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　　因?yàn)樾l(wèi)生間漏水，82歲的徐瑞幾日前剛與開發(fā)商打完第7起官司，而這已是他與開發(fā)商之爭的第12個(gè)年頭。因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題而與開發(fā)商斗智斗勇的，絕不僅僅是這一位老人。一篇《為了一套房子》的文章曾感嘆：“我曾經(jīng)有那么一個(gè)夢想，為了實(shí)現(xiàn)它，天還沒亮的時(shí)候，我就已經(jīng)在大城市里被擠成了肉餅。就算起風(fēng)了、下雨了，也不敢停下奔跑的腳步�！比欢�，買上房，就真實(shí)現(xiàn)夢想了嗎?有多少人因房屋質(zhì)量問題，久久不能有個(gè)家?

　　一場12年的戰(zhàn)爭打了7場官司，沒修好一個(gè)衛(wèi)生間

　　一場無休的追討已簽協(xié)商方案，“啥時(shí)修”還是談崩了

　　8日晚6點(diǎn)，從山東省高級人民法院奔波了一整天的徐瑞蹣跚進(jìn)家門。此前，老人狀告新世界陽光花園開發(fā)商勝訴，本該10天內(nèi)就拿到賠償款，卻一直沒有著落。這已是他與開發(fā)商打的第7起官司。從70歲開始，他與小區(qū)開發(fā)商打了整整12年官司。

　　2004年初，徐瑞的新房剛剛?cè)胱“肽�，衛(wèi)生間出現(xiàn)墻皮脫落、起泡、裂縫、滲水問題。拖了4年，老兩口最終將開發(fā)商告上法庭�；笔a區(qū)法院判決開發(fā)商將衛(wèi)生間受損部位修復(fù)并恢復(fù)原貌，賠償8000元。開發(fā)商不服，上訴至濟(jì)南中院，辯稱房屋漏水已過保修期，最終敗訴。

　　看似完美的收官，并沒有讓噩夢停止。衛(wèi)生間修好后，半年不到問題復(fù)發(fā)。2012年，他再次起訴開發(fā)商，要求連修帶賠1萬元。法院以沒有損失依據(jù)，判決只維修不賠償。1年后，徐瑞上訴至濟(jì)南中院，判決維持原判�！白詈蠓ü俪雒鎱f(xié)調(diào)，開發(fā)商私下里賠了8500元。”

　　第二次維修，開發(fā)商花了大價(jià)錢：出資10萬元，重新設(shè)計(jì)，變更徐瑞樓上2、3、4層住戶的污水管道。大價(jià)錢換來的僅是半年的安寧。2013年6月，徐瑞家中衛(wèi)生間再度犯老毛病。2014年，老人直接告到槐蔭區(qū)法院。除了要求修好房子，老人的律師建議，房子反復(fù)修不好造成貶值，可向開發(fā)商索賠3萬元。案件勝訴，老人獲賠1.5萬元。開發(fā)商敗訴后，又上訴至濟(jì)南中院，最終判決開發(fā)商只修房子，不再賠償徐瑞1.5萬元。較上勁的徐瑞，2016年將案件上訴到了山東省高院，最終勝訴，開發(fā)商除了要修房子，仍要賠償1.5萬元。

　　眼下，徐瑞的衛(wèi)生間墻壁仍然滲水，墻皮大量脫落。這一次，開發(fā)商怎么修，還沒有方案。2 一份遲到的喜悅?cè)胱“肽曷┧�，找原因花�?個(gè)月

　　王璐住進(jìn)高新區(qū)祥泰新河灣已半年多。因?yàn)樽约倚l(wèi)生間漏水，她被鄰居頻繁找上門。王璐先后找到物業(yè)、開發(fā)商、高新區(qū)工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)監(jiān)督站及高新區(qū)建設(shè)局，跑了3個(gè)月，衛(wèi)生間依然漏水。

　　11月5日，王璐一家再次找到物業(yè)，雙方“劍拔弩張”。物業(yè)與開發(fā)商回應(yīng)一致，房屋漏水可能由業(yè)主裝修導(dǎo)致，已協(xié)調(diào)施工方排查漏水原因�！拔飿I(yè)只是協(xié)調(diào)，我們無權(quán)決定問題解決的期限�！蔽飿I(yè)稱業(yè)主已鋪好地面磚，不能草率地將地磚扒開做檢測。而閉水試驗(yàn)檢測地面防水層的質(zhì)量、打壓檢測水管是否漏水，都需要時(shí)間。

　　令王璐沒想到的是，7日，所有的問題竟在這一天內(nèi)解決了。當(dāng)日開發(fā)商派人前來，管道打壓后，最終發(fā)現(xiàn)熱水管有兩個(gè)焊接口沒焊接好，屬于房屋質(zhì)量問題。最終，開發(fā)商答應(yīng)再全面打壓一次，查看水管是否還有其他漏點(diǎn)。同時(shí)，因打壓而撬開地磚損失，也由開發(fā)商承擔(dān)。

　　臨近不惑之年的張帆夫婦，剛剛買上房子，因出現(xiàn)質(zhì)量問題，兩人處理得格外慎重。夫妻倆要求開發(fā)商找鑒定機(jī)構(gòu)出具了檢測報(bào)告，給出詳細(xì)的書面維修方案，外加4萬元賠償，但最終雙方還是談崩了。

　　8日，記者在張帆夫婦購房的小區(qū)看到，他們的新房基本裝修完畢，僅�？蛷d屋頂露著混凝土。屋頂有幾道長長的裂縫，其中一處混凝土還鑲著瓜子皮。

　　“5月裝修時(shí)，工人刮開膩?zhàn)訒r(shí)發(fā)現(xiàn)裂縫。開發(fā)商9月下旬就有了處理方案，現(xiàn)在一直沒有維修�！睆埛�稱。當(dāng)時(shí)開發(fā)商花費(fèi)五六千元，鑒定房子沒大礙。鑒定機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告稱，“裂縫非受力不足產(chǎn)生，混凝土在空氣中硬化時(shí)產(chǎn)生收縮，導(dǎo)致裂縫，不會(huì)降低構(gòu)件的承載能力，但影響構(gòu)件的正常使用和耐久性，建議對裂縫封閉處理”。8日，夫婦兩人再次找到開發(fā)商，最終談崩。百密一疏，雙方唯獨(dú)沒把維修時(shí)間落實(shí)到紙面。最終開發(fā)商拒絕給予經(jīng)濟(jì)賠償，最早11月底維修;張帆夫婦不認(rèn)可開發(fā)商的鑒定報(bào)告，要求重新鑒定。當(dāng)日，夫婦求助到濟(jì)南市工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)監(jiān)督站(以下簡稱“市質(zhì)安站”)。專家查看鑒定報(bào)告及驗(yàn)房師的測量數(shù)據(jù)后，給出兩套方案：夫婦兩人可重新找機(jī)構(gòu)鑒定，訴諸司法解決;繼續(xù)與開發(fā)商協(xié)商，質(zhì)安站可協(xié)調(diào)開發(fā)商維修房屋，但沒有權(quán)力要求給予賠償。夫妻倆目前仍拿不定主意。

　　一個(gè)群體的擔(dān)憂房屋集體“得病”，小區(qū)被抽樣復(fù)檢

　　4日，二環(huán)南路一小區(qū)門口聚集三四十名業(yè)主。由于小區(qū)房屋質(zhì)量問題集中，他們在等市質(zhì)安站人員前來抽樣復(fù)檢。市質(zhì)安站負(fù)責(zé)監(jiān)督工程竣工驗(yàn)收，及后期房屋質(zhì)量。有業(yè)主拿出《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》，向市質(zhì)安站人員提要求，如果有大量房屋施工與圖紙不符，建議撤銷小區(qū)的綜合驗(yàn)收備案，重新施工并驗(yàn)收。

　　當(dāng)日，質(zhì)安站人員選擇一戶業(yè)主，鑿開地面復(fù)檢。業(yè)主從濟(jì)南城建檔案館調(diào)出小區(qū)的設(shè)計(jì)圖紙用于比對。比對后，業(yè)主地面內(nèi)確實(shí)找不到設(shè)計(jì)圖總說明中的保溫層、U型騎馬釘。質(zhì)安站人員解釋，實(shí)際施工建筑圖有所變化，施工沒有問題。業(yè)主要求質(zhì)安站現(xiàn)場出一份檢測說明并簽字，遭到拒絕。一小時(shí)后，業(yè)主們自己寫了一份情況說明，質(zhì)安站人員最終簽字，并注明“12樓總說明中建設(shè)說明與暖施說明不符”，一起參與檢測的開發(fā)商和物業(yè)均拒絕簽字。

　　10日，市質(zhì)安站回應(yīng)，設(shè)計(jì)院的圖紙本身前后矛盾，設(shè)計(jì)院已進(jìn)行統(tǒng)一，但取暖設(shè)施應(yīng)該參照建筑設(shè)計(jì)圖紙施工。對于房屋漏水，質(zhì)安站表態(tài)，會(huì)督促開發(fā)商盡快解決，如果小區(qū)的某些設(shè)施已過了保修期，質(zhì)安站可以協(xié)調(diào)開發(fā)商，讓其出一份保證書，將保修期順延。開發(fā)商寫了保證書就能解決漏水問題?齊魯律師事務(wù)所王文娟律師支招，只要保證書是在自愿的前提下達(dá)成，且內(nèi)容合法，就具有法律效力。但是保證書上一定要加蓋開發(fā)商的公司印章。此外，保證書上最好加注類似于“若因房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，業(yè)主可以找其他維修公司維修，費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)”的條款，業(yè)主就無需再擔(dān)心開發(fā)商久拖不修。 (文中人名全部為化名)