很薄;最終,兩份都成為了主流報(bào)紙,兩家都步入了高樓大廈,兩份都贏得了大眾讀者,取得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
目前,北京市的報(bào)業(yè)市場上,綜合性日報(bào)固有的三足鼎立的競爭格局已經(jīng)打破,《北京青年報(bào)》與《北京晚報(bào)》兩家為第一梯隊(duì),《北京娛樂信報(bào)》緊隨其后。與信報(bào)同屬第二梯隊(duì)的有《京華時(shí)報(bào)》,而《北京晨報(bào)》、《新京報(bào)》同屬第三梯隊(duì)。
2002年12月30日,崔恩卿寫了一首《信報(bào)五年規(guī)劃題記》詩:“零一至零五,平地起高樓。借風(fēng)登天梯,扶搖五億酬!本褪钦f,到第五年,也就是2005年,北京娛樂信報(bào)社的年經(jīng)營額要達(dá)到五億元人民幣左右的目標(biāo)。
屆時(shí),很可能會真正形成新的三足鼎立的格局,同時(shí)也蘊(yùn)釀著新的有利于信報(bào)的變數(shù)。
2003年10月22日,在清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院主辦的國際報(bào)業(yè)峰會上,崔恩卿明確提出中國報(bào)業(yè)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期觀點(diǎn)。
北京娛樂信報(bào)社正是由于及時(shí)抓住了第四時(shí)期的發(fā)展機(jī)遇,強(qiáng)力推進(jìn),背水而戰(zhàn),運(yùn)籌帷幄,才峰迴路轉(zhuǎn),步入了良性循環(huán)的軌道。
為此,我不禁要詢問,崔恩卿社長的報(bào)業(yè)經(jīng)營秘密武器究竟是什么?崔先生笑道:一二三四三二一。
一二三四三二一
隨著信報(bào)拓展部李江濤主任的轎車駛?cè)膣i潤家園,環(huán)顧四周,不寬的道路上三三兩兩地停著一些轎車,不禁納悶,這么少的車子,信報(bào)員工主要代步工具難道是公共汽車,或者出租車?
旋即,轎車鉆進(jìn)了地下車庫,轉(zhuǎn)了一圈,來到地下二層車庫,停在信報(bào)泊車區(qū)域。借著并不暗淡的燈光,以及車窗的反光,可以清晰地看見標(biāo)明信報(bào)車位的牌子掛在懸空絲線上,車有很多。問李主任:信報(bào)人有多少輛轎車,他回答:說不清,這些都是私人買的。
信報(bào)有兩個(gè)信報(bào)人家,一個(gè)是內(nèi)刊,另一個(gè)是餐廳。后者,信報(bào)人喜歡在這里談心或輕松一下。坐在信報(bào)人家玻璃墻旁,桌子對面的李主任說:信報(bào)目前的競爭對手看似《京華時(shí)報(bào)》,都處在《北京青年報(bào)》、《北京晚報(bào)》之后的第二梯隊(duì)中,但最終,對手恐怕還是《北京青年報(bào)》。
換句話說,崔恩卿最終的對手是昔日的自己,如果這樣說能成立。
“一二三四三二一”,這是崔先生創(chuàng)作的一個(gè)口訣。作為傳媒領(lǐng)軍人物的崔恩卿,其全部精華大概就集中 在這個(gè)口訣里了。具體內(nèi)容如下:
報(bào)業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè),即產(chǎn)業(yè)觀;
經(jīng)營論與媒介論,是指報(bào)業(yè)大經(jīng)營觀與報(bào)紙商品觀;
報(bào)業(yè)三化市場論,即報(bào)業(yè)經(jīng)營要堅(jiān)持大眾化、市場化與地域化這三化;
報(bào)業(yè)經(jīng)營四個(gè)輪子一個(gè)不能少,即采編、發(fā)行、廣告與活動這四個(gè)輪子都不能少;
中國報(bào)業(yè)發(fā)展的四個(gè)時(shí)期論,即傳統(tǒng)期、孕育期、轉(zhuǎn)型期與發(fā)展期這四個(gè)時(shí)期。目前正處于發(fā)展期;
報(bào)紙內(nèi)容要三貼近,即貼近市場,貼近生活,貼近百姓;
報(bào)業(yè)經(jīng)營必須兩個(gè)效益并重,即社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重;
報(bào)業(yè)經(jīng)營的惟一目的就是報(bào)業(yè)發(fā)展。
崔恩卿這些報(bào)業(yè)經(jīng)營理念,形成于上世紀(jì)90年代伊始,完善于本世紀(jì)初!侗本⿰蕵沸艌(bào)》能夠由一份處于簡單再生產(chǎn)狀態(tài)的小報(bào)迅速崛起為充滿擴(kuò)大再生產(chǎn)活力的名牌報(bào)紙,在行業(yè)行為上,是因?yàn)閳?jiān)持并靈活運(yùn)用了上述理念。
當(dāng)問到,《北京娛樂信報(bào)》成功的一般因素是什么時(shí),崔先生含笑道:團(tuán)隊(duì)辦報(bào),辦給大眾。
團(tuán)隊(duì)辦報(bào)動力足
無論是北京青年報(bào)社時(shí)期,還是今天的信報(bào)時(shí)期,崔恩卿都在努力構(gòu)建與完善一流的報(bào)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在這里,團(tuán)隊(duì)的動力不是僅僅來自于火車頭,而是來自于團(tuán)隊(duì)的每一環(huán)節(jié),來自于報(bào)業(yè)與企業(yè)理念,來自于目標(biāo)管理制度,來自于內(nèi)推激勵(lì)機(jī)制。
如果說團(tuán)隊(duì)是一個(gè)完整的肌體的話,那么,理念就是骨骼,目標(biāo)就是血液,內(nèi)推激勵(lì)機(jī)制就是心理與生理需要。一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì),既是一個(gè)充滿朝氣與睿智的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì);既是一個(gè)敢想敢干的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)有著遠(yuǎn)大抱負(fù)與理想的團(tuán)隊(duì)。
崔恩卿社長作為北京信報(bào)文化有限公司董事長兼總經(jīng)理,在團(tuán)隊(duì)中,除了處理日常一些事務(wù)性工作,謀劃 與指揮重大戰(zhàn)役外,主要就是創(chuàng)造、總結(jié)、調(diào)整與輸入理念,并予以堅(jiān)持;制定、修改與輸入目標(biāo),并予以堅(jiān)持;拍板決定內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,并予以調(diào)整與堅(jiān)持等。
北京娛樂信報(bào)社這個(gè)團(tuán)隊(duì),年輕人居多,甚至一些人在來報(bào)社之前沒有過新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn),更談不上都持有先進(jìn)的報(bào)業(yè)經(jīng)營理念。崔恩卿一方面打造團(tuán)隊(duì)骨骼,輸入血液,激活需要,另一方面充分鼓勵(lì)崗位成才。
而構(gòu)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)推激勵(lì)機(jī)制的三大杠桿,精神杠桿、考核杠桿很重要,經(jīng)濟(jì)杠桿重要性似乎更顯突出。崔恩卿認(rèn)為,在合理的前提下,要拉大物質(zhì)分配的差距,差距大,才能激發(fā)出足夠的團(tuán)隊(duì)活力。
作為企業(yè)決策的核心,崔恩卿是一名出色的高級管理者。他的管理特點(diǎn)是,在目標(biāo)管理體制下,嚴(yán)明與模糊相結(jié)合,政策與目標(biāo)指令為主,提倡與支持相輔;宏觀進(jìn)行調(diào)控,微觀注重搞活。在崔恩卿看來,管理與經(jīng)營是一個(gè)事情的兩個(gè)方面,本質(zhì)上是一體的。
當(dāng)問到,報(bào)紙影響力提升的關(guān)鍵所在時(shí),崔先生強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):小市場,大影響。
市場雖小影響大
把一桶水全部潑灑到整個(gè)足球場上,人們幾乎看不到水的存在;而把一壺水倒進(jìn)一個(gè)普通茶杯中,人們不但看到水的存在,還會驚呼:水都溢出來了!
這是崔恩卿打的一個(gè)比喻,主要針對報(bào)紙發(fā)行工作,也適用于企業(yè)各項(xiàng)推廣活動。
2002年10月,北京娛樂信報(bào)社效“韓信交兵”,適時(shí)組織了千人大軍,以“百報(bào)千元”的獎(jiǎng)勵(lì)政策沖擊發(fā)行市場,沖出了一個(gè)新的市場份額,真正闖過了發(fā)行關(guān)。
崔恩卿認(rèn)為,這就是重點(diǎn)突破和加大壓強(qiáng)的結(jié)果,這就是地域影響力,這就是“小市場造成的大影響”。他說:在報(bào)業(yè)經(jīng)營中,要以報(bào)紙所在的城市和城市信息集散點(diǎn)為主要傳播對象,力求突破一點(diǎn),造成影響,然后逐步鞏固市場和擴(kuò)大市場,這樣才可能收到事半功倍的效果。
在崔恩卿的17年報(bào)業(yè)實(shí)踐中,從1984年舉辦的張明敏演唱會震動京城,到2002年4月出版信報(bào)創(chuàng)業(yè)500天內(nèi)幕的《老實(shí)交待——一個(gè)不可拷貝的新聞奇跡》引起轟動,再到2003年10月20日與清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院聯(lián)合舉辦的“‘信報(bào)現(xiàn)象’與都市報(bào)發(fā)展戰(zhàn)略研討會”,一直都非常重視組織各種社會活動,依托報(bào)紙,依靠組織,擴(kuò)大報(bào)紙的影響力。鑒于報(bào)業(yè)發(fā)展期,北京等大城市綜合報(bào)紙競爭已近白熱化,在原來“三駕馬車說”基礎(chǔ)上,崔恩卿適時(shí)提出“四輪驅(qū)動說”,強(qiáng)調(diào)活動推廣工作與采編、發(fā)行和廣告工作一樣重要,以進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐。
在北京娛樂信報(bào)社,設(shè)有拓展中心,下轄拓展部、外聯(lián)部與研究所等部門。拓展中心的一個(gè)重要職能就是組織各種社會活動,擴(kuò)大信報(bào)的影響力與知名度。
崔恩卿曾說:豎子無謀,無以高求;心中有數(shù),有所追求。他發(fā)現(xiàn)與提倡的上述壓力原則,實(shí)際上是傳播學(xué)的一條基本原理。似乎尚未引起教育話語權(quán)擁有者的應(yīng)有重視。
當(dāng)問到,兩次創(chuàng)造報(bào)業(yè)奇跡的思想立足點(diǎn)時(shí),崔先生鄭重地強(qiáng)調(diào):解放思想,敢破敢立。
更有呂尚識天機(jī)
2002年7月的一天傍晚,已經(jīng)過了下班時(shí)間,崔恩卿仍然坐在辦公桌前,手里拿著一支筆,在臺歷上寫下一句話,又劃去,并陷入沉思。良久,他果斷地寫下這樣幾句話:要聞醒目,娛聞豐富。服務(wù)大全,登門入戶。
這是一首典型的報(bào)業(yè)詩話。
寫工作總結(jié),寫論文,寫詩,都成為崔恩卿邏輯思維、解放思想、創(chuàng)新理論的一種技術(shù)手段。寫,幫助他的思維深入、縝密,并精煉。從而更有效地指導(dǎo)實(shí)踐,獲得更大的業(yè)績,進(jìn)而在新的更高層次的實(shí)踐中提升思想認(rèn)識。
崔恩卿,從1991年9月撰寫《淺議地方青年報(bào)業(yè)的經(jīng)營之道》初步確立報(bào)業(yè)大經(jīng)營觀,到1998年5月推出《報(bào)業(yè)經(jīng)營論》一書展示其達(dá)到的思想與理論高度與探索歷程,再到2003年提出中國報(bào)業(yè)發(fā)展四個(gè)時(shí)期觀點(diǎn)與報(bào)業(yè)經(jīng)營四輪驅(qū)動說,無一不體現(xiàn)出他的積極探索、與時(shí)俱進(jìn)的精神。
清晰而正確地劃分報(bào)業(yè)發(fā)展階段,有利于總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)新的實(shí)踐;更有利于認(rèn)清當(dāng)前形勢特點(diǎn),制定正確的方針與策略。
四輪驅(qū)動說,正是在清醒地認(rèn)識當(dāng)前報(bào)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)活動推廣與采編、發(fā)行與廣告工作同等重要。這為科學(xué)地規(guī)劃推廣活動的規(guī)模、類型、步驟等,提供了理論基石。
有人不禁感慨,如果沒有這些思想創(chuàng)新與探索,如果沒有占據(jù)思想與理論制高點(diǎn),想要在教育與理論滯后、實(shí)踐匱乏、基礎(chǔ)薄弱的情況下創(chuàng)造一流的業(yè)績,根本不可能。
經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié),定期不定期地寫些研究論文,崔恩卿不僅自己這樣做,也要求團(tuán)隊(duì)這樣做,甚至制度化,使大家形成習(xí)慣。
這樣做,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)探索的工場,一個(gè)創(chuàng)新的磁場,智慧的火花,在迸出的一霎那,即使本人沒有留意,也可能為同事及時(shí)捕捉。
2002年4月推出的《老實(shí)交待――一個(gè)不可拷貝的新聞奇跡》一書,主要由信報(bào)的編輯與記者所寫的文章匯編而成,不僅道出了創(chuàng)刊500天中酸甜苦辣與驚心動魄,也對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了不同程度的反思。這本書的創(chuàng)意就出自崔恩卿本人。
2003年11月推出的《上兵伐謀――北京娛樂信報(bào)策劃案例實(shí)錄》一書,是一本全方位的報(bào)道策劃工作的回顧與總結(jié)。崔恩卿說,這本書“展示的是信報(bào)人節(jié)節(jié)推進(jìn)的具體操作,表現(xiàn)的是智慧”。
有人預(yù)言,有崔恩卿這股子永不衰竭的闖勁和犀利的洞察力,明天的他一定能超越今天的自己。
崔先生則認(rèn)真地說:以誠為本,誠信雙贏!
以誠為本志高潔
思想方法:不唯上,不唯下,不唯書,只唯實(shí)。
處世原則:講誠,講勤,講謀,講情。
工作原則:出以公心,以身作則,謹(jǐn)言慎行。
用人原則:直鉤釣魚,能者上。
活動方法:借力發(fā)力,四兩推千斤。
工作態(tài)度:一旦形成決策,一以貫之。
……
這些都是崔恩卿在長期的社會生活與報(bào)業(yè)實(shí)踐中總結(jié)的理念、體會與方法以及準(zhǔn)則。
做事先做人,立業(yè)先立人。崔恩卿無論是在生活中還是工作中,表里如一,以誠為本。在報(bào)業(yè)經(jīng)營中,他一貫主張并堅(jiān)持?jǐn)y手合作、誠信雙贏的準(zhǔn)則。
但,良機(jī)與充裕條件往往不會全部給與一個(gè)人,似乎崔恩卿所得到的智慧、品質(zhì)與膽識以及友情已經(jīng)過于富有,似乎上天有意要考驗(yàn)崔恩卿及其團(tuán)隊(duì)。一份綜合性城市日報(bào)創(chuàng)刊,竟然得不到幾千萬資金的及時(shí)支持,只有幾百萬元的杯水車薪?赡苌咸煲呀(jīng)知道崔先生個(gè)人信譽(yù)極佳,故意創(chuàng)造機(jī)會讓這種信譽(yù)發(fā)揮出燦爛的效用。
報(bào)紙印刷,沒有錢支付可觀的印刷費(fèi),沒有錢支付龐大的紙張費(fèi),造紙廠表示:先用紙,后付錢!印刷廠表示:先印刷,后付錢!
許多廣告公司也表示,跟信報(bào)合作,放心。跟老崔合作,踏實(shí)!
在唱空城計(jì)的時(shí)期,在《京華時(shí)報(bào)》創(chuàng)刊時(shí)期,在許多次驚濤駭浪時(shí),盡管有人掉隊(duì)、離隊(duì),整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是緊緊地跟在崔恩卿的身后。
大家相信信報(bào),相信崔恩卿。
2001年9月,北京廣電集團(tuán)向信報(bào)注入2500萬元的資金,既是雪中送炭,又是“火上加油”,成為年輕的信報(bào)創(chuàng)業(yè)史上一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。合作的成功,一個(gè)最重要的基礎(chǔ)就是以誠為本,誠信雙贏。
崔恩卿不吸煙,不食肉,不喝酒,人送雅號:三不閑人。他在工作中不搞小圈子,不交酒肉朋友。來自工作上的巨大壓力,尤其是唱空城計(jì)時(shí)承受的壓力,不能跟任何人說。
偶爾,他會畫畫國畫。畫驚濤駭浪,畫暴風(fēng)驟雨,畫大海汪洋,用毛筆與宣紙,與另一個(gè)自我交談,來抒發(fā)胸中塊壘,來緩解肩上的壓力,來尋求精神的穩(wěn)定,來調(diào)節(jié)心理的健康。
我想,楊振寧博士思索的中華民族傳統(tǒng)文化中孕育的非常寶貴的因子,在崔恩卿的身上,我們大概能找到許多蹤跡。
信報(bào)發(fā)展五年規(guī)劃即將順利進(jìn)入第五個(gè)年頭,更為引人矚目的規(guī)劃在前面招手。
崔恩卿微笑著說:以讀者為本位,招招寸進(jìn),步步為營。