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責(zé)任編輯:劉美顯
“預(yù)存9元,最高可獲30萬(wàn)元保障!”近期,如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)的各大網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)紛紛打出類(lèi)似廣告語(yǔ),承諾消費(fèi)者在繳納3-9元成為平臺(tái)會(huì)員后,即可獲得10萬(wàn)-50萬(wàn)元不等額度的大病“保險(xiǎn)”。
連日來(lái)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)參與人數(shù)、互助金額、平臺(tái)數(shù)量、受助人數(shù)等不斷增長(zhǎng)的同時(shí),對(duì)于該平臺(tái)的監(jiān)管目前并不完善。
網(wǎng)絡(luò)互助“叫板”傳統(tǒng)保險(xiǎn)
所謂網(wǎng)絡(luò)互助,就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),為會(huì)員搭建的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)。以自愿為前提加入,健康時(shí)繳納幾元錢(qián)為第一筆預(yù)存費(fèi)用,從而來(lái)幫助他人,反之,自己患病時(shí)也將得到別人的回饋與幫助。
與傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)相比,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)多以支付成本低、保障金額大作為“吸粉”的宣傳語(yǔ)。以“水滴互助”為例,用戶(hù)支付9元成為會(huì)員,180天觀察期之后,能夠享受相應(yīng)的賠付權(quán)利,最高賠付金額30萬(wàn)元,該金額由平臺(tái)的用戶(hù)平攤,單人單次分?jǐn)偛怀^(guò)3元。
據(jù)了解,“水滴互助”的這筆初始預(yù)存費(fèi)用并不足以讓用戶(hù)持續(xù)享受保障,當(dāng)多次賠付扣款后,賬戶(hù)余額不足時(shí),用戶(hù)需要充值續(xù)費(fèi)。由于發(fā)病的概率不同,最終每個(gè)群體實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用是不同的。以中青年抗癌計(jì)劃為例,經(jīng)精算師計(jì)算,預(yù)計(jì)每個(gè)用戶(hù)一年需分?jǐn)偟目傎M(fèi)用在150元左右。
盡管當(dāng)平臺(tái)會(huì)員出現(xiàn)事故的概率升高,要維持會(huì)員資格所付出的金額也隨之增加,但參與網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)項(xiàng)目的消費(fèi)者仍絡(luò)繹不絕。“水滴互助”官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員已經(jīng)超過(guò)137萬(wàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)近百家,總會(huì)員人數(shù)在500萬(wàn)左右。業(yè)內(nèi)人士表示,盡管各大網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)都在官網(wǎng)顯著位置注明了會(huì)員人數(shù),以彰顯自己的“人氣”,但并不能排除這些數(shù)據(jù)存在水分。
網(wǎng)絡(luò)互助是非營(yíng)利性產(chǎn)物
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)存在著本質(zhì)差別:“網(wǎng)絡(luò)互助是帶有公益性質(zhì)的非營(yíng)利性質(zhì)的產(chǎn)物,而保險(xiǎn)行業(yè)則是以營(yíng)利為目的,其次補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間順序不同,網(wǎng)絡(luò)互助是在事故發(fā)生后,根據(jù)受助者的需要,在會(huì)員群體里進(jìn)行資金募集,而商業(yè)保險(xiǎn)則是在事故發(fā)生點(diǎn),通過(guò)精算采取先付費(fèi)方式!
“水滴互助”創(chuàng)辦者沈鵬曾表示,為了區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)公司,該平臺(tái)決不在保費(fèi)上賺錢(qián),公司發(fā)展初期,所有成本開(kāi)支由融資支撐,而未來(lái)的盈利來(lái)源則是增值服務(wù)。
市民王女士就是被互助平臺(tái)所吸引從而成為會(huì)員,隨后,她發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)每日更新的會(huì)員數(shù)據(jù)都在大幅增加,而入群的會(huì)員卻沒(méi)有數(shù)據(jù)上顯示的那么多!熬W(wǎng)絡(luò)互助是個(gè)好東西,但它不是眾籌,也不是保險(xiǎn),雖然看上去很美好,但到底能不能信任是個(gè)問(wèn)題!蓖跖空f(shuō),一年時(shí)間里投入不到200元,雖然進(jìn)入后平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員身份、健康狀況和患病情況進(jìn)行調(diào)查,但她對(duì)顯示出來(lái)的信息究竟是否真實(shí)存有疑慮,“這一年的時(shí)間我也沒(méi)被幫助過(guò),所以究竟是不是能相信也無(wú)從考究!
除了市民的擔(dān)憂(yōu)外,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)也對(duì)用戶(hù)的可信度有所擔(dān)憂(yōu)。雖然互助平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員患病情況等采取第三方保險(xiǎn)評(píng)估公司進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查,以減少會(huì)員騙保的行為,但風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。
監(jiān)管政策尚不完善
中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)曾發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示稱(chēng),互助計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)主體不具備保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),部分經(jīng)營(yíng)主體的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力和財(cái)務(wù)穩(wěn)定狀況存在隱患,消費(fèi)者可能面臨資金安全難以保證、承諾保障無(wú)法兌現(xiàn)、個(gè)人隱私泄露、糾紛爭(zhēng)議難以解決等風(fēng)險(xiǎn)。
這種類(lèi)似眾籌也有點(diǎn)類(lèi)似保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)互助方式,在國(guó)內(nèi)尚屬新鮮事物。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)互助實(shí)為相互保險(xiǎn),是當(dāng)今世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要保險(xiǎn)形式之一。根據(jù)國(guó)際相互合作保險(xiǎn)組織聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2014年,全球相互保險(xiǎn)收入1.3萬(wàn)億美元,占全球保險(xiǎn)市場(chǎng)總份額的27.1%,覆蓋9.2億人。
保險(xiǎn)公司工作人員表示,由于長(zhǎng)期以來(lái)的政策空白,相互保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)發(fā)展較為緩慢。2015年1月,保監(jiān)會(huì)對(duì)外發(fā)布《相互保險(xiǎn)組織監(jiān)管試行辦法》,被外界認(rèn)為是釋放相互保險(xiǎn)正式擴(kuò)容的信號(hào)。根據(jù)試行辦法,一般相互保險(xiǎn)組織初始運(yùn)營(yíng)資金不得低于1億元,由發(fā)起會(huì)員負(fù)責(zé)籌集初始運(yùn)營(yíng)資金,而一般發(fā)起會(huì)員數(shù)不低于500個(gè),專(zhuān)業(yè)性、區(qū)域性相互保險(xiǎn)組織一般發(fā)起會(huì)員數(shù)不得低于100個(gè),初始運(yùn)營(yíng)資金不低于1000萬(wàn)元!熬驼咧赶蚨裕嗷ケkU(xiǎn)是社會(huì)保障和商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充,以低收入人群和特定人群為主!
延伸閱讀
上海一家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)
獲得公益牌照
近日,上海卓保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下品牌“夸克聯(lián)盟”正式獲得民政局頒發(fā)的公益牌照。
“夸克聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)2015年7月正式上線(xiàn),專(zhuān)注為人們提供公益互助服務(wù)。大家只需要在微信公眾平臺(tái)加入“夸克聯(lián)盟”公眾號(hào),并繳納9元便可成為會(huì)員。會(huì)員如果發(fā)生大病事件,“夸克聯(lián)盟”通過(guò)第三方,在核定屬實(shí)之后便會(huì)迅速放款資助,最高金額達(dá)到30萬(wàn)元。
為使網(wǎng)絡(luò)互助回歸公益本質(zhì),“夸克聯(lián)盟”的運(yùn)營(yíng)方上海卓保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司經(jīng)上海市民政局、上海市社會(huì)團(tuán)體管理局核準(zhǔn),成立“上海一起社區(qū)公益基金會(huì)”。自此,“夸克聯(lián)盟”成為國(guó)內(nèi)率先擁有正規(guī)公益資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)。
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