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11日，各大高校相繼放假，導(dǎo)致濟(jì)南火車站旅客數(shù)量大增，車站廣場排起了彎彎曲曲數(shù)百米長的隊(duì)伍。本報(bào)記者周青先攝

齊魯晚報(bào)濟(jì)南1月12日訊（記者劉相華白新鑫）1月12日，記者從濟(jì)南鐵路局了解到，為期40天的2017年春運(yùn)將正式拉開帷幕，從1月13日起至2月21日止。濟(jì)南鐵路局和山東交運(yùn)集團(tuán)所屬汽車站將通過多種方式，努力為旅客創(chuàng)造良好出行環(huán)境。

今年春運(yùn)，濟(jì)南火車站將根據(jù)客流量大小及時(shí)調(diào)整自動(dòng)取售票機(jī)數(shù)量，實(shí)行取售票分開，設(shè)置24小時(shí)取換票窗口，為學(xué)生、務(wù)工人員增設(shè)購取票專用窗口，增設(shè)19號“董潔值班主任窗口”，為聾啞人以及外籍旅客提供手語服務(wù)和外語服務(wù)。

濟(jì)南鐵路局各客運(yùn)站及普速旅客列車實(shí)現(xiàn)WIFI免費(fèi)全覆蓋。目前，濟(jì)南鐵路局所有客運(yùn)車站的值班員均與停站列車的列車長建立了電話熱線、微信“朋友圈”，可以第一時(shí)間為旅客提供查詢失物、緊急聯(lián)系等應(yīng)急服務(wù)。

據(jù)濟(jì)南長途汽車總站負(fù)責(zé)人介紹，今年春運(yùn)汽車總站首班車發(fā)車時(shí)間，最早至早5點(diǎn)發(fā)車，最晚至晚8點(diǎn)發(fā)車。購票方面，山東交運(yùn)集團(tuán)“好運(yùn)通”微信平臺關(guān)注用戶可通過點(diǎn)擊菜單“在線購票”、 “一鍵救援”等，隨時(shí)購票。

濟(jì)南長途汽車總站將開通包括官方微信、手機(jī)APP在內(nèi)的13種訂購票方式。此外，全新推出的“購票微信墻”，將百余條線路以二維碼形式制作成展板，放置在汽車總站候車大廳，旅客只需掃描相應(yīng)路線的二維碼，即可直接購票乘車，無需兌換紙質(zhì)車票。旅客如需兌換紙質(zhì)車票，在乘車后的一個(gè)月內(nèi)憑微信支付碼到濟(jì)南長途汽車總站任一購票窗口兌換車票即可。目前，“購票微信墻”線路已包含北京、天津、石家莊、濮陽、邯鄲等35條省外線路，淄博、日照、菏澤、東營、聊城等79條省內(nèi)線路。凡通過線上購票的旅客，均可攜帶購買客票的二代身份證原件，直接到檢票窗口“刷證”乘車，無需取票。

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