大眾網(wǎng)高端網(wǎng)談獨家對話山東省旅游局局長于沖
“好客山東”抓住機遇對接“藍色經(jīng)濟”

山東省旅游局局長于沖接受大眾網(wǎng)獨家專訪

    “‘好客山東’是山東旅游重點打造的品牌，而藍色經(jīng)濟區(qū)建設和全運會的舉行都會成為山東旅游新的機遇”，8月20日上午，山東省旅游局局長于沖做客大眾網(wǎng)高端網(wǎng)談欄目。于沖認為，山東旅游已進入打造“區(qū)域旅游品牌”的時代，借助藍色經(jīng)濟和全運盛會，山東的區(qū)域旅游品牌將會做大做強。

“好客”兩年抵過27年

    于沖介紹說，“好客山東”品牌推出盡管不到兩年時間，但是帶來了非常明顯的效果：首先是大大地提高了山東旅游的知名度，“通過有效的品牌宣傳，連臺灣阿里山下的商販都能就直接講出‘好客山東’”。第二個就是通過品牌的打造，對開拓山東的旅游市場具有很明顯的效果。
    他說，去年山東的旅游總收入超過了兩千億，也就是說從改革開放1978年到2005年，山東旅游用了27年的時間實現(xiàn)了第一個千億。而最近三年，山東旅游就實現(xiàn)了過第二個千億。另外，山東的入境旅游第一個百萬也是用了27年的時間，第二個百萬用了兩年的時間。第三個過百萬，僅用了2008年一年。這些都是這兩年來著力打造“好客山東”品牌，用“好客山東”品牌來實現(xiàn)山東旅游資源的聯(lián)合推介、捆綁營銷帶來的效果。
    除此之外，隨著“好客山東”品牌的打造，也使山東的旅游在質(zhì)量上有一個非常大的提升�，F(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大家都自覺地按照“好客山東”的這樣一個標準來要求自己，使大家感覺到在山東每一個人都是一個好客山東的窗口，每一個人的一言一行都代表著山東旅游的質(zhì)量和旅游的品牌。

山東進入“區(qū)域旅游品牌”時代

    對于山東旅游下一步的發(fā)展，于沖認為山東將把“好客山東”打造成為中國一流、世界著名的“區(qū)域旅游品牌”，他指出現(xiàn)在旅游的競爭已經(jīng)從景區(qū)競爭、城市競爭，發(fā)展到了區(qū)域的競爭。
    他說，山東的旅游品牌就是一個區(qū)域的代表，因為每個人出來休假、旅游的時間是有限的，他們都希望選擇一個景區(qū)景點相對集中的區(qū)域來旅游，比如說山東現(xiàn)在就是一個可以三日游和五日游的地區(qū)，一般就是青島進，經(jīng)過煙臺、威海、濰坊，然后到淄博、泰安、曲阜最后從濟南離開。反之亦然。這種線路，像河南、河北、四川、北京、江蘇、浙江，甚至昆明，區(qū)域之間競爭的非常激烈。所以我們要把山東的品牌打造成為國內(nèi)一流和世界知名品牌。也就是說，山東要在這個區(qū)域中發(fā)揮品牌的力量和效應，通過品牌來打造，來全面地提升山東旅游的競爭力。

“好客山東”會有“魯菜”“客�！钡茸悠放�

    對于“好客山東”的未來發(fā)展空間，于沖認為山東會把這一無形資產(chǎn)變成有形資產(chǎn)，在“好客山東”的品牌下，下一步還要做幾個子品牌，比如說魯菜，山東會把它按照連鎖的理念、標準化的理念和歷史文化結(jié)合起來，將來做一批標準化“好客山東”魯菜館。再比如住宿方面會有“山東客�！�，“山東客�！币彩求w現(xiàn)山東文化主題的中小旅館。也要統(tǒng)一的裝修，統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的服務，甚至里面服務員的服飾也要統(tǒng)一起來。

“藍色”機遇催出青島郵輪碼頭

    于沖認為，藍色經(jīng)濟區(qū)的建設，為山東的旅游帶來一個空前的發(fā)展機遇，目前省委省政府已經(jīng)把海洋旅游作為山東藍色經(jīng)濟區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一，山東旅游界也確立了海洋旅游的規(guī)劃，山東集中了中國最好的濱海旅游資源，因此要把山東打造成為中國濱海旅游的聚集帶。另外，通過此輪藍色熱潮，山東還要建立一個“春夏在山東、秋冬到海南”的中國濱海渡假的格局。
    于沖說，山東海洋旅游規(guī)劃的重頭戲是要把山東打造成為中日韓旅游金三角的橋頭堡，圍繞這個目標，下一步重點抓幾件大事，一是要盡快在青島、煙臺、威海建設兩到三處“濱海渡假酒店區(qū)域”。第二就是圍繞濱海旅游做特色，像山東的濱海高爾夫、葡萄酒莊、郵輪、游艇、海島，也包括膠東地區(qū)的海鮮，總之要把山東的濱海旅游打造成為中國具有藍色經(jīng)濟區(qū)特色的旅游品牌。于沖重點介紹了郵輪碼頭的計劃，他說，目前山東省內(nèi)最具備條件的是青島，它借助奧帆中心，已經(jīng)具備了這個�？渴澜缂夃]輪的條件，明年就將實現(xiàn)具有獨立郵輪碼頭的游輪旅游景點，而接下來山東還將發(fā)展�？看a頭以外的郵輪母港，最近旅游部門已經(jīng)跟伊麗莎白等世界幾大游輪公司和經(jīng)銷商做了全面的對接。

全運搭建旅游大市場

    對于即將到來的第十一屆全運會，于沖認為，對山東旅游來說這將是一個必須把握的大市場。
    他說，歷屆大型運動會都是旅游的盛會。大量的運動員、觀眾來到主辦地，他們在觀賞比賽之余，也有游覽需求。旅游部門已經(jīng)提前與全運會組委會協(xié)商確定推廣方案。比如不久前全運會測試賽全部冠名“好客山東體操測試賽”、“好客山東田徑測試賽”等。另外旅游部門還向全運會組委會推介山東的全運經(jīng)典旅游項目，公布了山東的幾條線路。介紹了某幾條線路有哪些旅游景點，和相應的旅行社也做了對接。參加全運會的運動員、教練員和觀眾，在比賽之余，也能有自己游覽觀光的更好選擇。
    不僅如此。旅游部門還將借助全運來全面提升山東旅游的服務質(zhì)量，讓所有參加全運會的人們都能夠體驗到、享受到“好客山東”的服務，從而來提升山東的整體形象。
    于沖說，隨著全運的到來，山東的旅游業(yè)、山東的服務業(yè)一定會上一個新的臺階，這是借助全運發(fā)展旅游的最大收獲。（大眾網(wǎng)記者 馮煒程）