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　　臨沂市民薛女士原本是想在美容整形醫(yī)院做個(gè)雙眼皮手術(shù)，在美容醫(yī)院的推薦下采用了分期貸款5000元。由于身體不適，薛女士打算取消這個(gè)手術(shù)，可是美容醫(yī)院卻拒絕幫她取消貸款。

　　分期貸款，做雙眼皮手術(shù)

　　薛女士原本對(duì)自己的外貌沒有什么想法，一次聚會(huì)時(shí)，朋友開玩笑說，如果薛女士有一雙大眼睛的話就更美了。薛女士一下子被朋友說動(dòng)了心，就想著做個(gè)雙眼皮手術(shù)，讓自己看起來更完美。

　　1月3日，薛女士來到位于蘭山區(qū)北園路上的伊維美美容醫(yī)院，在醫(yī)院工作人員的推薦下，原本猶豫不決的薛女士打算在這里做一個(gè)雙眼皮手術(shù)�！翱吹剿麄児ぷ魅藛T有做的雙眼皮手術(shù)看起來效果不錯(cuò)，我就決定在這里做。”薛女士說，在幫她設(shè)計(jì)完適合自己的雙眼皮手術(shù)后，醫(yī)院工作人員給她出具一份收費(fèi)項(xiàng)目表，所有費(fèi)用共計(jì)1萬3千元，醫(yī)院給出5折優(yōu)惠，實(shí)際收費(fèi)6100元。

　　醫(yī)院工作人員推薦可以使用零首付零利息的分期貸款，薛女士覺得分期挺合適，就現(xiàn)金支付了1100元后貸款5000元。

　　工作人員當(dāng)天就給薛女士排上了手術(shù)，可在術(shù)前檢查時(shí)薛女士發(fā)現(xiàn)自己血象有點(diǎn)高�！翱赡苁歉忻暗脑颍腋杏X身體不適，當(dāng)天就沒有做手術(shù)�！毖ε空f。

　　手術(shù)取消，貸款難取消

　　回家后，薛女士決定不做雙眼皮手術(shù)了，畢竟是要在臉上動(dòng)刀子，她擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn)。隨后，薛女士去伊維美美容醫(yī)院，想要取消這個(gè)手術(shù)，與第一次來時(shí)的熱情相比，工作人員以忙為理由，拒絕了薛女士退款的要求。

　　伊維美美容醫(yī)院工作人員陳先生說：“薛女士辦理的分期貸款批下來的錢沒到醫(yī)院，想取消，自己聯(lián)系貸款公司。”

　　記者聯(lián)系了給薛女士辦理分期貸款的金融機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)臨沂地區(qū)業(yè)務(wù)的工作人員說：“在伊維美辦理分期的話，一般20分鐘就可以審批完成，當(dāng)天申請(qǐng)，第二天錢就能到醫(yī)院。薛女士收到審批通過的短信后，錢肯定已經(jīng)到賬了。錢到醫(yī)院的話，想要取消就要通過醫(yī)院才能辦理�！�

　　薛女士很無奈：“醫(yī)院沒有給我開具任何收費(fèi)憑證，也沒有簽訂合同，我現(xiàn)在想退款，醫(yī)院和貸款公司兩邊踢皮球。”

　　說法：終止服務(wù)，相應(yīng)費(fèi)用應(yīng)退還

　　12315工作人員表示，工商部門只能對(duì)雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，如果雙方有協(xié)議，薛女士因個(gè)人原因取消手術(shù)的話，醫(yī)院可以酌情收取一定的違約金，但是貸款應(yīng)當(dāng)幫薛女士取消。

　　12348法律服務(wù)熱線建議，薛女士可以通過美容醫(yī)院的主管部門衛(wèi)生局協(xié)調(diào)，如果協(xié)調(diào)不成功的話，只能通過司法訴訟的途徑解決。

　　山東品眾元律師事務(wù)所王自豪律師認(rèn)為，薛女士與美容醫(yī)院之間形成服務(wù)合同關(guān)系，薛女士與金融機(jī)構(gòu)之間系借貸合同關(guān)系。如果金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)履行了出借義務(wù)，薛女士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)還款責(zé)任。美容醫(yī)院收到相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，在尚未提供全部服務(wù)的情況下，薛女士有選擇繼續(xù)接受服務(wù)的權(quán)利，也有選擇不再接受服務(wù)的權(quán)利。薛女士選擇不再接受美容手術(shù)的服務(wù)，美容醫(yī)院應(yīng)當(dāng)返還已經(jīng)收取的尚未提供的美容服務(wù)的費(fèi)用。

　　魯南商報(bào)記者王超

初審編輯：張艷

責(zé)任編輯：石慧