本報(bào)濟(jì)南7月19日訊(記者　馬云云)　19日,濟(jì)南市通報(bào)了上半年行風(fēng)測評工作情況(詳見右表)。與以往不同,此番首次向社會(huì)公布了全部72個(gè)被測評部門單位得分和排名情況。三類被測評部門和單位中,排名第一的分別為市財(cái)政局、審計(jì)局和供電公司,墊底的分別為市旅游局、交通運(yùn)輸局和教育局。
　　從測評得分來看,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類部門單位的平均分為89.55分,其中綜合得分最高的為市財(cái)政局(94.65分),得分最低的為市旅游局(79.66分),二者分差14.99分；行政執(zhí)法類部門單位平均得分88.60,市審計(jì)局(94.96分)居第一位,市交通運(yùn)輸局(76.64分)排名最后,二者分差為18.32分；公共服務(wù)部門單位平均分為83.75,得分最高和最低的分別為市供電公司(95.39分)和市教育局(71.99分),分差高達(dá)23.4分。
　　測評按照服務(wù)對象抽樣調(diào)查得分占80%,市民服務(wù)熱線考核得分占20%,計(jì)算綜合得分,并按經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)三類分別排序。測評設(shè)服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心、辦事效率、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔六個(gè)測評指標(biāo),增加了總體滿意度、與去年相比工作成效和具體意見建議三項(xiàng)輔助指標(biāo),由服務(wù)對象打分。市民服務(wù)熱線考核由熱線辦根據(jù)熱線問題承辦數(shù)、回復(fù)率、辦結(jié)率、群眾滿意率等情況進(jìn)行量化打分。
　　本次測評結(jié)果將按照30%的比例計(jì)入全年行風(fēng)民主評議總成績。濟(jì)南市《關(guān)于開展2012年上半年行風(fēng)測評工作的意見》指出,市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)將對每類測評排名后三位的部門(單位),約談其主要負(fù)責(zé)人,督促制定整改措施,限期整改。
　　這是濟(jì)南市首次通報(bào)所有被測評部門和單位的得分和排名情況。今年年初,濟(jì)南市通報(bào)2011年行風(fēng)民主評議工作情況時(shí),只公布了各類部門單位的綜合得分前五名。