&

東營(yíng)網(wǎng)訊 “從交房入住到現(xiàn)在兩年多時(shí)間，樓宇可視電話一直沒(méi)好過(guò)，向物業(yè)報(bào)修多次也一直沒(méi)修好�，F(xiàn)在過(guò)了質(zhì)保期，物業(yè)說(shuō)要收維修費(fèi)400元才給修。”11月18日，家住墾利書(shū)香門(mén)第小區(qū)的劉先生(化姓)通過(guò)東營(yíng)通民聲爆料稱(chēng)。

據(jù)劉先生介紹，在樓宇可視電話質(zhì)保期內(nèi)，他曾多次向物業(yè)報(bào)修，“也不知道到底修沒(méi)修，反正到現(xiàn)在一直是壞的�！鼻靶┤兆�，他聽(tīng)樓上居民說(shuō)，可視電話已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，要收維修費(fèi)400元才給修。劉先生聽(tīng)到這個(gè)消息也是非常氣憤，“質(zhì)保期內(nèi)不給修，出了質(zhì)保期再收費(fèi)，這誰(shuí)能接受的了。”

隨后，記者聯(lián)系了金辰物業(yè)工作人員，工作人員稱(chēng)居民反映的這一棟樓可視電話早已過(guò)了質(zhì)保期，要想維修只能收費(fèi)�！翱梢曤娫捰袑�(zhuān)門(mén)的售后人員，居民反映上來(lái)，我們只負(fù)責(zé)報(bào)修，售后人員會(huì)直接和業(yè)主聯(lián)系。費(fèi)用也不是我們收。”說(shuō)到這一點(diǎn)，劉先生說(shuō)他從未接到過(guò)售后的電話，也未見(jiàn)過(guò)維修人員前來(lái)維修。

“我從來(lái)沒(méi)接到過(guò)這一棟樓的報(bào)修電話�！庇浾呗�(lián)系樓宇可視電話的售后工作人員時(shí)，王先生答復(fù)，“當(dāng)時(shí)我們給書(shū)香門(mén)第小區(qū)安裝的可視電話，承諾質(zhì)保兩年。這期間我們都是不斷地來(lái)維修�！蓖跸壬f(shuō)，他從未接到過(guò)這一棟樓的報(bào)修電話，“一直以為這一棟樓的可視電話是好用的�！彼榻B，現(xiàn)在可視電話已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，再維修的話需要收費(fèi)。至于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，王先生說(shuō)，“這個(gè)不一定，得看可視電話毀壞的程度，幾十到幾百都有可能�！碑�(dāng)記者問(wèn)起有居民反映要收400元時(shí)，王先生說(shuō)他從來(lái)沒(méi)有報(bào)過(guò)400元這個(gè)價(jià)錢(qián)，“如果沒(méi)有很?chē)?yán)重的問(wèn)題的話，不收費(fèi)也有可能�！睂�(duì)于此問(wèn)題本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。(本網(wǎng)記者)

初審編輯：

責(zé)任編輯：system