山東新聞網(wǎng)3月11日訊（實(shí)習(xí)生 師華 記者 李君）“把錢存在您的美容卡里吧，遇到急事的時(shí)候也可以提現(xiàn)的。”在一位美容院經(jīng)理的推薦下，徐女士二話沒(méi)說(shuō)便往美容卡里存了10000元錢。但真到用錢的時(shí)候，“卻不能提現(xiàn)了�！�

　　徐女士從05年開(kāi)始就在莎蔓莉莎美容院做美容，07年美容院提出存錢一年后可提，并有利息。徐女士就存了5000元，第二年美容院兌現(xiàn)了承諾。由于跟美容院的人都很熟悉，徐女士沒(méi)多想第二年一下存了10000元，三個(gè)月后，美容院又說(shuō)現(xiàn)在可辦卡，做美容、買東西會(huì)有優(yōu)惠，如果用錢可將錢提出。于是徐女士就辦了一張。

　　可是09年徐女士用錢時(shí)，工作人員告知卡里的錢不能提現(xiàn)，只能在美容院消費(fèi)。徐女士多次要求美容院將余額退還，店內(nèi)的工作人員卻一直推脫，并稱當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的經(jīng)理已經(jīng)辭職。去年10月份，對(duì)方曾表示與現(xiàn)任經(jīng)理協(xié)商后再給答復(fù)。時(shí)至今日，徐女士仍沒(méi)接到美容院的答復(fù)。

　　今天下午記者陪同徐女士來(lái)到美容院，表明來(lái)意后，施經(jīng)理解釋道，該會(huì)員卡只能在店內(nèi)消費(fèi)，是不能返現(xiàn)的。徐女士堅(jiān)持表示在辦理此卡時(shí)，當(dāng)時(shí)的經(jīng)理保證是可以提錢的�！艾F(xiàn)在又說(shuō)不能，這不欺騙消費(fèi)者嗎？”徐女士說(shuō)道。經(jīng)過(guò)協(xié)商后，施經(jīng)理表示，由于以前經(jīng)理的工作失職，造成了這次誤會(huì)。并稱會(huì)向公司如實(shí)上報(bào)情況，三天以后給徐女士一個(gè)滿意答復(fù)。

　　山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣傳教育部王致遠(yuǎn)副主任告訴記者，美容院提議客戶存錢的做法是屬于非法吸收公共資金行為，是違法的。"如果當(dāng)時(shí)只是口頭協(xié)議，消費(fèi)者遇到這種情況后是很難維權(quán)的。"王主任提醒消費(fèi)者，除正規(guī)金融機(jī)構(gòu)外，其他商家、企業(yè)如有非法吸收公共資金行為，一定要謹(jǐn)慎選擇。