◤8日15點(diǎn)多,銀廣女裝區(qū)一洗手間女廁前排起隊(duì)來�！　　”緢�(bào)記者　殷亞楠　攝　

　　◥8日,“百姓城管”在實(shí)地調(diào)查女士如廁難的問題時(shí),在與公廁管理人員交流�！　　　”緢�(bào)記者　趙偉　攝

本報(bào)記者　趙偉　殷亞楠　實(shí)習(xí)生　韓靜靜　郭金鳳
　　“三八”婦女節(jié)這天,不少商家搞起了“婦女節(jié)”促銷活動(dòng)。當(dāng)人群集中時(shí),公共設(shè)施將承受比日常更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。網(wǎng)上曾爆出一些城市出現(xiàn)“女士占領(lǐng)男廁”的新聞,濟(jì)南的女士如廁情況如何?如何在廁所設(shè)置時(shí)更加人性化、更關(guān)愛女性?8日,記者聯(lián)合“百姓城管”一起,對(duì)街道及商場(chǎng)公廁進(jìn)行了調(diào)查。

◎促銷打折購(gòu)物爽,如廁只能憋著排隊(duì)
　　“今天商場(chǎng)人特別多,上廁所等了一刻鐘了�！�8日15點(diǎn)半左右,在泉城廣場(chǎng)銀座購(gòu)物廣場(chǎng)女裝區(qū)的一個(gè)洗手間女廁門外排隊(duì)的馬女士感嘆。此時(shí),排在她前面的人用手機(jī)打電話說:“你去找其他地方的洗手間吧,這邊排了五六個(gè)人呢�！�
　　馬女士所在的隊(duì)伍旁,男廁前并沒有排隊(duì),人隨進(jìn)隨出。此時(shí),銀廣里人頭攢動(dòng),讓人有置身廟會(huì)趕大集的感覺。離該洗手間西側(cè)很近的另一處洗手間,把原來的男廁也改成了女廁,可兩邊都有人排隊(duì)。
　　16點(diǎn)多,位于該商場(chǎng)東北角的洗手間由于蹲位較多,十分鐘內(nèi)都沒出現(xiàn)排隊(duì)的情況。一名保潔員大姐說,這個(gè)商場(chǎng)內(nèi)外共有6個(gè)廁所,其中女裝區(qū)一個(gè)廁所全為女廁、沒有男廁,其他廁所也多是女廁蹲位多于男廁,“廁所設(shè)置本來就很照顧女顧客了”,無奈逛商場(chǎng)的女性太多。這個(gè)洗手間是商場(chǎng)中規(guī)模最大的,女廁共有15個(gè)蹲位,而隔壁的男廁只有四五個(gè)蹲位外加幾個(gè)小便池�！敖裉焐虉�(chǎng)搞活動(dòng),不但女廁要排隊(duì)、也把我們給忙壞了�！边@位大姐感嘆,15點(diǎn)交班后,她忙得一個(gè)多小時(shí)連口水也沒喝呢。
　　8日當(dāng)天,由于經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、泉城路恒隆廣場(chǎng)和銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、銀座商城等各個(gè)商場(chǎng)幾乎都有“婦女節(jié)”促銷活動(dòng),每個(gè)商場(chǎng)都比平時(shí)熱鬧許多。銀座商城一專柜的促銷員王女士說,商場(chǎng)里每個(gè)樓層幾個(gè)電梯間旁都有廁所,但是由于廁所蹲位較少,女廁每天都會(huì)時(shí)不時(shí)地排隊(duì),“本來逛商場(chǎng)的女顧客就多,商場(chǎng)里專柜銷售人員也是女的多”,像“三八”這樣的節(jié)日女廁等候時(shí)間更長(zhǎng),有的洗手間要等十幾分鐘。　
　　隨后,記者又來到萬(wàn)達(dá)和恒隆,轉(zhuǎn)了幾個(gè)樓層的洗手間,男女廁門口都沒發(fā)現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。在恒隆三樓打掃洗手間的一位保潔員說,因?yàn)樵撋虉?chǎng)的洗手間很大、蹲位很多,從來沒出現(xiàn)過排隊(duì)上廁所的情況。一個(gè)女洗手間就有30個(gè)左右的蹲位,而且一層不止一個(gè)洗手間。

◎蹲位少,上趟廁所要等20多分鐘
　　“女廁所蹲位太少,現(xiàn)在上個(gè)廁所感覺都有點(diǎn)難!”　8日,“百姓城管”實(shí)地查看了街道邊的公廁,他們也都感受到了女性如廁有點(diǎn)難的問題。
　　8日上午9點(diǎn),在八一立交橋南的公廁,包括殘疾人專用蹲位在內(nèi)男女蹲位各有五個(gè),雖然已過了上班高峰期,廁所內(nèi)沒有出現(xiàn)排隊(duì)等候的情況,上廁所的人還是絡(luò)繹不絕,女廁所在10分鐘內(nèi)沒有出現(xiàn)閑置的情況。
　　“早上8點(diǎn)到9點(diǎn),下午1點(diǎn)左右,這兩個(gè)時(shí)間段的人最多,像趕廟會(huì)似的。尤其是女廁所,有時(shí)候隊(duì)伍都排到門外。”公廁負(fù)責(zé)人施金秀說�！斑@個(gè)廁所在英雄山路上,附近公廁很少,從早上5點(diǎn)開門到晚上11點(diǎn)半,上廁所的人就沒有間斷過,一天得有一兩千人吧�！绷硪晃回�(fù)責(zé)人李德江說,夏天來使用廁所的人更多,女性排隊(duì)如廁的情況也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。
　　在馬鞍山北口公廁,連殘疾人蹲位在內(nèi)的女廁共有五個(gè)蹲位,由于其靠近英雄山,情況也比較特殊。“好多人去英雄山晨練都會(huì)到這里上廁所,早上九點(diǎn)之前人特別多,而這些人里老年人占很大一部分。老年人行動(dòng)緩慢,也導(dǎo)致了女廁排隊(duì)的人很多。”公廁負(fù)責(zé)人韓金利和婁立華說。另外,兩位負(fù)責(zé)人也稱,去英雄山玩的人比較多,尤其是周末,上廁所的人數(shù)一天能到兩三千人。
　　在玉函路、經(jīng)三路等公廁,“百姓城管”同樣了解到,在某些時(shí)段,這些廁所也會(huì)出現(xiàn)女士排隊(duì)如廁的情況。記者了解到,這些公廁男女蹲位基本按1:1設(shè)計(jì),女廁蹲位普遍在四五個(gè)(包括殘疾人蹲位),男廁蹲位情況稍微好點(diǎn),再加上小便池,能達(dá)到八九個(gè)�！芭�性蹲位太少,排隊(duì)如廁的情況也就不可避免了�！薄鞍傩粘枪堋笔瘡V蓮說。
　　西市場(chǎng)的女廁只有兩個(gè)蹲位,當(dāng)“百姓城管”去查看的時(shí)候,已經(jīng)出現(xiàn)了排隊(duì)情況,有兩位前去上廁所的女士,只在門口看了一眼就搖頭離開了。在門口等候的一位女士則稱,她已經(jīng)等了五六分鐘了,里面還有兩個(gè)人在等候。“這還是少的,要是節(jié)假日,女廁所門口排的隊(duì)更長(zhǎng),一個(gè)人上廁所有時(shí)要等20多分鐘。”該公廁管理人員稱。

◎蹲位少大多是歷史遺留問題
　　“去肯德基、麥當(dāng)勞的廁所,女廁經(jīng)常排隊(duì)�？杉词古抨�(duì)也愿意去,如果在外面找不到公廁,肯定先找這兩家�！痹诨▓@路逛街的周女士坦言。8日下午1點(diǎn)左右,銀座商城洪樓店旁、肯德基洪家樓西店內(nèi),兩個(gè)蹲位的女廁外有人排隊(duì),而男廁外無人排隊(duì),可以隨進(jìn)隨出。在店內(nèi),消費(fèi)者劉女士本想起身去廁所,見隊(duì)已經(jīng)排到廁所臺(tái)階下面了,又坐下來繼續(xù)等。該店經(jīng)理郭先生說,“下午和晚上人較多,廁所使用起來會(huì)比較緊張”。
　　站前路邊的肯德基火車站店內(nèi),一個(gè)蹲位的女廁前更容易排隊(duì)。14點(diǎn)左右有四五個(gè)人排隊(duì),男廁偶爾見一個(gè)人或進(jìn)或出。該店工作人員介紹,這里廁所使用很緊張,打掃也較麻煩,很多找不到公廁的人就來這里,給他們帶來許多額外的工作量。該店西側(cè)不遠(yuǎn)的麥當(dāng)勞餐廳情況也差不多,蹲位本來就少,人流量大,廁前排隊(duì)時(shí)有發(fā)生。據(jù)了解,幾家餐廳內(nèi)的蹲位設(shè)置都是男女廁一樣的。
　　“女蹲位少大多是歷史遺留問題。”濟(jì)南市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說,濟(jì)南市的很多公廁修建得比較早,受當(dāng)時(shí)思想觀念的影響,男性人數(shù)多,女性人數(shù)少,而且男性在外參加工作的也較多,女性大部分都在家里處理家務(wù),所以公廁蹲位的設(shè)置更多的是考慮男性的人數(shù)。受當(dāng)時(shí)思想認(rèn)識(shí)的局限,公廁是按照標(biāo)準(zhǔn)1:1設(shè)置的�！暗�隨著現(xiàn)在越來越多的女性參加工作,公廁的數(shù)量尤其是女蹲位的數(shù)量,顯得不能滿足市民需求�！�
　　記者查閱資料了解到,根據(jù)1988年6月1日起實(shí)施的《城市公共廁所規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,男女蹲(坐)位“設(shè)置比例以1:1或3:2為宜”。
　　“受歷史因素限制,不僅女廁所蹲位的數(shù)量不能滿足市民需求,當(dāng)時(shí)建設(shè)的一些公廁因社會(huì)發(fā)展,也開始變得不能滿足出行的更多市民的需求�！痹撠�(fù)責(zé)人稱,以前在修建公廁時(shí)只考慮到當(dāng)時(shí)的市民需求,并無法考慮到以后的發(fā)展,特別是在一些新建的大型商場(chǎng)和新修建的交通要道周邊,人流量逐步增大,公廁的數(shù)量和布局開始變得不能適應(yīng)城市發(fā)展的需要。
　　在調(diào)查中,不少市民也表示,一些大型商場(chǎng)沒有考慮到商場(chǎng)本身大的顧客流量,公廁少或者不開放,導(dǎo)致商場(chǎng)女廁排隊(duì)的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,不少員工和顧客也成為附近公廁的主要人群。而在一些旅游景點(diǎn),平時(shí)就幾個(gè)蹲位,大量游客的突然到來,一時(shí)不能承受,自然就出現(xiàn)上廁所排隊(duì)的現(xiàn)象。
男女公廁蹲位　比例擬改為2:3
　　隨著女性越來越多地參與到社會(huì)事務(wù)中來,以前一些規(guī)劃或建筑設(shè)計(jì)對(duì)女性如廁的難度估計(jì)不足,使得一些公廁出現(xiàn)女性排隊(duì)的情況。如何解決這一問題?濟(jì)南市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,下一步公廁建設(shè)將會(huì)更加人性化,一些公廁的男女蹲(坐)位設(shè)置比例標(biāo)準(zhǔn)擬改成2:3。
　　“這個(gè)設(shè)置比例也不是固定的,會(huì)因時(shí)因地進(jìn)行建設(shè)�！痹撠�(fù)責(zé)人稱,比如在一些商場(chǎng)或人流量集中的地方,將會(huì)按這個(gè)比例設(shè)計(jì)建設(shè),但在一些只是滿足過路人使用的公廁,就沒有必要進(jìn)行這種設(shè)計(jì)了�！耙�是都按這種設(shè)計(jì),卻不能得到充分利用,只會(huì)造成資源的浪費(fèi)�！�
　　該負(fù)責(zé)人還稱,在建設(shè)公廁時(shí)也會(huì)充分考慮周邊環(huán)境,并不一定非得建在主干道上,主干道上不適合建的,會(huì)選擇建在小巷、街道里,只要設(shè)立清晰的指示牌,一樣能起到預(yù)期的效果。在人流量不是很固定的地段,會(huì)設(shè)置移動(dòng)公廁,這樣既可以避免資源浪費(fèi)又能滿足市民需要。另外,還應(yīng)提高臨街商家的自覺性,盡量開放店里的廁所也是解決市民上廁所難的方法之一。
　　對(duì)于大型商場(chǎng)的公廁建設(shè),該負(fù)責(zé)人建議,可以根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況來決定,盡量靠商場(chǎng)本身擠出一定的空間來建公廁,一些大眾消費(fèi)娛樂的地方,廁所數(shù)量則應(yīng)該盡最大可能滿足顧客需求。