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探訪(fǎng)網(wǎng)店背后的故事 一本萬(wàn)利只是個(gè)傳說(shuō)

2011-12-05 07:38:00    作者:   來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)店 倉(cāng)庫(kù) 旺鋪 一本萬(wàn)利 皇冠
[提要] 小到針線(xiàn)紐扣,大到家用電器;從幾元錢(qián)的簡(jiǎn)單服飾,到數(shù)萬(wàn)元的奢侈品甚至數(shù)百萬(wàn)元的豪車(chē),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)潛移默化地改變了人們的生活方式 。然而,正當(dāng)人們沉浸于一個(gè)個(gè)以網(wǎng)店迅速起家致富的神話(huà)時(shí),網(wǎng)店的老板們卻發(fā)出了“親,網(wǎng)店并不是一本萬(wàn)利、滿(mǎn)地黃金”的疾呼!12月4日,記者走近島城一位網(wǎng)店店主的工作生活,這位剛剛結(jié)婚、山東大學(xué)本科畢業(yè)的店主向記者傾訴了在網(wǎng)店背后不為人知的辛酸和內(nèi)幕。

劉君正在整理網(wǎng)店的貨物。

做了近五年網(wǎng)店,劉君每天的業(yè)務(wù)量還不錯(cuò)。

  小到針線(xiàn)紐扣,大到家用電器;從幾元錢(qián)的簡(jiǎn)單服飾,到數(shù)萬(wàn)元的奢侈品甚至數(shù)百萬(wàn)元的豪車(chē),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)潛移默化地改變了人們的生活方式 。然而,正當(dāng)人們沉浸于一個(gè)個(gè)以網(wǎng)店迅速起家致富的神話(huà)時(shí),網(wǎng)店的老板們卻發(fā)出了“親,網(wǎng)店并不是一本萬(wàn)利、滿(mǎn)地黃金”的疾呼!12月4日,記者走近島城一位網(wǎng)店店主的工作生活,這位剛剛結(jié)婚、山東大學(xué)本科畢業(yè)的店主向記者傾訴了在網(wǎng)店背后不為人知的辛酸和內(nèi)幕。

  上午8時(shí) 夫妻倆在家上班

  盡管是周日,劉君和妻子小郭一如即往地在早上7時(shí)30分許起床,并在8時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)電腦、登錄淘寶網(wǎng)開(kāi)始上班。隨著接連不斷“叮咚”響的提示音,網(wǎng)店正式“開(kāi)門(mén)”營(yíng)業(yè)。這處位于勁松三路的家是劉君在半年前租來(lái)的,三室一廳一廚兩衛(wèi)的房子大約150平方米,聽(tīng)上去面積不小,但除了廚房一處衛(wèi)生間,真正供夫妻倆生活用的只有一間小臥室。在非常寬敞的客廳里,地上整齊擺滿(mǎn)了一個(gè)個(gè)大紙箱,紙箱里是疊放整齊的羽絨服等大衣和外套。在主臥室和一處未使用的衛(wèi)生間里,貨架和地上也是存放著滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)姆b。

  電腦在上午就“叮咚”響個(gè)不停,劉君說(shuō),今天的生意之所以不錯(cuò),是店里搞限時(shí)特價(jià)的活動(dòng)。劉君說(shuō),自己的網(wǎng)店已經(jīng)開(kāi)了快5年了,現(xiàn)在馬上就要雙“皇冠”信譽(yù),搞活動(dòng),就是為了給網(wǎng)店聚集人氣。

  下午1時(shí) 到午飯時(shí)賣(mài)了兩千元

  “宅”在家里工作的好處,劉君總結(jié)有三點(diǎn),“別人堵車(chē)的時(shí)候我們不會(huì)怕上班遲到,每天也很隨意,不用受拘束比較自在,還有最大的好處就是這是給自己干的,當(dāng)然很有積極性!鄙膺算不錯(cuò),但并沒(méi)有想象中的一片繁忙,夫妻倆穿著拖鞋和家居休閑服裝,在家里左走走右走走,泡上壺茶吃點(diǎn)地瓜芋頭,很隨意,不過(guò)當(dāng)買(mǎi)家說(shuō)話(huà)的提示音一響,兩人就馬上回歸到電腦前——“親,有什么需要的?”悠閑里仍然透著一絲緊張和忙碌。

  下午1時(shí)許,小郭外出學(xué)車(chē)去了,獨(dú)自在家的劉君下廚來(lái)了一碗雞蛋面當(dāng)午飯。劉君打開(kāi)淘室中賣(mài)家專(zhuān)用版的頁(yè)面,查看當(dāng)天的成果。限時(shí)特價(jià)活動(dòng)是從3日下午6時(shí)許開(kāi)始的,到4日下午1時(shí),已經(jīng)有15筆交易,其中最少的是80元的一筆,最多的一筆是539元,交易額大約 2000元錢(qián)。

  下午3時(shí)30分 整理貨物開(kāi)始打包

  下午3時(shí)30分許,劉君開(kāi)始整理當(dāng)天下午將要發(fā)出的貨,而在此之前,他習(xí)慣是把退回來(lái)的貨解包。他拿起一包退回的快遞,一邊解開(kāi)包裝一邊說(shuō),這是前幾天一位客戶(hù)買(mǎi)的兩條年仔褲 ,買(mǎi)回去之后發(fā)現(xiàn)尺碼穿著有點(diǎn)小,就退回來(lái)了,對(duì)他而言,顧客需要退貨這不是什么大事,“去店里買(mǎi)衣服你也有喜歡的和不喜歡的,網(wǎng)購(gòu)距離遠(yuǎn),所以人家尺碼不合適,退件沒(méi)啥問(wèn)題!

  收拾完退回的快遞,打包就開(kāi)始了,從滿(mǎn)滿(mǎn)一箱子快遞外包裝里抽出一卷,劉君拿著打印好的貨單,就開(kāi)始從“倉(cāng)庫(kù)”里一件一件找顧客拍下的衣服,找到后就先將貨單和衣服放在一塊,所有的找齊后,再把快遞單按顧客名字分好,開(kāi)始一件一件折疊裝包,“我打包算是比較快的,這些貨大概1個(gè)半小時(shí)就能裝完。”裝好之后,就等待下午6時(shí)快遞員上門(mén)取件了。

  入行 辭職一年后才跟家人說(shuō)

  說(shuō)到怎么想到開(kāi)網(wǎng)店的,今年32歲的劉君笑稱(chēng)“這是一個(gè)非常有戲劇性的過(guò)程”。2003年,劉君從山東大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)后,3年換了9份工作。

  “一開(kāi)始都是在公司、企業(yè)工作,銷(xiāo)售、辦公室、打零工,干過(guò)不少。但可能是我這個(gè)人性格的問(wèn)題,不太愿意受拘束,也可能是眼高手低,所以沒(méi)有一份干得長(zhǎng)!钡搅2006年,他進(jìn)入一家世界500強(qiáng)企業(yè)工作,月收入5000元至6000元,但他還是在堅(jiān)持了一年之后,又把單位給“炒”了。

  2006年底,劉君又在一家制藥廠(chǎng)找了一份工作,試用期工資是1500元,當(dāng)時(shí),他的一個(gè)朋友家里開(kāi)服裝加工廠(chǎng),有一批出口剩余的衣服,他就要了過(guò)來(lái),一邊上班一邊掛到論壇上賣(mài),想多賺點(diǎn),有人要他就上門(mén)送貨,一件衣服賺100元錢(qián),但一般5天才賣(mài)一件,“雖然掙得不多,但賣(mài)出一件我都非常開(kāi)心!

  2007年初,劉君開(kāi)始正式在淘寶上開(kāi)起了網(wǎng)店,平均一天賣(mài)出一條褲子,一條褲子賺40元錢(qián),“我一算賬,一天掙40元錢(qián),一個(gè)月下來(lái)和工資差不多,后來(lái)就索性辭職了!彪S后,劉君向家里借了2萬(wàn)元錢(qián),瞞著家里辭掉工作,開(kāi)始專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,后來(lái),過(guò)了一年才敢和家人坦白。

  生活 夫妻倆都得了“叮咚病”

  劉君在11月11日剛剛結(jié)婚,妻子現(xiàn)在也從單位辭職,兩人一起經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。開(kāi)網(wǎng)店雖然看起來(lái)自由,但實(shí)際上生活已經(jīng)完全被“綁架”,需要對(duì)個(gè)人時(shí)間做出很大的付出。每天在電腦前處理生意,由于每天和“叮咚”響的提示音打交道,夫妻倆也都患上了業(yè)內(nèi)所戲稱(chēng)的“叮咚病”!斑@種病的癥狀就是,一聽(tīng)到“叮咚”響,就不自覺(jué)地想往電腦前跑。”劉君笑著說(shuō)。

  而從早上8時(shí)至晚上10時(shí),必須要有至少一個(gè)人留在電腦前,也正是因此,兩人很少能有機(jī)會(huì)一起外出活動(dòng),結(jié)婚之前劉君自己打理網(wǎng)店時(shí),還能擠出點(diǎn)時(shí)間和女友看個(gè)電影,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力很大 ,每天生意又比較多,兩人很少能有外出游玩的時(shí)間。而每次停業(yè),損失都是非常大的,停業(yè)10天,影響會(huì)有20天甚至更多,兩人結(jié)婚之后,到現(xiàn)在接近半個(gè)月的時(shí)間,網(wǎng)店的生意才開(kāi)始逐漸恢復(fù)正常,而此前一段時(shí)間,他的店在全國(guó)女裝網(wǎng)店排名是1.5萬(wàn)名,現(xiàn)在下滑到第2萬(wàn)名,在青島曾排名第50,現(xiàn)在下滑到第150名,這并不是他網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量下滑,而是其他網(wǎng)店上升速度快,“沒(méi)有任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)像這樣,能快速進(jìn)入市場(chǎng),也能被快速淘汰,走得慢了就是落后。”兩人唯一比較多一起外出的機(jī)會(huì),就是早起去逛早市,夫妻倆還開(kāi)玩笑說(shuō)權(quán)當(dāng)是“蜜月”。本版文/圖 記者 劉鵬

  ■誤解

  “網(wǎng)絡(luò)富翁”只是傳說(shuō)

  “網(wǎng)店”真的是一本萬(wàn)利、空手套白狼式的致富神話(huà)嗎?作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)近5年網(wǎng)店的店主來(lái)說(shuō),這一切光環(huán)只不過(guò)是傳說(shuō),即便有,也只存在于網(wǎng)購(gòu)的初期。

  劉君說(shuō),很多人認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店并不難,并且很容易掙錢(qián),但這畢竟是少數(shù)人,更多的是像他這樣的“中小戶(hù)”,在初期由于從業(yè)人員少、競(jìng)爭(zhēng)壓力小,開(kāi)網(wǎng)店確實(shí)很容易賺錢(qián),而現(xiàn)在,難度就非常之大了。

  劉君說(shuō),他所租的房子又當(dāng)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)月的房租加上物業(yè)費(fèi)等一共是3000元,第二大項(xiàng)支出是網(wǎng)店的推廣費(fèi),當(dāng)有買(mǎi)家搜索某一項(xiàng)商品時(shí),想要在搜索排名里靠前,每一次點(diǎn)擊都需要交一次推廣費(fèi),額度上不封頂,他對(duì)不同的商品設(shè)置的最低是 0.2元,最高是1元,自動(dòng)劃賬,交的錢(qián)越多,排名越靠前,每月的推廣費(fèi)是2500元至3600元。然后就是旺鋪使用費(fèi),開(kāi)店是免費(fèi)的,但想“旺鋪”擁有更大的權(quán)限,類(lèi)似可以自主設(shè)置網(wǎng)店的樣式,每月是1000元錢(qián)。服裝的圖片空間存儲(chǔ)費(fèi)是每月50元,使用網(wǎng)站規(guī)范的打印快遞單服務(wù)每月30元。一家實(shí)體店,排除像臺(tái)東這樣的旺角地帶,一般的店20平方米月房租3000元,水電稅費(fèi)等500元。

  劉君說(shuō),不算搞促銷(xiāo)讓利,正常利潤(rùn)為30%的話(huà),那么一天需要賣(mài)出1000元貨物,才剛剛保本。因此,現(xiàn)在如果要開(kāi)網(wǎng)店并要經(jīng)營(yíng)好,必須初期要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)保證投入。 (來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))

高娜

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