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春節(jié)臨近，1月9日，青島市工商局會同市商務(wù)局、市物價局以市購物消費(fèi)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組名義聯(lián)合組織全市大型商貿(mào)流通企業(yè)約談，規(guī)范促銷等經(jīng)營行為。

約談會上，相關(guān)部門通報了2016年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢和消費(fèi)維權(quán)投訴舉報受理情況。2016年上半年，全市共接收投訴舉報22932起，其中商品類投訴14378起同比增長76.8%，服務(wù)類消費(fèi)投訴8554起，同比增長144.2%。青島市購物消費(fèi)市場專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、市工商局副局長劉偉政同志在會上就規(guī)范企業(yè)促銷等經(jīng)營行為、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作做出強(qiáng)調(diào)，兩節(jié)期間，商貿(mào)流通企業(yè)要依法依規(guī)開展經(jīng)營活動，維護(hù)公平競爭的市場秩序。商貿(mào)流通企業(yè)要建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、停止銷售及退換貨等商品質(zhì)量管理制度，保障商品質(zhì)量，履行商品質(zhì)量義務(wù)，承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任。同時對于消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的合理要求，經(jīng)營者不得推諉，不得故意拖延處理或者無理拒絕。

兩節(jié)期間，青島市工商部門還將加強(qiáng)對發(fā)布虛假銷售信息行為、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為、實(shí)施不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)管。同時，要圍繞當(dāng)前購物消費(fèi)市場的特點(diǎn)，積極做好監(jiān)督管理和行政指導(dǎo)工作。

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