黃金周游客住賓館 小心有償商品“被開(kāi)封”
2011-10-04 08:45:00 李鋼 來(lái)源：齊魯晚報(bào) 我要評(píng)論
[提要] 3日，從東營(yíng)來(lái)濟(jì)南旅游的張穎女士因?yàn)樽≠e館碰到了有償商品“被開(kāi)封”的事很郁悶。他提醒廣大旅客，入住時(shí)最好在酒店工作人員共同見(jiàn)證下，查驗(yàn)房間內(nèi)付費(fèi)商品擺放數(shù)量、是否“開(kāi)封”等。
齊魯晚報(bào)濟(jì)南10月3日訊(記者 李鋼) 3日，從東營(yíng)來(lái)濟(jì)南旅游的張穎女士因?yàn)樽≠e館碰到了有償商品“被開(kāi)封”的事很郁悶。據(jù)了解，“十一”黃金周，這種有償商品“被開(kāi)封”問(wèn)題引發(fā)的店客糾紛不斷出現(xiàn)。對(duì)此專(zhuān)家建議，雙方最好能在入住前查驗(yàn)有償商品。
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多賓館酒店都提供有償商品。除了常見(jiàn)的方便面、火腿腸、礦泉水外，一些酒店還備有有償?shù)馁N身衣物、中高檔洗漱品和保健品等。與普通超市相比，酒店客房?jī)?nèi)商品的價(jià)格普遍要高出很多。以普通礦泉水為例，超市價(jià)格一般為1元至1.2元，而酒店內(nèi)的價(jià)格一般在3元以上。
對(duì)于這種客房?jī)?nèi)擺放付費(fèi)商品的情況，旅客有著不同的看法。在濟(jì)南一家機(jī)械公司上班的張杰因經(jīng)常出差而對(duì)此情有獨(dú)鐘，“雖然賓館里的東西貴，但用起來(lái)方便，關(guān)鍵是可以直接記到房費(fèi)上，開(kāi)發(fā)票�！钡灿胁簧俾每驼J(rèn)為在客房?jī)?nèi)擺放付費(fèi)商品容易引發(fā)糾紛，“出現(xiàn)糾紛后說(shuō)不清楚啊�！彪S著“十一”黃金周的到來(lái)，不少賓館酒店都出現(xiàn)了這種有償商品“被開(kāi)封”而引發(fā)的店客糾紛。
對(duì)此，山東鵬飛律師事務(wù)所付強(qiáng)律師認(rèn)為，客房?jī)?nèi)擺放付費(fèi)商品，這種做法本身不存在問(wèn)題。但問(wèn)題是現(xiàn)在還沒(méi)有具體的法規(guī)政策來(lái)規(guī)范這種行為。因此，他提醒廣大旅客，入住時(shí)最好在酒店工作人員共同見(jiàn)證下，查驗(yàn)房間內(nèi)付費(fèi)商品擺放數(shù)量、是否“開(kāi)封”等。
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